00:00E a Uber anunciou um novo recurso que promete ajudar os usuários com deficiência visual e que possuem cães guia.
00:09Vamos conhecer.
00:13Evitar constrangimentos ou recusas de motoristas, dando maior autonomia aos usuários com algum tipo de deficiência visual e que possuem cães guia.
00:24Esse é o objetivo de uma nova ferramenta que será disponibilizada pela Uber.
00:29A novidade permite que o usuário informe antes de solicitar a corrida sua condição, escolhendo se só a plataforma receberá essa informação ou se o motorista também poderá visualizá-la.
00:40Por enquanto, não há data para que o recurso seja implementado no aplicativo.
00:45De acordo com a empresa, a ferramenta é opcional e será possível seguir solicitando viagens mesmo que ela não seja ativada.
00:52O usuário também pode escolher desativar o serviço a qualquer momento.
00:56Para configurar a funcionalidade, basta clicar em Conta, seguir para Configurações e acessar Acessibilidade.
01:04Depois, vá em Cão Guia.
01:06Selecione a opção Preencher Formulário de Elegibilidade e clique em Vou viajar com o meu Cão Guia.
01:14Por fim, basta informar se os motoristas da Uber também serão avisados a respeito.
01:18Vale ressaltar que os motoristas da plataforma são obrigados, por lei, a transportar pessoas que estejam com seus Cães Guia.
01:26Caso se recusem a realizar o transporte, suas contas podem ser desativadas no aplicativo, entre outras penalidades.
01:34Caso o motorista tente cancelar a viagem de uma pessoa que compartilha a informação de que tem deficiência visual e que anda com Cão Guia,
01:41A Uber pergunta automaticamente ao usuário o que houve e oferece suporte extra.
01:47Segundo a empresa, o suporte vale para todos que usam a plataforma.
01:51A lei também prevê que é vedada a exigência de focinheira nos Cães Guia,
01:57bem como a cobrança de valores, tarifas ou acréscimos vinculados, direta ou indiretamente ao ingresso ou à presença do animal nos táxis e veículos de transporte por aplicativos.
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