Analicia García, directora general de Thales México lidera la empresa francesa con 60 años en México, crucial en sectores como aeroespacial, defensa, seguridad y ciberseguridad.
00:00Tiene más de 20 años de experiencia en la industria tecnológica.
00:16Tiene también formación ejecutiva por el IPADE y HS París.
00:22Ha liderado áreas estratégicas en compañías globales de tecnología de pagos,
00:27impulsado la transformación digital en finanzas y soluciones digitales.
00:32La directora general de Tales México, Annalicia García, en Milenio Negocios.
00:40Bienvenidos a Milenio Negocios, este espacio para hablar justo de negocios, economía, finanzas.
00:45Y hoy vamos a hablar de Tales.
00:47Y me acompaña Annalicia García Zamora, su directora general.
00:50Gracias por estar aquí.
00:51A ver, es una empresa francesa con 60 años de historia en México.
00:56Atienden los sectores aeroespacial, que me parece a mí lo más cool del mundo, por cierto.
01:01Defensa, seguridad.
01:03Y entiendo que no hay avión que vuele por territorio mexicano que ustedes no sepan que está cruzando.
01:10O que no monitoren, ¿no? Es la palabra correcta.
01:13Explícanos un poco qué es lo que hacen exactamente en México y la importancia del trabajo.
01:20Correcto. Pues antes que nada, muchas gracias por tenerme aquí.
01:23Yo te diría que estamos de manera silenciosa, presente todos los días, en la vida de millones de mexicanos.
01:30Es lo que me parece genial y sí, yo que me expliques.
01:32Claro que sí.
01:33Pues a ver, de manera muy genérica, Tales es una empresa líder en tecnologías avanzadas.
01:38Que justamente lo dijiste, está en sectores como la defensa, aeroespacio, digital y ciberseguridad.
01:46Y si ya lo voy a aterrizar a, justo como te decía, a esta vida diaria de los mexicanos,
01:51mira, seguramente cada vez que tú utilizas tu celular o estás navegando en tu teléfono,
01:58ahí detrás está Tales con un SIM o un eSIM que producimos aquí en México.
02:02Hacemos las tarjetas, o perdón, emitimos la tecnología para hacer las tarjetas digitales
02:08y también cuidamos de la seguridad de la transacción.
02:11Tienen 1.300 colaboradores en México, ¿no?
02:14Pero ¿qué tan relevante es la operación de México para Tales a nivel global, no?
02:19Como la Casa Matriz en Francia.
02:22¿Sabes cómo, con qué otros países nos comparamos?
02:25¿Qué tan relevante es?
02:26Bueno, primero decir, somos tan relevantes que somos una empresa ya de 1.300 mexicanos trabajando aquí.
02:35Tenemos una presencia muy importante.
02:36De hecho, aquí en México es donde empezó la historia de Tales en Latinoamérica, justamente hace 60 años.
02:44Tenemos dos plantas de producción que no solo son para la producción local, ¿no?
02:48Nuestra planta, por ejemplo, de Iztapalapa, que además acaba de incrementar su producción en 30%,
02:55porque estamos muy orgullosos de eso, exporta a Latinoamérica y a Norteamérica.
02:59En México también, en Cuernavaca, tenemos una planta donde se producen los SIMS y los eSIMS para todo el mundo.
03:06Somos un centro de excelencia.
03:07O sea, exportan a todos lados.
03:08Y otro ejemplo que me encanta es, en México tenemos un centro de ingeniería para la gestión del tráfico aéreo.
03:16Entonces, desde aquí, con nuestros ingenieros mexicanos de calidad mundial,
03:21se atiende a todo México y Latinoamérica en todo lo que se refiere a los servicios de gestión para el tráfico.
03:27Vamos a algo que justo hablas o mencionaste dentro de todo lo que hacen, pero es la parte de ciberseguridad.
03:34Y México ha mostrado un aumento significativo en temas de ataques.
03:39Son, ya me dirás si estoy mal, pero 300 mil al día, creo, ¿no?
03:44O 109 millones al año.
03:46O sea, yo ya, ¿sabes?
03:48Es como...
03:49El número se vuelve ya...
03:50Sí, no sé cuántos ceros tengan esas cosas.
