- há 3 meses
- #jovempan
- #documentojp
O Documento JP entra no COPOM, o Centro de Operações da Polícia Militar de São Paulo. Conhecido como o "cérebro" da PM, o local recebe milhares de chamados ao 190 todos os dias. A reportagem mostra a tecnologia de ponta e o funcionamento de toda a dinâmica dos operadores.
Assista à íntegra em:
https://youtu.be/SiO3825yAsI
Baixe o app Panflix: https://www.panflix.com.br/
Baixe o AppNews Jovem Pan na Google Play
https://bit.ly/2KRm8OJ
Baixe o AppNews Jovem Pan na App Store
https://apple.co/3rSwBdh
Inscreva-se no nosso canal:
https://www.youtube.com/c/jovempannews
Entre no nosso site:
http://jovempan.com.br/
Facebook:
https://www.facebook.com/jovempannews
Siga no Twitter:
https://twitter.com/JovemPanNews
Instagram:
https://www.instagram.com/jovempannews/
#JovemPan
#DocumentoJP
Assista à íntegra em:
https://youtu.be/SiO3825yAsI
Baixe o app Panflix: https://www.panflix.com.br/
Baixe o AppNews Jovem Pan na Google Play
https://bit.ly/2KRm8OJ
Baixe o AppNews Jovem Pan na App Store
https://apple.co/3rSwBdh
Inscreva-se no nosso canal:
https://www.youtube.com/c/jovempannews
Entre no nosso site:
http://jovempan.com.br/
Facebook:
https://www.facebook.com/jovempannews
Siga no Twitter:
https://twitter.com/JovemPanNews
Instagram:
https://www.instagram.com/jovempannews/
#JovemPan
#DocumentoJP
Categoria
🗞
NotíciasTranscrição
00:00E por falar em comunicação, é fundamental para que a segurança pública funcione,
00:05que as pessoas de fato comuniquem, caso tenham sido vítimas de algum crime.
00:11Somente dessa forma que o planejamento pode ser efetivo.
00:15O 90193, aqui as vidas começam a ser salvas.
00:19E de fato isso acontece, porque esse departamento é o COPOM,
00:23o Centro de Operações da Polícia Militar,
00:25onde normalmente as pessoas ligam em busca de ajuda.
00:29Para dar prosseguimento a uma ocorrência.
00:32É uma mescla, tanto de profissionais terceirizados,
00:35como também policiais militares que atuam no atendimento a essas ligações.
00:40Passando por aqui, a gente tem a sala da chefia de operações,
00:46onde ficam as ocorrências mais sensíveis, concentradas.
00:50Então, nem sempre, necessariamente, as ligações vão ser concentradas
00:54e vão ter que passar por esse departamento específico.
00:57Só para a gente ter uma dimensão,
00:59os números contabilizados de ocorrências no Estado de São Paulo no dia dessa gravação
01:03já são 18.910 ocorrências somente no Estado de São Paulo.
01:10E na micro região, que corresponde à Capital Paulista e o ABC,
01:16são mais de 9.400 ocorrências.
01:20Isso porque a gente, nessa data, não chegamos nem ao meio-dia.
01:24E nessa outra sala aqui, a gente tem o maior videoal da América Latina
01:30e o maior centro, também, de operações, com diversos profissionais
01:35que fazem, justamente, o atendimento a essas ocorrências.
01:40Eu vou conversar com o Capitão Ricardo Hogghammer,
01:42que vai poder explicar melhor pra gente sobre como funciona, então,
01:46todo esse departamento. Tudo bem?
01:48Tudo bem, Ney?
01:48Como vai?
01:49Sejam bem-vindos.
01:50Explica pra gente as ocorrências, então, quando a pessoa normalmente liga,
01:55tem um atendimento primeiro, né, um atendimento preliminar,
02:00pra depois a coleta de mais informações.
02:02E de que forma que funciona tudo isso?
02:04Como havia comentado, o 190, ele é feito pelo policial militar
02:11ou atendente civil.
02:12E essa ocorrência é selecionada e distribuída conforme a região.
02:19Onde vai desaguar nessas cabines, né,
02:23em relação à questão da prioridade da solicitação feita por telefone.
02:29E quando as pessoas, elas ligam, normalmente elas estão nervosas, ansiosas,
02:34porque realmente se trata de uma emergência, né?
02:37E de que forma que os profissionais, então, lidam com isso?
