00:00Hay que recordar que aunque sean anónimas, un gran porcentaje son anónimas.
00:04Yo creo que tenemos ahorita anónimas como alrededor del 38%, si me buscan, desean un promedio.
00:11Pero muchas de esas, acuérdense que cuando ustedes hacen uso del sistema de quejas y denuncias,
00:15aunque sea anónimo, ustedes reciben un folio.
00:18Y con ese folio pueden estar revisando cómo va la queja, manifestación o posiblemente denuncia.
00:24Entonces le dan seguimiento a ustedes a través de ello.
00:26Y muchas veces cuando son anónimas preguntamos circunstancias de tiempo, modo y lugar.
00:31Yo es algo que les he dicho a ustedes, que necesito saber qué pasó, dónde pasó y cuándo pasó.
00:38Claro que sí, por ley se reciben las anónimas.
00:42Lo que sí sucede en las anónimas es que muchas veces nomás denuncian y ya se olvidan de ella.
00:47Pero mi obligación es continuarla.
00:50Y sí, hay algunos denunciantes anónimos que son los minoritarios que me rinden probanzas a través del mismo sistema guardando su anónimo.
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