Milano, tra «chi cresce i figli degli altri»: il mercato delle tate visto dall'interno

Corriere della Sera

2 giorni fa

Trovare la baby sitter giusta a Milano «è più difficile che trovare una casa», dicono. Viaggio tra i colloqui, le richieste, le regole di un mercato particolarissimo. E dove, spesso, a scegliere non è il datore di lavoro ma chi invece lo svolge.

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00:00fisse ne abbiamo avute quattro abbiamo magari delle tate che girano per esempio nel periodo

00:13pasquale viene la nostra con noi al mare però se durante i giorni di pasqua vuole andare a casa

00:17abbiamo degli appoggi l'agenzia mi ha proposto celebrità alta borghesia e adesso una famiglia

00:25straniera importante per un buon candidato che fa un full time su milano il range retributivo tra i

00:332 e 3 mila euro siamo sempre coperti cinque su cinque poi a weekend alterni un full time può

00:38arrivare anche a 4 mila euro di una live in che sei nonostante tanti soldi ma tantissimi soldi

00:45ci sono le mamme alcolizzate drogati e è sempre una bella c'è favola no ma io ho poi visto la

00:53realtà questi doni esaurite perché urlano picchiano trovata una villa grandissima di un

01:01personaggio molto molto importante che non posso fare nome con le due del corpo preso eri privati

01:07conosci un altro mondo il percorso di ricerca della tata è cominciato attraverso passaparola

01:19soprattutto perché alla fine è un mondo abbastanza chiuso ci si ritrova tutti negli

01:23stessi ambienti negli stessi posti che sia montagna che sia gol e quindi è anche più semplice

01:28ottime candidate che a milano non ha nessun'altra città italiana cioè proprio la capitale del del lavoro

01:35di qualità sin dall'inizio quando è nato il nostro primo figlio io ho ripreso a lavorare a regime pieno

01:41quasi subito abbiamo avuto proprio la necessità di avere una persona che accompagnasse i nostri

01:47figli nel loro percorso di vita che fosse una presenza stabile costante e non solo ad ore prendo

01:53i bambini e da zero giorni si può dire primi giorni di vita e li porto avanti ci segue proprio tutti i

02:00passaggi quindi primi parole primi dintini primo tutto

02:04la routine non reggerebbe senza di lei che ti dicono di fare tante cose si fai compiti fai quello

02:14essendo giovane e ho cercato di fare la multitasking per essere disponibile alle famiglie

02:20una persona dolce una persona solare che parlasse inglese una persona che riesca sicuramente a omologarsi

02:27con noi penso si fanno i bambini con una grande consapevolezza quando si è portato avanti tante

02:34tanti altri aspetti della propria vita e un po si immagina di poter offrire qualunque cosa il

02:42pronto soccorso pediatrico poi ho fatto un corso sul seminario di Montessori e pedagogia e

02:50poicoltrice e tra un po farò il percorso del massaggio prenatale

02:56lauree in scienza dell'educazione piuttosto che formazione Montessori piuttosto che formazione

03:04steineriana raggio approach

03:08io stesso ho fatto un colloquio qualche giorno fa mi ha detto guardi il fatto che lei abbia studiato

03:13la maggiorale per noi è un nome un lavoro veramente molto dedicato questo capito

03:18tantissime famiglie milanesi hanno piacere ad avere una persona che abbia una seconda lingua

03:24madre poi ci sono anche delle famiglie che cercano delle tate di altre nazionalità tal tedesco

03:32al francese al cinese la tata deve conoscere tutto del bambino tutto della famiglia si deve

03:37occupare della crescita del bambino dello sviluppo che raggiunga gli obiettivi di sviluppo deve

03:43creare delle attività che lo stimolino deve essere responsabile per veramente tutto quello che

03:48riguarda il bambino da quello che mangia quando dorme più si ragiona più si immagina e più allora

03:54magari troviamo una persona che insegna pure la musica e che magari parla anche altre due lingue e che poi però è

04:01anche dolcissima però poi sa cucinare i manicaretti fantastici noi dobbiamo essere bravi a cambiare

04:08nell'andare a trovare dei bacini diversi di reclutamento selezionare e poi cercare di spostare

04:16la domanda quindi la richiesta del nostro cliente verso quello che è una cosa fattibile quello a cui

04:23abbiamo dato assolutamente priorità è stato tutto quello che è la competenza verso i bambini a livello di

04:30sicurezza corsi di disostruzione corsi di primo soccorso esperienza di sicurezza anche solo andare

04:36in giro per milano non è semplice ci cercano figure generalmente diciamo di alti alti livelli vogliono la

04:45sicurezza la tranquillità una buon trenzati a casa di avere una professionista al loro fianco che

04:51segua a 360 gradi la famiglia che ha bisogno di trovare una figura per le proprie esigenze si

05:00rivolge a noi perché ovviamente pensa di avere maggiori possibilità di individuare dei candidati

