00:00Pour les Toulousains comme pour les Français, c'est la vidéo à la demande qui arrive en tête des abonnements.
00:04J'ai Canal+, j'ai Apple Music, j'ai Paramount TV.
00:09On a Deezer pour toute la famille et Netflix pour toute la famille également.
00:15Mais beaucoup ont du mal à savoir combien ils dépensent chaque mois pour ces petits plaisirs.
00:19J'ai pas idée du montant total, mais c'est vrai que les factures sont de plus en plus chères.
00:25Je sais pas trop, c'est mon mari qui gère.
00:27Selon cette enquête, les Français pensent même dépenser beaucoup moins que ce qu'ils paient réellement.
00:33Pourtant, ces abonnements ont des conséquences, comme le souligne Agnès Crozet,
00:37directrice générale adjointe de l'Observatoire Société et Consommation.
00:40Si on doit aller voir son banquier pour solliciter un prêt,
00:44lui, il va regarder justement quel est le montant de toutes ces dépenses préengagées de ses abonnements.
00:49Et ça peut constituer un handicap quand il va regarder ce qu'il vous reste comme revenu à dépenser.
00:55Et cette spécialiste conseille de s'interroger sur l'utilité ou non de tel ou tel abonnement
00:59et de supprimer ceux qui ne servent à rien.
01:02C'est sûr. D'abord, qu'est-ce qu'explique les hausses, Charlotte ?
01:05C'est assez difficile finalement à expliquer, mais il y a quelques hypothèses qu'on peut donner.
01:11En général, les services d'abonnement numériques mettent en avant des investissements supplémentaires pour les années à venir.
01:16Il y a aussi la taxe streaming qui a été instaurée l'année dernière,
01:21donc qui touche des plateformes musicales comme Spotify, Deezer, etc.
01:25Et puis, il y a la crainte des droits de douane pour les plateformes américaines comme Netflix, Disney+, etc.
01:32Bon, tout ça, ce sont des hypothèses.
01:35C'est un marché qui est de plus en plus encadré aussi.
01:37Et donc, ce qui fait que les plateformes, par exemple, luttent contre le partage des mots de passe
01:44qui s'est fait pendant des années un petit peu sous le manteau.
01:47Ça leur a rapporté pas mal d'argent dans un premier temps de lutter contre ça.
01:52Et puis, ça se tasse un petit peu.
01:53Donc, ça explique aussi peut-être la hausse des abonnements.
01:57Pour Netflix, il y a quand même 300 millions d'abonnés.
01:59Ils savent, et il y a aussi peut-être cette explication-là,
02:02ils savent que les gens sont prêts à payer plus pour leurs abonnements.
02:07Netflix a encore augmenté au mois d'avril.
02:10Et pour autant, je suis sûre que la plupart d'entre nous n'a même pas remarqué
02:13qu'il y avait un euro de plus sur l'abonnement.
02:15Il faut preuve dans cette étude, quand on demande aux Français
02:16combien d'argent ils sont prêts à mettre dans leur abonnement,
02:19ils répondent 32 euros par mois.
02:21Or, on l'a vu, c'est ce qui nous en met de 49.
02:24Donc, on voit bien que cette facture, elle est totalement indolent.
02:27On ne se rend pas compte des hausses.
02:28Ce qu'on ne vérifie pas suffisamment également,
02:30c'est qu'il y a parfois des doublons.
02:31Il y a des doublons.
02:32Alors, le premier conseil, c'est peut-être du bon sens complet,
02:36mais je suis sûre que la plupart d'entre nous ne le fait pas.
02:38C'est de prendre son relevé de compte du mois dernier
02:40et puis de surligner tous les prélèvements
02:44qui correspondent à des abonnements
02:45et de se poser la question, est-ce que je l'utilise vraiment ?
02:47Et puis de ne pas hésiter à résilier les abonnements inutiles.
02:50Maintenant, il y a des façons de résilier
02:52qui sont beaucoup plus simples qu'avant.
02:54Normalement, en quelques clics en ligne,
02:56vous pouvez résilier l'abonnement sans préavis.
02:59Attention aux engagements.
03:00Normalement, sur la plupart de ces abonnements-là,
03:02il n'y a pas d'engagement.
03:03C'est un petit peu différent pour les abonnements box et forfaits mobiles.
03:06Donc, attention.
03:06J'avais deux kiosques numériques sur mon téléphone portable.
03:09Ça, j'en avais des journaux.
03:10Mais c'était les mêmes sur les deux.
03:11Donc, t'en supprimes un, ça te fait économiser 12 euros par mois.
03:13On parlait de doublons parce que parfois, dans la box,
03:15c'est inclus un service pour l'un.
03:17Donc, ce serait bête de le payer une deuxième fois.
03:19C'est quelque chose qui s'appelle le bundle qui se fait de plus en plus.
03:22Le bundle ?
03:22Le bundle, oui.
03:23Qui permet à ces services, finalement, en fait, ils se mutualisent
03:28pour permettre aux gens de payer un petit peu moins cher.
03:31Et puis, ça a un avantage pour eux, c'est qu'il y a beaucoup moins de résiliation
03:34quand vous avez ce genre de package que quand vous prenez les abonnements individuellement.
03:38Donc, il y a des packages qui incluent plusieurs plateformes à la fois
03:41et notamment dans les box, les offres box.
03:44Bon, ben, faites attention.
03:45Voilà.
03:46C'est le meilleur projet que je puisse vous donner.
03:47Et vous pouvez partager vos abonnements.
03:48Maintenant, ça se fait de manière tout à fait légale.
03:51Vous avez des offres famille, duo, etc.
03:53Eh bien, si vous n'avez pas de famille, vous pouvez trouver des gens grâce à des plateformes.
03:58Il n'a pas d'amis, ça arrive.
03:59Je partage mon abonnement musical avec des inconnus.
04:02Exactement.
04:02Avec des inconnus.
04:03J'ai sur une plateforme qui s'appelle Split.
04:05Et j'ai pris un gros abonnement pour six personnes.
04:07Ils sont venus se greffer.
04:09Et donc, je reçois un virement, moi, des inconnus, directement.
04:11Tu fais de la sous-location de ta box, quoi, en fait.
04:13Mais c'est légal, ça permet de faire des économies.
04:16Ça, c'est un bon plan.
04:18Merci beaucoup, Charlotte.
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