00:00El director del Issste, Martí Batres, presentó los avances y nuevas medidas del programa Trato
00:05Digno, una estrategia orientada en fortalecer la atención brindada a los derechohabientes.
00:09El funcionario destacó que esta iniciativa busca humanizar el servicio en todos los centros
00:14del instituto, con especial énfasis en las unidades médicas, donde se concentra la mayor
00:19demanda de atención. Señaló que el objetivo central es fortalecer una atención más cercana,
00:23respetuosa y orientada a las necesidades reales de las personas, reconociendo que la calidad
00:28del servicio también depende de la forma en que se acompaña a los usuarios durante su
00:32experiencia en el sistema de la salud. Entre las acciones anunciadas se encuentra la ampliación
00:37de la infraestructura médica y social con el propósito de llevar a los servicios a más
00:41zonas y reducir traslados, lo que permitirá una atención más accesible para los trabajadores
00:46del Estado. También se busca mejorar la detección temprana de enfermedades crónicas no transmitibles,
00:51un esfuerzo clave para reducir complicaciones y promover el cuidado continuo de la salud.
00:56Además, Batres indicó que uno de los objetivos del programa es disminuir el gasto del bolsillo
01:01en salud mediante servicios más eficientes y cercanos.
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