00:00Señal directa.
00:30Pues bien, ¿qué debemos hacer? ¿Cómo funcionan los fraudes cuando entran estas llamadas? De todo ello platicamos a continuación con Ignacio Gómez Villaseñor, periodista especializado en ciberseguridad. Ignacio, muchas gracias por acompañarnos. Buen día.
00:52¿Qué tal? Buen día. Muchas gracias, doctor. Muchas gracias por tu...
00:57Al contrario, gracias a ti por acompañarnos. Parece que sí tenemos un poco de delay por lo que refiere a la señal de Internet, pero esperemos que esto nos pueda funcionar. A ver, Ignacio, ¿cómo funcionan este tipo de fraudes?
01:09No. Bueno, los problemas con la señal de Internet, que pues ha estado haciendo malas jugadas durante este día. Así que esperemos podamos recuperar el contacto con Ignacio Gómez para platicar al respecto.
01:30Perdón. Sí, todos hemos estado recibiendo algo extraño que está ocurriendo porque además te identifica plenamente el origen de la llamada y todas son en el extranjero.
01:46Creo que he bloqueado por lo menos ocho números del extranjero en mi celular de todas esas llamadas que he recibido en una semana.
01:55Claro. Algo está ocurriendo y sobre todo habrá que revisar si hay alguna especie de filtración de la base de datos o qué está pasando con las empresas de telefonía celular.
02:08Porque incluso quienes tienen activadas las restricciones para llamadas o números desconocidos, al tratarse de llamadas del extranjero, de cualquier forma entra la llamada.
02:22Bueno, amén, que se suman también las llamadas constantes de instituciones bancarias tratando de ofrecer una tarjeta.
02:30Vamos en este momento con Ignacio Gómez Villaseñor, periodista especializado en ciberseguridad por la vía telefónica.
02:36Ignacio, gracias por acompañarnos.
02:38Muchas gracias a ustedes, José Ángel, Sonia. Perdón que no, hubo algunos problemitas por internet, pero aquí estamos.
02:44Hay cuidado, lo importante es tener justamente esta información que seguro servirá bastante para nuestro público.
02:50¿Cómo operan estos fraudes?
02:52Sí, bueno, ustedes recordarán hace unos meses que también ocurrió con llamadas que provenían del Reino Unido.
02:59Realmente es el mismo modus operandi.
03:02Y lo que están aprovechando es que últimamente hay muchas filtraciones de datos, de teléfonos.
03:09Entonces, estas bases de datos las están utilizando delincuentes para hacer llamadas masivas y establecer como un tipo de fraude que ya se ha ido automatizado.
03:21Lo que están haciendo es, hacen estas llamadas, repito, las tienen como completamente automatizadas, son masivas.
03:31No es que tengan un centro con miles de teléfonos, sino que desde una computadora pueden hacer todas estas llamadas.
03:38Y se empieza a escuchar un mensaje robotizado donde dicen que, bueno, que vieron tu currículum y que los busques por vía WhatsApp, que agregues el número vía WhatsApp para que posteriormente te expliquen de qué consiste este trabajo.
03:56Ya cuando estás en WhatsApp, te piden una tarea que es entrar a Mercado Libre y a tomar un screenshot y a partir de ello te pagan 50 pesos.
04:08Después te piden que te integres a una cuenta de Telegram y ahí te suman a un grupo donde supuestamente te van a dar más tareas para ir ganando dinero.
04:19Pero la verdad es que hay un momento en el que te piden muchísimo dinero para poder acceder a misiones especiales para ganar más dinero.
04:25Y ahí es donde la gente pierde todos sus ahorros, porque al final de cuentas ya he visto que hay depósitos por 30 mil, 40 mil pesos.
04:36¿Qué se recomienda, Ignacio, que se debe hacer ante este tipo de llamadas?
04:42Pues la verdad es que la primera recomendación es no contestar ninguna llamada de un número desconocido.
