00:00La Secretaría de Turismo del Estado de Chiapas tiene una base de datos y pueden entrar a esa plataforma y checar las agencias y turoperadoras que cuentan con un RT.
00:13Pero también cuando vean una promoción en redes sociales o en internet, checar esa tarifa y esa promoción y ese paquete con otras agencias bien establecidas, si coincide el precio, bueno, es real, pero si se dispara que sea más caro en una agencia de viajes o turoperador establecida a la promoción que ellos están viendo, pues es un fraude.
00:41Y si se presenta mucho cuando es Semana Santa, verano o diciembre, que saquen ese tipo de promociones con un precio súper muy regalado casi y seguro es un fraude.
00:55¿Cuáles son las claves de un turoperador confiable? Digamos, los tres elementos básicos que tendríamos que usar.
01:03Su RNT, que es el Registro Nacional de Turismo, que cuente con él, porque ese registro, cuando ellos quieren obtener ese registro, pues lleva una serie de datos y de información.
01:15Su RFC, que también, que esté pues bien establecido y sobre todo investigarlo, porque ahorita en las redes sociales y todo se pueden meter, ver, checar si pertenece a una asociación, pues que también lo chequen en la asociación, ¿no?
01:30Y pudieran también llamar a Profeco, ¿por qué no? Porque a veces hay agencias que han cometido fraudes o han quedado mal y ya las tienen ahí registradas en Profeco o en Sectur.
01:42Y luego le cambian el nombre, vuelven a abrir otra empresa y así se la lleva, ¿no? Entonces, yo creo que sí. Y el turista tiene toda la, o sea, todo el derecho de pedir si quiere y nosotros la obligación de presentar.
01:59Si bien me pide mi RNT, aquí está, y vigente, que sea vigente. Mi RFC, aquí está. ¿Por qué? Pues porque si yo no oculto nada, pues lo tengo que mostrar.
02:09Y ellos están en todo el derecho de pedirlo y nosotros la obligación de mostrarse.
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