03:53Pero bueno, ¿cómo enfrentar estos retos, sobre todo en su caso, que están atendiendo defensa y seguridad?
04:00¿Y qué necesitamos en México para bajar ese número?
04:04Porque sí ha crecido más que otros países.
04:08Correcto.
04:09Mira, yo creo que cuando hablamos de ciberseguridad, creo que lo más importante decir es que, ¿qué estamos cuidando?
04:14Cuando se habla de ciberseguridad, lo más importante es cuidar de los datos.
04:19El dato es el, digamos, el activo más preciado que tenemos que cuidar.
04:26Y en ese sentido, lo que hacemos en Tales es justamente cuidar de esos datos o de las infraestructuras que cuidan los datos
04:32para que a su vez nuestros clientes, los clientes de nuestros clientes estén seguros, ¿ok?
04:39Todo empieza por la educación, ¿no?
04:41Por empezar a hacernos conscientes que nuestros datos, que ya no tienes que soltar tan fácil tu dato, ¿no?
04:48Ves un QR en la calle y ahí lo estás leyendo, ¿no?
04:51Cuídate, ¿no?
04:51O entras a un Wi-Fi público.
04:54Piénsalo dos veces.
04:55Creo que todo empieza por estar conscientes que cada vez más hay gente que en un mundo más interconectado,
05:01más digital, pues justamente los riesgos van a incrementar.
05:04Y creo que empieza por estar conscientes y tratarnos de educar en cómo cuidar esos datos.
05:09Eso me lleva un poco a lo que sigue, porque ¿qué tanto cuando una empresa, una institución,
05:15un gobierno le sucede esto?
05:19¿Comunicar o no comunicar?
05:20¿Cómo comunicar?
05:21O sea, un ciberataque es una puerta de entrada para, digamos, una empresa en un sector,
05:27pues es una puerta de entrada para cualquiera de las otras empresas en ese mismo sector, ¿no?
05:32Y ustedes, ¿cómo lo ven?
05:34¿Cuál debe de ser este procedimiento correcto para el sector público y privado
05:40en esta conversación tan difícil que es decir, me sucedió, ¿no?
05:44Sí.
05:45Mira, yo creo que sí es un tema bien crítico y que va a depender del tipo de institución,
05:50de qué tan grande fue el ataque y qué tan grande fue el riesgo.
05:54Pero hemos visto casos donde evidentemente un retailer muy famoso en Estados Unidos tuvo
05:59que salir y decir, nos pasó y por lo tanto te estoy informando para que tomes medidas
06:04y cambies tu password o cambies tu punto de acceso porque la información está ahí afuera.
06:12Sí creo que es difícil responder sí o no, siempre sí o siempre no se tiene que comunicar.
06:17Creo que depende mucho de la industria, de qué tan sensitivo es el dato que está allá afuera, digamos,
06:25y en qué circunstancias está sucediendo para definir el tema de acción.
06:30Sí, es un caso por caso, ¿no?
06:32Pero que al final tienen que ir analizando.
06:36Ahora, eso me lleva al otro tema que es fraudes de identidad y no estamos exentos nadie, ¿no?
06:41Pero de nuevo me gustaría que nos des un panorama de cómo estamos en México versus Latinoamérica
06:46y sobre todo, ¿cómo lo están atendiendo ustedes o qué están haciendo para que esto sea menos frecuente?
06:55Mira, igual que hablábamos en ciberseguridad, el dato más precioso es el, o el acribo más precioso es el dato.
07:04En caso de identidad, creo que tenemos que empezar por definir qué es la identidad
07:09o cómo entendemos nosotros la identidad, ¿no?
07:10¿Qué es lo que a ti te hace Regina, no?
07:14¿En el mundo digital?
07:15En el mundo físico y digital.
07:17Bueno, ok, sí.
07:18Porque no es solo tu nombre, no es solo tu foto, ¿no?
07:21Es tu huella, es tu voz, es tus documentos oficiales, son tus datos personales que están allá afuera.
07:28Todo lo que hace que Regina sea Regina y te represente, ya sea en el mundo físico o en el mundo digital, ¿ok?