02:39Todos eles são treinados pra o atendimento ser de acordo com o protocolo de árvore de decisão.
02:46Conforme a natureza da ocorrência, é ser perguntado as questões que podem auxiliar o despacho
02:53e o direcionamento correto das viaturas.
02:56E lá no fundo, a gente percebe que tem diferentes câmeras,
02:59tanto fixas quanto as móveis, que são as COPs, né,
03:03as câmeras que ficam acopladas à farda militar.
03:06E vocês também fazem o monitoramento de tudo isso?
03:09Sim. Isso é pra criar a maior consciência situacional
03:12relacionada ao atendimento, como a gente disse.
03:17E isso tanto do ponto de vista pra caráter preventivo e principalmente repressivo.
03:22E existe uma nova tecnologia, né,
03:25que vocês até mesmo conseguem conversar com os policiais que estão na rua
03:29pra estabelecer diretrizes por meio das câmeras corporais?
03:32Sim, exato. O objetivo é realmente que essas tecnologias possam facilitar o atendimento
03:38pra que a gente possa assessorá-los de uma certa forma, de forma ágil, eficiente,
03:43principalmente com relação às câmeras corporais, que no caso ali estão logadas,
03:47tanto no sistema de monitoramento por câmeras fixas,
03:53no caso os que estão logados à nossa esquerda,
03:57e os que estão georreferenciados como as câmeras corporais que estão à nossa direita.
04:04E quais as ocorrências, assim, que realmente chegam durante as operações?
04:09Normalmente as pessoas, elas visualizam, né, os policiais,
04:12e aí chegam mais ligações quando tem essas operações também?
04:16Sim, com certeza. Principalmente as de grande vulto acabam sendo assessoradas
04:21com o nosso acionamento remoto por parte do Copom em relação a essa comunicação
04:27ser de forma mais ágil e o principal, né, a gente acreditar que o trabalho integrado
04:34possa surtir mais efeito quando a gente consiga direcionar os recursos
04:38e, de certa forma, também dar uma resposta rápida pra quem está solicitando esse pedido.
04:46E sob o comando do policiamento metropolitano,
04:49as ligações que chegam durante a operação impacto
04:52já são diretamente retransmitidas às equipes mais próximas à ocorrência.
04:57Tudo com a ajuda do programa Muralha Paulista,
05:00sistema integrado de câmeras que recentemente está podendo receber
05:03até imagens de comércios e casas que queiram disponibilizar conteúdos
05:08pra ajudar na segurança.
05:10Atualmente, mais de 200 municípios já estão integrados ao programa.
05:15A rede conta com 14 mil leitores de placas, 5 mil câmeras de reconhecimento facial
05:22e 17 dispositivos de monitoramento em tempo real.
05:26Essa infraestrutura garante que as forças policiais
05:30tenham acesso imediato unificado a informações.
05:34O cabo Leonardo Pedro, com mais de 16 anos de atuação na Polícia Militar,
05:39sendo 12 só no Copom, conta que esta ferramenta foi fundamental para o desfecho de sequestro.
05:45Tem uma ocorrência que ocorreu por volta de dois anos atrás,
05:50foi um roubo com retenção de vítima.
05:53O vizinho, o casal, a príncipe chegou como um casal,
05:56teria chegado no trabalho deles, uma empresa,
06:00e o vizinho visualizou indivíduos renderem esse casal
06:04e levarem eles juntamente com o veículo.
06:08Ou seja, foi um sequestro.
06:09Foi um sequestro.
06:11Aí, a princípio, a única informação que ele tinha era o modelo do veículo e a cor.
06:15Aí, através da ferramenta inteligente, o Muralha,
06:19a gente conseguiu fazer aquele rastreamento,
06:21fiz contato com o solicitante no Viafone para acolher maiores informações.
06:26Aí, através dessa verificação, foi possível chegar em um possível emplacamento.
06:31Foi informada as viaturas da região, bem como batalhões vizinhos.
06:37Aí, a viatura se deparou com o veículo, iniciou uma abordagem.
06:42O veículo veio acolhido em um ônibus
06:44e houve uma negociação ali para ser feita a liberação dos reféns.
06:51E no Copom tem um atendimento específico para as mulheres,
06:54normalmente com essas operações.
06:56Quando elas visualizam o maior número de policiais nas ruas,
07:00se sentem mais seguras também para realizar uma ligação.
07:05E essa cabine é a Cabine Lilás.
07:07Nós vamos conversar com a Cabo Aparecida Silva,
07:10que faz justamente esse atendimento.