05:07validi di spessore trovare la giusta tata è come scalare l'everest un lavoro trova la contatta

05:15l'agenzia metti comunque in campo anche delle risorse economiche perché hanno giustamente hanno

05:21dei veri e propri contratti in cui c'è anche ferro una liquidazione l'agenzia comunque ti chiede una

05:26mensilità in più rassume una tata e le famiglie si affidano molto alle agenzie che sentono più

05:35rassicurate sono famiglie che vengono introdotte da altre famiglie colleghi amici conoscenti la

05:45tata precedente che ha suggerito la la famiglia mille mille possibilità è una giungla le agenzie sono

05:52una giunga ognuno ha un approccio di un modo diverso per due volte mi sono stati dati dei

05:56profili che non erano professionalmente adeguati a quello che era stata la richiesta ho provato anche

06:02a cedere sono andata compromessi e questo non ha aiutato perché ti ritrovi a risolvere dei

06:06problemi anziché avere dei problemi risolti le famiglie hanno aspettative che sono legate al loro

06:13immaginario alla loro esperienza quindi non so che magari una nazionalità funziona meglio di un'altra

06:2120 anni ho lavorato due famiglie persone educate persone molto rispettose ecco che dove non mi hanno

06:31mai mancato di rispetto secondo me la riconoscenza non è proprio così comune grazie ne ho sentiti

06:42veramente pochi soprattutto per le responsabilità che abbiamo e per il ruolo che abbiamo all'interno

06:46di una famiglia che è quello di crescere i figli di queste persone non ammettono mai il loro sbaglio

06:53o qualcosa che non perché purtroppo magari si sentono sempre molto superiori data interviene da

07:00un consiglio valuta molto bene con la consapevolezza che con la persona gli risponde male oppure la ignora

07:10se vedo una reazione negativa ovviamente ok non dirò più niente perché tanto è inutile

07:17un avvocato che si insomma una persona secondo lui molto istruita molto è titolata e quindi lui si può

07:26permettere anche di sminuirti trattarti male e anch'io ho subito delle cose dove io ho dovuto appunto

07:33rivolgermi al mio psicologo non c'è rispetto nei nostri confronti o le richieste sono infinite e non si

07:44capisce che comunque anche noi tate siamo degli esseri umani purtroppo questo lavoro ha dei confini molto

07:49sbiaditi e quindi certe volte ci si dimentica che per noi ha un lavoro la famiglia non mi dà da mangiare

07:58anche quindi io devo portare pranzo che nonostante lavorando nove ore io non posso mangiare loro non

08:08comprono da mangiare anche se in teoria da contratto e io potrei dovrei mangiare io cucino per bambino

08:18qualche volta per genitori però per me non c'è cibo bisogna capire che abbiamo davanti cioè se

08:29vogliono farsi seguire noi siamo una guida oppure ci sono quelle famiglie che invece come dire delegano

08:36se è valida siamo benevoli nel pagare determinate cifre è comunque il benessere dei nostri bambini nel

08:43momento in cui due genitori hanno deciso di lavorare tutte e due a tempo pieno e di

08:48demandare tante cose nei confronti della tata a quel punto la spesa la metti proprio la metti in

08:54gioco però deve valerne la pena sì ma io fra virgolette un terzo genitore però io vorrei più

09:01collaborazione ecco da parte dei genitori competenze l'esperienza e la flessibilità questi sono i tre elementi

09:09non sempre vanno insieme anzi quasi mai vanno insieme però diciamo ecco questi sono i tre elementi

09:14diciamo che fanno di evitare dipende dipende sono cinque cinque mille cinque sei mila euro dipende poi

09:22dipende anche tra me professionisti di un certo io ho le mie colleghe che sono alla mia formazione

09:27che di più per così nemmeno si avvicinano al mio range tre mila ecco ho lavorato con una cantante che

09:36viaggio in tutto il mondo come con lo stupendo c'erano nuove camere da letto un altro che a fabbrica

09:45di cioccolato anche lui e senza proprio per personale per l'etate molto bello il bagno tutto

09:53quanto tutte le comodità e ovunque dove ci spostavamo perché comunque loro erano molto

10:00benestanti se si va a lavorare all'estero allora penso anche a dubai a me sono arrivate proposte da

10:0610 mila euro al mese anche di più gli stipendi stanno aumentando anche perché la composizione

10:13del tessuto delle famiglie sta cambiando ci sono moltissime famiglie internazionali adesso e quindi

10:20con un certo tipo di aspettative e quindi fa sì che poi l'offerta economica si alza candidate che hanno

10:28quelli requisiti alzano l'aspetto economico ci sono tate e figure professionali che non erano

10:35all'altezza di quanto richiesto e quindi sì abbiamo pensato che la remunerazione fosse troppo alta invece

10:41ci sono tate che sono sono brave e quindi vai a pensare che il tuo tempo in quel momento la sua

10:47serenità mentre stai lavorando mentre sei te stessa a quel punto il prezzo è alto è vero ma il prezzo della