04:51Es raro que tengamos familiares en algún otro país y si los tenemos de todas maneras, pues es raro que no lo tengamos registrado.
04:59Entonces, lo principal que yo diría es no contestar estas llamadas.
05:04Se pueden bloquear o se pueden reportar.
05:07Sin embargo, lo que están haciendo actualmente estos delincuentes es comprar números virtuales.
05:12Son muy baratos, te cuestan como 3 dólares o 4 dólares por cada número.
05:16Entonces, aunque los bloquees, de todas maneras te van a seguir llamando porque tienen cientos o miles de números.
05:22Entonces, lo principal es bloquearlos.
05:23También hay funciones dentro del mismo teléfono con el cual tú puedes restringir que te lleguen llamadas desde otro país.
05:31Entonces, si tú tradicionalmente no recibes llamadas de países extranjeros, pues puedes activar esta función para que ya no ingresen este tipo de llamadas.
05:40Ignacio, ya caí suponiendo y ya me mandaron una clave que debo agregar en mi celular.
05:54¿Ya no hay vuelta atrás?
05:57No entiendo mucho la pregunta.
05:59Sí, sí, sí.
06:00Te envían ellos una clave que debes poner, ¿no?
06:02Para un código que debes aplicar porque lo que te pretenden es entrar vía WhatsApp hasta donde tengo entendido entonces.
06:10Si ya caí en sus redes, ¿qué sucede?
06:15Pues, bueno, muchas personas, y de hecho es importante la pregunta que estás haciendo,
06:19porque algunos de los que han visto cómo funciona el fraude por lo que expuse en redes sociales,
06:26como que quieren tratar de sacarles dinero a estas personas.
06:30Entonces, hacen este primer paso de agregarlos a WhatsApp.
06:34Posteriormente te dan el código para ingresar a Telegram.
06:37Pero el primer paso es justamente dar tus datos bancarios.
06:41Entonces, ellos dicen de, bueno, yo no voy a depositar y solamente voy a recibir esos primeros 50 pesos o 100 pesos o hasta 200 pesos que te pueden llegar a dar.
06:51Sin embargo, sí es peligroso dar tu información bancaria.
06:54Además, ya tienen acceso a tu cuenta de WhatsApp, a tu cuenta de Telegram y toda esa información se suele vender en el mercado negro y a un buen costo.
07:04Entonces, aunque tú creas que ganaste 200 pesos, te ponen en riesgo.
07:08Entonces, es muy importante que de origen cierren toda la comunicación.
07:13Claro, ahora, Ignacio, ¿nos podrías platicar un poco cómo es que ellos pueden acceder a otros datos a partir de que se acepta una llamada o se acepta la incorporación a un sistema de mensajería?
07:30Pues, realmente, todos los datos tú se los estás dando poco a poco, ¿no?
07:35Por ejemplo, cuando tú agregas el número a WhatsApp, ellos ya pueden ver metadata, por ejemplo, de tu nombre.
07:42Cuando tienes ya registrado tu nombre en tu WhatsApp y les das acceso a tu Telegram, pues poco a poco pueden tener más datos como tu fotografía.
07:52Sin embargo, ya, por ejemplo, al tener tu nombre, tu cuenta bancaria, ellos pueden hacer una triangulación de datos con otras bases filtradas, que son muchísimas.
08:02Prácticamente todas las telefónicas del INE, recientemente que hubo ahí una afectación al IMSS, por ejemplo, pueden hacer cruces de datos y con esto tener, pues, un perfil completo de una persona y con eso hacer actos de hasta de extorsión, ¿no?
08:21Porque ya tienes toda la información necesaria, por ejemplo, para sacar un crédito por medio de suplantación de identidad.
08:28Entonces, entre menos datos le demos a los delincuentes mejor y por eso insisto en que es muy importante que en cuanto vean esta llamada, cuelguen, reporten y si pueden, bloqueen todos los números extranjeros en su celular.