07:12De que forma, então, que vocês trabalham para ajudar as mulheres
07:15que são vítimas das mais variadas violências?
07:18A Cabine Lilás é um setor aqui dentro do Copom
07:21que presta auxílio, orientações, acolhimento às mulheres vítimas
07:25de todo tipo de violência.
07:27É um atendimento mais humanizado?
07:30De que forma que vocês fazem esse trabalho para contribuir também
07:34com aquelas mulheres que às vezes acabam vítimas de estupro
07:39ou até de violências que são agressões?
07:44De que maneira que vocês atuam?
07:46Então, normalmente elas ligam um 9 e 0.
07:48Às vezes é para solicitar uma viatura ou muitas vezes é mais orientação.
07:53Porque elas não têm orientação, não sabem como começar para agir, entendeu?
07:58Então, a gente, aqui na Lilás, a gente presta todo acolhimento,
08:03atenção, ela pode falar, desabafar e a gente já presta essa orientação.
08:08Mas não é só orientação, né?
08:09Vocês também fazem monitoramento de aquelas pessoas que são agressoras?
08:12Sim, sim. Tem os tornozelados que a gente monitora por aqui.
08:18São presos que estão em liberdade, mas usam tornozeleiras?
08:21As tornozeleiras, é.
08:22Aí eles não podem se aproximar, porque a gente monitora tudo isso daí.
08:26Sobre a medida protetiva, a mulher tem, então não pode estar se aproximando.
08:31E aqui na Lilás a gente tem essa capacidade de estar monitorando.
08:35E durante as operações também tem mais efetividade,
08:37porque o efetivo maior também está na rua.
08:39Sim, sim. Aí é onde, quando a gente normalmente acusa aqui no monitorado,
08:45a gente gera uma ocorrência, os policiais lá vão até o local
08:50para ver se está tudo bem com a vítima.
08:52Na cabine Lilás, as mulheres também recebem orientação pelo WhatsApp
08:56e dependendo do caso, a polícia disponibiliza motorista de aplicativo
09:00para levá-las até a delegacia ou ML para realização de corpo de delito
09:06na ausência de viaturas próximas.
09:09No combate aos criminosos, sendo que muitos fazem parte de facção,
09:15pode haver enfrentamento.
09:17Por isso, o trabalho dos policiais é visto de perto pelo corpo de bombeiros
09:22e um médico que em tempo integral observa tudo se caso aconteça algo,
09:27ele possa ajudar.
09:28Aqui nós ficamos fazendo uma regulação médica, 24 horas por dia, 360 dias por ano,
09:37o ano todo.
09:38As ocorrências vão entrando pelo 93, vem para o despacho,
09:43a gente vai avaliar essa ocorrência, avaliar a cinemática, avaliar tudo e soltar as viaturas.
09:47E após o atendimento, a gente vai fazendo a regulação e vai usando as ferramentas que são muito importantes.
09:53O CROSS para regular, vamos usando a COP também para ter uma noção da situação no local,
09:59da gravidade, que às vezes a gente precisa gerar mais apoio para mandar,
10:03como o águia e outros recursos que nós temos aqui.
10:06E o monitoramento da Operação Impacto é feito por meio de drones,
10:10para que tudo fique sob controle realmente.
10:12Eles conseguem fazer uma visualização aérea de uma maneira mais discreta,
10:18diferente do helicóptero águia que também é utilizado.
10:21E dessa forma, vocês então conseguem manter a visualização por cima
10:28para que possam contribuir com quem está embaixo fazendo esse monitoramento.
10:32Perfeito, David.
10:32Além do atendimento 9-0, para o qual a gente passou lá embaixo,
10:36o despacho chegando para o pessoal para atendimento na ponta da linha,
10:41a equipe Olíde Águia detém de uma ferramenta muito importante para o policiamento,
10:46que são os drones, para criar uma consciência situacional melhor
10:51e assessorar o comandante da operação no gerenciamento tanto do atendimento
10:56quanto dos recursos em campo.
10:58E os drones, eles conseguem também identificar, por meio da tecnologia,
11:04placas ou pessoas suspeitas, às vezes andando na velocidade acima?
11:10Confirmo.
11:11O objetivo da equipe drone, dentro desse processo,
11:15é criar mais uma vez a consciência situacional para o policiamento
11:19na condição de atendimento pontual, seja para uma suspeita ou atitude
11:25que possa gerar um direcionamento do recurso,
11:29utilizando inclusive recursos de câmeras termográficas,
11:35seja de dia ou de noite, e sem dúvida, de forma discreta.
