Quand un client arrive chez Devsource, voilà ce qu’il se passe. Pas de blabla. Pas de truc flou. Un process clair, pensé pour que le client soit guidé, écouté et bien accompagné.
🎯 Voici notre tunnel client, étape par étape :
1. Premier contact
Mail, téléphone ou formulaire de contact :
On commence par écouter. On veut comprendre le projet, le besoin réel, le contexte.
On ne vend rien à ce stade. On creuse.
2. Audit / Diagnostic rapide
On regarde ce qui existe (site, contenu, SEO, technique…). On identifie les failles, les forces, les urgences. Et surtout : on vérifie si on est les bonnes personnes pour le job.
3. Proposition sur-mesure
On envoie un devis clair, détaillé, sans jargon bullshit. On explique ce qui va être fait, pourquoi, dans quel ordre, avec quel budget. Transparence totale.
4. Setup et lancement
Une fois validé, on pose les bases :
– On crée un espace projet partagé – On définit les deadlines – On lance les premiers livrables (hébergement, maquette, SEO, etc.)
Le client sait où on en est, à chaque étape.
5. Suivi & évolutions
Un site, ce n’est pas une photo. C’est un projet vivant. On reste dispo pour les mises à jour, les conseils, le suivi SEO, l’hébergement, la sécurité…
Certains sont encore avec nous des années après. Et ça, c’est notre plus belle preuve de valeur.
💡 Ce tunnel, on l’a rôdé avec le temps. Pas pour “faire pro”. Pour faire simple, efficace, humain.
Vous voulez voir ce que ça donne sur votre projet ? Parlons-en.
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