بيئة العمل ١١

عابرسبيلا

6 weeks ago

الصحة والسلامة المهنية

Transcript

00:00عيوب تقسيم العمل وكيفية التعامل معها

00:05شاهد هذا المقطع عامل في مصنع يقوم بنفس الحركة ألف مرة يومية

00:13ما التعب الذي تراه في عينيه؟

00:17سؤال شخصي تذكر أي عمل عملت فيه كثيرا؟

00:23كيف شعرت بعد فترة؟ هل فقدت حماسك؟

00:27حقيقة صادمة هل تعلم أن خمسة وأربعين من مئة من الموظفين يشعرون بالملل من تكرار المهام اليومية حسب استطلاعات قالوب؟

00:41المفهوم الأساسي التخصص الزائد يساوي فقدان الشغف بالإضافة إلى ضياع الصورة الكبيرة

00:50مثل آلة تعزف نغمة واحدة فقط صحيحة لكنها مملة ومحدودة

00:57عيوب تقسيم العمل وتحليلها العيب الملل والروتين

01:04هو تكرار لنفس المهمة يومية يؤدي بتأثير سلبي إلى فقدان الحماس والدافعية

01:14فقدان المعنى هو عدم رؤية نتيجة العمل النهائية

01:21ويرجع بتأثير سلبي يؤدي بنا إلى انخفاض الرضا الوظيفي

01:28التبعية هي اعتماد العمال على بعضهم ويؤدي بتأثير سلبي لتوقف العمل إذا غاب فرد