11:41Porque aí a pessoa às vezes se esconde numa mata,
11:44vocês conseguem identificar se tem alguém ali?
11:45Sim, exatamente.
11:47Então o objetivo do drone é realmente essa tecnologia?
11:49Criar essa consciência situacional, como a gente disse,
11:54sobretudo para utilizar todos os recursos em campo,
11:57tanto por parte dos helicópteros,
11:59tanto por parte das unidades de serviço que estão ali em atendimento,
12:05e principalmente o comandante da operação,
12:07na hora de direcionar o recurso para determinada situação.
12:10E os drones foram muito utilizados nas incursões durante a operação.
12:16Os olhos dos militares estão atentos a tudo o que acontece,
12:44mas além disso, todo o trabalho é registrado por meio das câmeras corporais
12:48presentes nas fardas dos militares.
12:51Nós vamos te mostrar agora imagens exclusivas
12:54de algumas das prisões realizadas pelas equipes.
13:00Nessas imagens, o policial acelera a viatura
13:03para abordar um grupo de jovens ligados ao tráfico de drogas,
13:07sendo que entre os três, dois eram menores de idade.
13:11As câmeras gravam com áudio e dá para acompanhar o diálogo
13:14entre os policiais e as pessoas que comercializavam as drogas.
13:18Num primeiro momento, eles tentam negar o vínculo com o tráfico.
13:22Você está fazendo o que aqui?
13:24É obra.
13:26Senhor, eu só cheguei para tomar um sócio.
13:30Beleza, você vai ficar.
13:31Isso aqui é obra?
13:33Meu, qual é o seu nome, filho?
13:34Dá a letra.
13:35Fala logo.
13:36Você está no movimento aqui, meu?
13:38Fala.
13:39Você está?
13:40Isso daqui não tem como, meu.
13:41Isso daqui é contabilidade, meu.
13:44É ou não é contabilidade?
13:45Não, eu não vou mentir, não.
13:46É eu.
13:46Você.
13:47Você não está aí.
13:49Não, eu não quero.
13:50Só?
13:51Só o senhor que está trompando aqui.
13:53O seu nome?
13:54Bravieira de meio municipal.
13:56Você está ou não está?
13:57Não, eu não estou.
13:58E você?
13:59Quando você tem?
14:02Não está?
14:03Você tem quantos anos?
14:03Você tem quantos anos?
14:05Você tem quantos anos?
14:0816.
14:080, 0, 0, 2.
14:27Você está andando o centro com o bom.
14:31Você tem um operador do bus?
14:33Você está com alguma droga no bus?
14:34Você está com alguma droga no bus?
14:38Você está com o seu filho mais velho.
14:41Já em outra abordagem, os militares se deparam com pessoas correndo e conseguem deter uma mulher que também estava com drogas.
14:49A sua roupa tem alguma coisa?
14:51Lips?
14:52Droga.
15:02Já nesta outra situação, os policiais reviraram uma casa depois de um homem se esconder nela.
15:08E ele nega que a pessoa que mora no local tenha envolvimento com o crime.
15:12O dinheiro que a droga é da loja.
15:14Você está aqui há uma semana.
15:16Você mora onde?
15:17Moro na favela de cima, lá através da torre.
15:19Moro na favela de cima?
15:20Na torre da torre.
15:21Moro na 24.
15:22O senhor não é que não dá pra ver não.
15:24Estou indo pra casa dele, entendeu o senhor?
15:25Você está na casa dele?
15:26Eu estou indo pra casa dele.
15:26Eu estou indo pra casa dele.
15:27É tudo pra onde?
15:28Está na loja.
15:29Não acaba dormindo.
15:30Os policiais estão atentos, mas aquilo que a percepção humana não consegue identificar,
15:35além das cópias, as câmeras corporais, as lentes dos drones também já registraram
15:40com riqueza de detalhes toda a movimentação na área.
15:44E o que passa despercebido pelos olhos dos militares, além de toda a tecnologia durante
15:49as abordagens, o FAR dos cães não deixa de observar se há ou não algo de errado no
15:56lugar.
15:57Na operação conduzida pelo Comando de Policiamento Metropolitano, cada detalhe faz a diferença
16:03pra que o crime seja enfraquecido.
Seja a primeira pessoa a comentar