El sistema de 154 del Ministerio de Salud recibe aproximadamente 2.500 llamadas por día y solo tiene 240 turnos disponibles para la toma de muestras en la Costanera y en el puesto de la Policía Caminera. Por lo que recién están agendando para dentro de una semana.
00:00Bueno, y por lo menos si es que una persona está reportando síntomas y necesita hacerse la prueba para determinar si es que tiene o no COVID-19 positivo,
00:10va a tener que esperar por lo menos una semana para hacerse esta prueba, porque en este mismo momento están recibiendo demasiadas llamadas al sistema del 154.
00:22La semana pasada recibían aproximadamente 1.250 llamadas por cada día y solamente hay 30 personas por turno que se encargan de atender a estas personas,
00:36darles reposo, determinar si es que necesitan o no hacerse la prueba de COVID-19.
00:43Para esta semana se duplicó este número, según nos comentaba la doctora Natalia Mesa, coordinadora del sistema 154.
00:51Escuchemos lo que mencionaba.
00:52Estamos atendiendo 2.500 llamadas por día aproximadamente.
00:59Y supongo, esta semana lo que tenemos es un problema, hay muchas llamadas que están, digamos, se están cortando o no están entrando,
01:08porque se está actualizando toda la parte técnica, lo está haciendo con Paco, porque con el aumento de las llamadas el sistema también necesita ampliarse.
01:17No, y recordemos que por lo menos en semanas anteriores a través del 154 uno podía agendarse en la costanera, en la caminera, en el hospital de Barrio Obrero, por ejemplo, o en cualquier otro centro de referencia.
01:31En este momento solamente están contando con 240 turnos disponibles entre la caminera y la costanera.
01:40No se estaba agendando en hospitales, porque según nos referían desde el sistema de 154, ya no hay lugar para la toma de muestras.
01:49Entonces, solamente tienen 240 turnos por día.
01:53Estos están totalmente llenos.
01:55Y ahora, si es que una persona necesita hacerse la prueba, va a tener que esperar por lo menos una semana, según nos comentaba la doctora Natalia Mesa.
02:02También escuchemos lo que nos mencionaba al respecto.
02:06Nosotros estamos agendando para costanera y caminera, pero con el aumento de la demanda tenemos turnos recién para dentro de una semana.
02:15Entonces, para muchas personas ya es inoportuno agendarle, entonces se considera una vez que una persona es contacto o un positivo, ya se considera directamente que debe completar sus 14 días de aislamiento.
02:30Lo mismo que una persona que inicia con síntomas respiratorios debe completar sus 14 días de aislamiento, sea positivo o sea negativo.
02:37No estamos agendando para los 14 hospitales de Asunción y Central que estábamos agendando, porque con el aumento significativo de personas que consultan en los servicios de salud, ya no les queda culpa para agendamiento, porque los pacientes que van a consultar se les toman la muestra directamente ya dentro del hospital.
02:58Según nos explicaba la doctora Natalia Mesa, mañana se va a solucionar el problema que tienen las personas al momento de llamar.
03:06Uno marca el 154 y espera 45 minutos, cuando ya esperó la media hora se corta la llamada.
03:13Eso se va a solucionar mañana, según nos comentaba, y las personas van a poder por lo menos reportar que tienen los síntomas.
03:19No así el problema que tenemos para la toma de muestras en sí, para el agendamiento.
03:25Ellos estaban comentando que están tratando de ampliar todo el sistema de toma de muestras y también de procesamiento
03:33para que el 154 nuevamente, no solamente agende en la caminera y en la costanera, sino que también en los demás hospitales.
03:40Pero todavía no hay una fecha para eso.
03:43Así que ahora al menos las personas que quieran hacerse la prueba en algún sistema nacional y no pagar en el privado, van a tener que esperar por lo menos una semana, Roberto Sara.
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