Salle de sport, streaming, box beauté...1 Français sur 3 paie pour un abonnement qu'il n'utilise pas

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Netflix, Disney, Spotify... Savez-vous combien d'abonnements numériques vous payez ? Selon une enquête de la plateforme spécialisée Spliiit, 1 personne sur 3 reconnaît avoir déjà payé pour un abonnement oublié. Ça s'appelle un abonnement fantôme. Et ça peut coûter cher: la moitié des Français dépensent plus de 25 euros par mois dans ces plateformes.

Transcript

00:00En matière d'abonnement, vous êtes parfois tête en l'air.

00:03J'en prends plein parce qu'il y a l'abonnement gratuit pendant trois jours.

00:06Donc je les prends à chaque fois et j'oublie de les annuler juste avant les trois jours.

00:09Par exemple, les box, vous savez, les box de maquillage, beauté, tout ça.

00:13Je m'étais abonnée et en fait, sur plusieurs mois, j'avais plus reçu de box.

00:16Et j'en ai reçu une quelques mois après. J'avais oublié.

00:19Pas d'inquiétude, vous n'êtes pas seul.

00:21Une étude d'un site spécialisé révèle qu'un Français sur 3P pour un service qu'il n'utilise pas.

00:26On appelle cela des abonnements fantômes.

00:27Ce qui ressort en premier, c'est vraiment les abonnements à la salle de sport.

00:30C'est qu'on a tendance à s'abonner à une salle de sport parce que l'été arrive

00:33ou parce que c'est le premier de l'an et on prend des bonnes résolutions.

00:36Pour le coup, moi, je le vois plus sur les plateformes numériques, divertissement,

00:39tout ce qui est séries, télé et musique qui représentent le plus d'abonnés.

00:43C'est la stratégie des plateformes.

00:44Proposer des offres d'abonnements avantageuses et ensuite vous en rester comme prisonnier.

00:49C'est toujours plus compliqué de se débarrasser d'un abonnement.

00:53Soit parce que la procédure de résiliation est compliquée,

00:55soit parce qu'ils ont un programme de fidélité,

00:59on leur écrit des mails de temps en temps pour leur proposer des contenus.

01:02Seule solution, vérifier qu'aucun abonnement n'est inclus

01:05lorsque vous achetez un produit sur Internet.

01:07Et bien surveillez vos prélèvements bancaires mensuels.

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