01:39تقليل الإبداع هو التركيز على جزء صغير ويؤدي إلى اختفاء الابتكار والتطوير

01:48ربط عملي

01:50من واقع المصانع عامل التجميع في مصنع سيارات لا يشعر بأنه يصنع سيارة

01:58موظف خدمة العملاء يتعامل مع شكوى واحدة فقط من منتج كامل

02:04من الحياة اليومية

02:06الطالب الذي يحفظ دون فهم ينسى سريعا

02:10الطباخ الذي يتخصص في طبق واحد يفقد مهارات أخرى

02:16نشاط واحد التطبيق الفردي

02:19تمرين تشخيص الملل

02:21فكر في مهمة عملت فيها كثيرة

02:24ما هي المهمة؟

02:27ما مشاعرك بعد التكرار؟

02:29كيف أثر على جودتك؟

02:31اقتراح للتحصين

02:34نشاط اثنين

02:36المناقشة الجماعية

02:38نقاش عميق

02:40كيف نوفق بين كفاءة التخصص وحاجة الإنسان للتجديد والتحدي

02:46توجيه النقاش نحو تجارب شخصية مع الملل الوظيفي

02:53حلول عملية جربتموها

02:58دور القيادة في معالجة هذه المشكلة

03:01نشاط ثلاثة

03:03حل المشكلات

03:04دراسة حالة في قسم خدمة العملاء

03:07موظفون يشعرون بالإحباط

03:11دوران وظيفي مرتفع

03:13شكاوى متكررة من جودة الخدمة

03:17غياب لبداع في حل المشكلات

03:19المطلوب

03:20اقتراح خطة لتحويل العمل من روتيني إلى محفز

03:25خريطة ذهنية سريعة

03:28عيوب تقسيم العمل

03:32الفرع الرئيسي الأول

03:36الجانب النفسي

03:38وينقسم بدوره إلى ملل وروتين

03:41إلى فقدان الحماس

03:43إلى انخفاض الدافعية

03:45إلى الإحساس بعدم القيمة

03:47فرع الرئيسي الثاني

03:50الجانب العملي

03:52وينقسم بدوره إلى فقدان المرونة

03:55الاعتماد المتبادل

03:57توقف سلسلة العمل

03:59صعوبة الاستبدال

04:01فرع الرئيسي الثالث

04:04الجانب البداعي

04:06وينقسم بدوره لاختفاء البتكار

04:10لتضييق لفقدان الرؤية الشاملة

04:13لجمود الأفكار

04:14فرع الرئيسي الرابع

04:17الحلول

04:19ويتنقسم بدورها إلى عدة فروع

04:22تناو بالمهام

04:23التوسع في المهارات

04:25رؤية الصورة الكبيرة

04:27برامج التحفيز

04:29أسئلة سريعة

04:32واحد

04:32ما الترق بين الملل الطبيعي والملل المرضي في العمل

04:36اثنان

04:36كيف يؤثر فقدان المعنى على جودة العمل

04:39ثلاث

04:40ما علاقة تقسيم العمل بفقدان لبناء

04:45اختبار فهم سريع

04:47واحد

04:48اختر الإجابة الصحيحة من عيوب تقسيم العمل

04:51ألف

04:53زيادة الإبداع والابتكار

04:54ب

04:55الشعور بالملل وفقدان المعنى

04:58جيم

05:00تحسين الرضا الوظيفي باستمرار

05:02اثنان

05:04ربط المشكلة بالحل

05:05الملل

05:06فراغ

05:08ماذا له

05:08فقدان المعنى

05:10فراغ

05:11اكتب ماذا له

05:12الاعتمادية

05:14فراغ

05:15اكتب ما له

05:16ثلاثة

05:18صح

05:18او خطأ

05:19يمكن القضاء تماما على عيوب تقسيم العمل

05:23صح

05:24ام خطأ

05:25يمكن

05:27ادارة هذه العيوب

05:29وتقليلها

05:30صح

05:32ام خطأ

05:33التقييم الذاتي

05:35قيم تجربتك الشخصية

05:37واجهت الملل في العمل

05:40نعم

05:40ام لا

05:41تأثر

05:43إبداعك بالتخصص

05:44نعم

05:45ام لا

05:47فقد تشغف بسبب التكرار

05:49نعم

05:50ام لا

05:51اكتب استراتيجية واحدة لمقاومة الملل في عملك

05:57التطبيق الفوري

06:00طبق فكرة واحدة

06:01طبق فكرة واحدة الآن لمقاومة الروتين

06:08تغيير بسيط

06:10غير ترتيب مكتبك

06:12مهمة جديدة

06:14تعلم مهارة صغيرة

06:17نظرة مختلفة

06:19انظر لعملك من زاوية جديدة

06:22ماذا فعلت

06:23الواجب المنزلي التفاعلي

06:27مشروع مهندس التحفيز

06:29صمم خطة لتحويل عمل روتيني

06:32الى محفز

06:33واحد

06:34العمل الروتيني

06:35حدد مهمة

06:37اثنان

06:38المشاعر السلبية

06:40ملل

06:40احباط

06:41الى

06:42اخره

06:43الاخ

06:44ثلاثة خطة التحويل

06:46كيف تجعلها ممتعة

06:48اربعة

06:49آليات الاستمرار

06:51كيف تحافظ على الحماس

06:53خمسة

06:54قياس النتائج

06:55مقارنة

06:56قبل

06:57وبعد

06:58الهدف

07:00تعلم

07:01تحويل التحديات

07:02الى فرص

07:03للتحسين

07:04خلاصة الدرس

07:05في نقطة واحدة

07:06المشاكل

07:07ليست

07:08لتوقفنا

07:09بل

07:09لنتعلم

07:10حلها

07:11الاستعداد

07:13للدرس القادم

07:14بإذن الله

07:14ومنه

07:15وفضله

07:15وتوفيقه

07:16في الدرس

07:16التالي

07:18سنكتشف

07:18اسرار

07:19تقسيم

07:20العمل الذكي

07:21كيف نخصص

07:22المهام بالشكل

07:23الأمثل

07:24وما المراحل

07:25العلمية

07:26للتقسيم

07:27الفعال

07:27هل تعرف

07:28الفرق

07:29بين التقسيم

07:30الأفقي

07:31والرأسي

07:32ترجمة نانسي قنقر

Category

Transcript

Be the first to comment

Recommended