08:42Ignacio, también lo más habitual es que toman el control de tu WhatsApp y es por esa vía que empiezan a pedir prestado a los contactos.
08:53¿Hay manera de recuperar nuestro WhatsApp en caso de que ya hayamos caído en sus redes?
08:58Y ahí es un poco diferente, ese es otro tipo de esquema donde ya están hackeando tu cuenta.
09:06Ahí, por ejemplo, es cuando te llegan mensajes que supuestamente recibiste, por ejemplo, un paquete.
09:12Cuando te hablan para decir que tienes este paquete, ellos te dicen que necesitas una clave para certificar que efectivamente es tu paquete.
09:22Cuando tú les das ese número que es el que te llega a través de WhatsApp, les estás dando el código de activación para que ellos puedan acceder a tu cuenta.
09:29Ya cuando están dentro de tu cuenta es muy difícil recuperarla porque lamentablemente el esquema de recuperación por parte de Meta, que es la empresa matriz, pues no es muy rápido.
09:42Tú puedes meter una queja para tratar de recuperarlo, pero pueden pasar días y en esos días pueden enviar muchísimos mensajes a tus contactos pidiendo dinero.
09:52Entonces, también es muy importante que jamás se dé ese código que ellos mismos lo activan a través de WhatsApp.
10:01Entonces, ese código no es de ninguna mensajería, es el código que están utilizando para poder suplantar tu cuenta.
10:08Entonces, ¿lo mejor sería dar de baja esa línea telefónica y avisar a mis contactos?
10:14Se podría dar de baja la cuenta y de esa manera ya digamos que de origen estás cortando todo.
10:23Pero sí también, como mencionas, avisar a todos los contactos de que la cuenta fue hackeada es muy importante porque de todas maneras,
10:30aunque des de baja el número de teléfono, no es inmediato por cómo está establecido el sistema de WhatsApp.
10:38Entonces, lo principal, de nuevo, es estar muy atentos a no dar ese código.
10:42Si ya te pasó, pues sí, seguir las líneas con Meta y dar de baja el teléfono.
10:48Pero, de nuevo, lo mejor es cortarlo de origen.
10:53Para el tema de denuncias y acciones legales, ¿ante quién hay que acudir?
10:58Pues, lo principal es hacer una denuncia o un reporte ante la policía cibernética,
11:06porque al final de cuentas ellos pueden integrar todos los datos y te pueden dar recomendaciones sobre qué actuar.
11:13Sin embargo, también creo que es muy importante acudir al Ministerio Público,
11:17porque todo este tipo de delitos tiene una cifra negra altísima porque no se denuncian.
11:23Entonces, es muy importante que levanten una denuncia ante el Ministerio Público.
11:28A veces los agentes tratan de desincentivar la denuncia
11:31porque consideran que no es lo suficientemente relevante como para iniciar una carpeta de investigación.
11:36Sin embargo, sí es muy importante para que el tema se visibilice
11:39y efectivamente haya una indagatoria,
11:41porque lamentablemente actualmente no hay indagatorias que se estén siguiendo
11:46para dar con este tipo de grupos.
11:48De hecho, yo no conozco que se haya hecho la detención de ninguno de estos grupos
11:52que hacen los robos de cuentas.
11:53Gracias, Ignacio.
11:55Agradecidos por esta charla.
11:57Debemos despedirnos.
11:59Solamente, por favor, nos recuerdas tus redes sociales.
12:02Muchas gracias a ustedes y me pueden seguir en ex, en arroba y Villasenor.
12:09Muchas gracias y un gran abrazo.
12:11Muy amable.
12:12Abrazo de regreso, Ignacio Villasenor, Gómez Villasenor,
12:15periodista especializado en ciberseguridad.
12:18Regresamos.
12:23Estás viendo Señal Informativa.
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