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  • hace 8 meses
Penta es una empresa innovadora que ha consolidado su liderazgo en el mercado y ha marcado pauta en nuevos proyectos en el rubro de shopping. Hoy, conoceremos sus estrategias y cómo están liderando las tendencias en el país de la mano de su gerente general.

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Transcripción
00:00Santiago, primeramente agradecerte por abriendo las puertas de esta casa que es Penta y comentarte esto, arrancar preguntándote esto.
00:24¿Cómo están trabajando para cerrar este 2024?
00:27Antes que nada, bienvenido a todos los que vinieron acá.
00:31Esta casa que nos mudamos a este nuevo hogar hace un año, ya va a ser.
00:36¿Qué estamos esperando para el año que viene?
00:39Mucho trabajo, mucho desafío.
00:43Como un gran proyecto estamos esperando para el primer cuatrimestre del 2025 la inauguración de nuestro strip mall en la ciudad de Limpio, que se llama Plaza Norte.
00:51Estamos ya a 20 días de empezar a hacer las entregas de los locales para que nuestros locatarios, que como decimos nosotros, empiecen esa obra y el primer cuatrimestre poder abrirlo.
01:03Es un proyecto hermoso, hermoso.
01:05Lo estamos haciendo en tiempo récord.
01:08Son 30 locales.
01:09Ya tenemos uno funcionando, que es Magdalena, que le va súper bien.
01:12Estamos ya planificando la segunda etapa, que es toda una parte residencial.
01:16Son dos complejos residenciales, son aproximadamente 124 departamentos.
01:22Estamos migrando como parte del 2025 del famoso shopping center a centros urbanos.
01:27El primero fue Mariscal, con todo el barrio Mariscal.
01:32¿Eso pide el mercado hoy?
01:33Lo que está pidiendo el mercado ahora es, saliste del tradicional shopping center, hoy te vas a centros urbanos.
01:40Tenés que armar todo un mix para que todo suceda ahí adentro.
01:44Entonces el cliente te está pidiendo que vos les resuelvas lo que se llama el concepto de la última milla.
01:49Que vos en esa última milla puedas resolver todo.
01:53No solamente, hasta antigua vez te viste que era ir a comprar textil, ropa, camisas.
01:59Tenías un patio de comida, tenías entretenimiento.
02:01Hoy te están pidiendo clínicas, te están pidiendo, resólveme la vida.
02:05Y eso, la estrategia fuerte, el primer producto que se sacó fue el barrio Mariscal.
02:10Que se está complementando eso, que es algo que ahora te cuento, algo nuevo que viene para el 2025.
02:16Y te está pidiendo el mercado todo eso.
02:18Un desafío que nos pusimos este año fue entender bien qué quieren nuestros visitantes.
02:23Y qué es lo que quieren los locatarios, las marcas internacionales, cómo estaba la competencia.
02:28Y la conclusión fue avanzar con estos centros urbanos.
02:32También incorporando mucha tecnología, es uno de los desafíos que hoy estamos y que venimos.
02:38Nosotros ahora tenemos contadores de personas, tenemos toda la información en el teléfono de flujo de personas, de flujos de autos.
02:44Tenemos una herramienta de loyalty que se llama PIP, que también sirve para potenciar no solamente la venta de nuestros locatarios, sino facilitarle a nuestros clientes lo que es el tránsito dentro del shopping.
02:56Lo que queremos hacer es esos dolores, esas oportunidades de mejora, de canjear un producto, un ticket que antes te hacía hacer una cola, poder ponerlo digital.
03:05Exacto.
03:05Para no esperarlo. Desde ahí es lo que es la experiencia, ¿no?
03:09Hablamos siempre de la experiencia de los cinco sentidos, los olores, la iluminación.
03:13Estamos muy fuertes. Por suerte nos está acompañando el grupo AZ con una gran inversión para poder alcanzar con eso.
03:22Entonces, en resumen, digamos, Plaza Norte es un gran hijo que tenemos.
03:27Es mi primer hijo acá en Paraguay, ya hace un año y medio que estoy.
03:29Para mí es un gran desafío. Después venimos con Mariscal, seguimos con todo el proceso de Mariscal, que ya lleva dos años.
03:38El año pasado hicimos el puente. En tres meses nos pusieron el desafío, che, hay que sacar un puente y volver a poner uno, pero con tres conexiones y lo logramos hacer.
03:47¿Por qué?
03:47Los recambios de marca, está entrada en Las Marías, entra ahora poquito, Bazambod y Victoria Sigre.
03:53Estamos con un montón de marcas trabajando, escuchando mucho, ¿no? Lo que quiere el visitante y el locatario.
04:00Trabajo ardo.
04:01Los shoppings están abiertos todo el tiempo, a toda hora y estamos contentos.
04:07¿Qué viene también? Lo que es el proyecto nuestro de Central Mariscal, que es un complejo de usos múltiples que se conecta al shopping.
04:15Ya empezamos a hablar del Centro Urbano Mariscal, que es un edificio de oficina.
04:19Allá Mariscal tiene el Atlas Center, que tiene un edificio de oficina, ahora se va a incorporar otro a la cartera.
04:24Y toda una expansión comercial a cielo abierto, que va a fusionar, se va a juntar con lo que es el shopping, con la idea de brindarle al barrio otra propuesta.
04:33Hay algo que a mí me enseñó una persona muy grande cuando entré a trabajar en esto.
04:39Era que los shoppings, los centros urbanos, no es un plato volador que viene y se pone y le da la espalda a la comunidad.
04:45Es todo lo contrario. ¿Qué granito de arena vos le das a esa locación?
04:49¿Qué le brindás vos para que puedas, esto debes solucionarle?
04:54Y el cliente te lo está pidiendo. Eso es lo que estamos trabajando muy fuerte.
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