10:52fiducia sono famiglia allora magari che hanno del lavoro un lavoro molto intenso magari che viaggiano e

11:00quindi hanno bisogno comunque di un supporto valido il cambio di del fashion design a data è stato per

11:08via economico un bello sciocco per me perché io non appartenevo a quel mondo ci sono tate che hanno

11:16pretese di lavorare all'interno del quadrilatero della moda prima cosa dopo insomma aver parlato

11:23di essere messi in ascolto che i genitori come vedono loro l'impostazione della mia figura nei

11:30loro confronti chiedo appunto che la professionista in questo caso la pericultrice abbia intanto un bagno

11:38suo personale questo è indiscutibile partiamo dal colloquio peggiore di tate che si presentano con

11:47unghie lunghe fino a qua e la richiesta era l'accudimento di un bambino appena nato a tate che

11:54magari arrivano da bergamo e ti dicono no nessun problema sono su milano alle 8 del mattino quando

12:00gli scioperi sono all'ordine del giorno o a tate che mi lantavano di avere corsi e specializzazioni e nel

12:07momento in cui chiedevamo l'attestato l'attestato non c'era c'è situazioni un po come dire sì magari

12:17hanno capito mai la nostra figura e magari ci troviamo che ne so a fare dei servizi domestici

12:26che non ci competono sicuramente ogni colloquio è un duplice colloquio un duplice esame siamo noi

12:32che valutiamo loro attraverso gli strumenti che abbiamo quindi che sia il curriculum che siano le

12:37referenze che loro che valutano noi perché immediatamente vedono se siamo persone organizzate

12:42persone che magari urlano non urlano e capiscono anche immediatamente se siamo persone che pagano

12:49in tempo io come dire professionista giustamente chiedo il letto aereo ok vi è andata e vi ritorna

12:58è legata molto anche alle trasferte ecco qua su questo punto devo dire che le famiglie molto spesso

13:05sono un po troppo pretenziose su questo aspetto devono capire che insomma una tata va bene i 15

13:11giorni di trasferta però tre mesi di trasferta di una persona che non è che non nasce come

13:18live in perché poi ci sono le live in che vabbè quello live in a milano e live in anche altrove ma

13:24le persone che sono comunque aggiornata pretendere che poi diano i tre mesi estivi questo è veramente

13:31tanto la pretesa più strana è stata quando andiamo in in trasferta nel momento in cui andiamo in una

13:38casa vicino a milano lo retribuiamo via treno ma questa tata voleva assolutamente andare con un

13:44ncc o col marito e quindi voleva la retribuzione dell'autostrada del casello o del taxi per tutto

13:52il tragitto dell'autostrada perché il treno non le piaceva richiesta di determinate tipologie di

13:58scarpe però poi non vanno bene perché volevano un'altra marca o richieste di telefono ecco quello

14:05si è stato richiesto un iphone nuovo perché il suo telefono non andava allora siccome io devo tenere

14:10bambini devo avere un ultimo telefono devo dire che negli anni ne abbiamo collezionate di

14:15richieste durante la prova ci sono varie cose che non quadrano in quello che è stato detto nel

14:22colloquio perché nel colloquio si dicono tante cose vari vari punti da rispettare però alla fine

14:29non vengono rispettati sicuramente c'è un galateo fatto di toni moderati e di bambini in ordine gli spazi

14:36dei bambini anche questi in ordine puliti io mi rendo conto che sono persone disorganizzate

14:42indecise che non mi sanno dire niente precisamente perché poi chiaro gran parte del nostro lavoro

14:50e penso anche il motivo perché gli stipendi sono così alti è che siamo molto flessibili cioè molto

14:59elastiche su orari imprevisti e quant'altro e non si può spesso dire di no deve capire che non

15:08siamo una famiglia in crisi ma siamo un sistema organizzato che ha bisogno di lei oppure di botto

15:14trovarci a viaggiare in aereo privato e andare da un punto all'altro di domazione all'altra senza comunque

15:24essere state avvisate abbiamo una responsabilità enorme noi tate perché molto spesso veniamo

15:30lasciate da sole con i bambini per giorni e giorni magari perché i genitori sono via per lavoro in

15:39viaggio oppure comunque perché i genitori lavorano tanto e quindi i bambini non li vedono magari neanche

15:45mai da lunedì al venerdì può succedere di tutto noi usiamo il tag sui bambini e le telecamere in casa

15:52ovviamente tutto quello che può andare a prendere la privacy della tata viene messo a contratto e

15:57accettato da parte da parte sua fatto con sette otto divise penso un po casacca e pantalone la mia

16:04felpa coloratissima le mie crosse dico anche le mie ciabatte comodissime viaggio con i miei asciugamani

16:13con le mie federe non tutti possono fare questo lavoro lavorato per famiglie molto difficili per cui non è

16:21stato bello lavorare con cui mi sono trovata molto in difficoltà e a quel punto non è più il lavoro

16:27più bello del mondo

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