Con el arranque del #BuenFin2025, que se llevará a cabo del 13 al 7 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor desplegará un operativo para garantizar el respeto al derecho de los consumidores.
00:00Con el arranque del Buen Fin 2025 del 13 al 17 de noviembre, la Profeco desplegará un operativo nacional para garantizar el respeto a los derechos de los consumidores.
00:09Más de mil servidores públicos van a supervisar tiendas y centros comerciales en todo el país con 169 módulos de atención y brigadas itinerantes.
00:18La dependencia exhorta a realizar compras responsables, comparar precios y verificar promociones a través del sitio elbuenfin.profeco.gov.mx.
00:29En caso de incumplimientos, los consumidores pueden llamar al teléfono del consumidor o usar las plataformas Concilia Express y Concilianet para resolver quejas de manera rápida y gratuita.
00:41Y justamente la Policía Cibernética de la Ciudad de México emitió una alerta para que los consumidores extremen precauciones al realizar compras durante el Buen Fin,
00:50debido al incremento de ciberdelitos que hay en esta temporada de ofertas y descuentos.
00:54La modalidad más frecuente de fraude consiste en la usurpación de sitios web.
00:59Los delincuentes imitan el diseño y el logotipo de tiendas oficiales, utilizando direcciones web muy similares a las reales.
01:06Las víctimas, creyendo realizar una compra legítima, ingresan sus datos personales y bancarios cayendo en la trampa del fraude.
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