00:00Una enfermedad, un accidente o una situación emocional se pueden convertir en barreras invisibles
00:06que pueden alterar radicalmente algo tan básico como es el uso de un aseo público.
00:12Este ha sido el objeto de debate de la Mesa Redonda Higiene Inclusiva,
00:16Eliminando Barreras Invisibles, que ha reunido a asociaciones de pacientes
00:20representantes del ámbito sanitario, psicológico, social y del diseño de aseos públicos.
00:25El objetivo es abrir el debate realmente y poder generar acciones reales,
00:32acciones con las que se pueda comprometer tanto las empresas como la administración e incluso la sociedad.
00:40Reflexionar sobre el hecho de que unos baños accesibles, en buen estado y con buen mantenimiento
00:45no debería ser un lujo, sino un derecho básico.
00:49Afecciones como la incontinencia, la artritis reumatoide, las enfermedades inflamatorias,
00:54la dermatitis atópica o el trastorno obsesivo compulsivo,
00:58generan barreras invisibles que en muchos casos limitan la participación plena en la vida social.
01:04Esto resulta en una experiencia desagradable para los visitantes de los aseos públicos.
01:10Nosotros hemos visto una oportunidad ahí para mejorar una visita al aseo
01:17y cambiarlo de una pesadilla en un placer.
01:22Según el estudio Torque Insight 2025, el 95% de las condiciones que dificultan el uso del baño no son visibles.
01:31Más allá de lo físico, esta experiencia también deja huella emocional.
01:36Es decir, entender desde el principio que no son exageraciones, por decirlo de esta manera,
01:40sino que son reacciones bastante normales ante situaciones que las personas viven como aversivas.
01:49Esto exige una nueva mirada sobre cómo están diseñados y gestionados estos espacios.
01:54Si no conocemos el problema que tienen, no lo vamos a abordar.
01:58Entonces es muy importante dar la visibilidad y después tomar medidas para solventar esas necesidades,
02:03que no son especiales. Muchos tenemos algunas de esas necesidades.
02:06El objetivo de este evento es conformar un documento de consenso para elevar a las autoridades e instituciones pertinentes,
02:14poniendo el foco en aspectos clave como la inclusión, el comportamiento o la carga emocional
02:19que puede conllevar el uso del baño en espacios compartidos.
02:22Gracias.
02:23Gracias.
Comentarios