07:35Entonces, cuando hablas de cuidar la identidad, es cómo hacemos nosotros, nosotros justamente buscamos o ayudamos a las instituciones
07:43para cuidar esta identidad de tal forma que Regina pueda acceder a sus datos o pueda viajar o pueda comprar o comunicarse de manera segura, ¿ok?
07:53¿Y cómo lo hacemos? Bueno, ahí te voy a dar ejemplos muy tangibles.
07:57En la planta de Cuernavaca que te platicaba, producimos, por ejemplo, lectores biométricos para la identificación de las personas
08:03o incluso la misma producción de los documentos oficiales, como los pasaportes.
08:07Ok.
08:08Entonces, digamos que esa es la forma de Tales, que además es una unidad de negocio muy importante para nosotros,
08:16que se dedica al cuidado de la identidad.
08:18Sí, sí, sí.
08:48También nos permite incluso ser más verdes.
08:52Entonces, abarquemos esto desde todos lados.
08:53¿Cómo aprovecharla?
08:54¿Cómo la están aprovechando?
08:56¿Y cómo puede también hacer más sostenible la empresa?
09:00Claro.
09:01Bueno, en temas de...
09:04No podría decir que somos una empresa de tecnología avanzada si no utilizáramos la inteligencia artificial.
09:10Y la inteligencia artificial para Tales no es una cosa reciente.
09:15Claro, cada vez se vuelve más relevante, ¿no?
09:17Pero sí es algo que ha estado en nuestros productos desde hace muchos años.
09:23Te diría que no somos una empresa per se de inteligencia artificial, pero la inteligencia artificial está embebida en todas nuestras soluciones.
09:31Y hay un ejemplo que te va a gustar porque justamente une el tema de inteligencia artificial con sustentabilidad.
09:38Una de nuestras soluciones dentro de la industria de ciberespacio contempla en cómo vamos a eficientar las rutas de los aviones para justamente hacer trayectos más cortos y por un lado hacer una menor emisión de...
09:57De gases.
09:58De gases.
09:59Y por otro lado, tener tiempos de vuelo más cortos y por lo tanto una mejor experiencia del usuario.
10:04Entonces ahí tienes como una mezcla perfecta entre el uso de la inteligencia artificial para fines ecológicos que además tienen un efecto positivo en los viajeros.
10:16Sí, en los usuarios finales, ¿no?
10:18En los clientes finales.
10:20A ver, estás cumpliendo un año y quiero cerrar un poco con eso porque estás cumpliendo un año como directora general, la prima mexicana, ¿no?
10:27Entiendo también.
10:29Viendo hacia adelante, ¿qué es lo que te gustaría dejar?
10:33Porque ya hablamos de que son 1.300 colaboradores, de que hay innovación, tecnología, ingenieros mexicanos que están sosteniendo esta operación.
10:42Pero para ti, ¿qué es ese legado que te gustaría dejar?
10:46A mí me encantaría primero dejar un legado para mi equipo, ¿no?
10:50Si lo pienso en diferentes capas es primero mi equipo y después, obviamente, para Tales en México.
10:58Tales es una empresa que me encanta porque tiene una tecnología increíble, pero más importante aún tiene un impacto en la vida de todos los mexicanos, ¿no?
11:09Entonces, el hecho de ser la primera mexicana que dirige esta empresa, pues, obviamente me da mucho orgullo, pero más aún una responsabilidad.
11:18Primero, te decía, para lograr que siga creciendo, que siga siendo una fuente de tecnología y de progreso para México.
11:29Y, sobre todo, también una fuente de desarrollo de talento mexicano.
11:33Ya lo estamos haciendo muy bien. Te hablaba de nuestro Centro de Ingeniería para la Gestión del Tráfico Aéreo, que es un caso increíble de cómo ingenieros mexicanos están a la altura de cualquiera a nivel mundial y sirviendo a toda Latinoamérica.
11:49Entonces, crecer ese tipo de ejemplos donde el talento mexicano pueda desarrollarse, pueda crecer, pueda multiplicarse, sería para mí un legado increíble.
12:00Me encanta y vamos a acabar con eso. Analicia, gracias por haberme acompañado el día de hoy. Gracias también a la audiencia.
12:06Nos vemos la siguiente semana en Milenio Negocios.
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