00:00자영업자들이 모인 온라인 카페들에는 최근 쿠팡이츠 주문이 눈에 띄게 줄었다는 글이 잇따르고 있습니다.
00:06쿠팡 이용을 꺼리는 소비자가 늘면서 쿠팡이츠의 광고비를 쏟아온 음식점과 쿠팡이 입점한 소상공인들의 직격탄을 맞고 있습니다.
00:22쿠팡 입점 업체의 어려움은 이뿐만이 아닙니다.
00:26중소기업 중앙회 조사에 따르면 쿠팡이 떼어가는 비용은 다른 쇼핑 플랫폼 평균보다 1.8%포인트 높았고
00:32쿠팡의 정산 주기가 51일 이상이라고 답한 업체가 34%로 조사돼 다른 쇼핑몰보다 월등히 길었습니다.
00:41정산이 늦어지면 입점 업체들은 운영자금을 마련하기 위해 쿠팡 계열사인 쿠팡 파이낸셜의 대출 서비스를 이용할 수 있는데
00:47이때 지나치게 높은 금리가 적용된 사실도 확인됐습니다.
00:51쿠팡 파이낸셜은 입점 업체의 연 최고 18.9%의 고금리 상품을 판매하면서
00:573개월 안에 원금의 10%를 의무적으로 상환해야 한다고 규정해 논란이 되고 있습니다.
01:02쿠팡은 매년 발표하는 보고서를 통해 입점 업체의 75%가 중소상공인이라며
01:2123만 명이 넘는 중소상공인과의 상생을 강조했습니다.
01:26중소상공인에게 누적 1조 원이 넘는 금액을 지원하고 있다고 홍보해왔지만
01:30정작 고금리 대출로 이자 장사를 하고 있다는 지적이 나오고 있습니다.
01:34소상공인 연합회는 쿠팡의 매출 감소 피해에 대한 대처 방안을 요구하고 나섰습니다.
01:50연합회는 실제 2차 피해가 발생하면 입점 소상공인들을 비롯해서
01:54개인정보와 유출된 소상공인까지 포함해 원고인단을 꾸려 집단 소송에 나설 방침이라고 밝혔습니다.
02:00YTN 오동권입니다.
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