00:00La France bouge, que sont-ils devenus ?
00:05Alors fringant, ça vous permet de trouver la bonne taille de vêtements en ligne.
00:09Je sais, vous vous dites, ça existe déjà, mais là c'est beaucoup plus poussé.
00:13C'est très précis, il n'y a pas de risque de se tromper de taille.
00:17Si vous voulez acheter une robe, par exemple, la caméra de votre smartphone va s'allumer,
00:22vous vous placez dans le cadre et la solution va scanner votre morphologie.
00:26C'est une intelligence artificielle qui va calculer vos mensurations
00:29et vous donner la taille idéale de la robe.
00:32C'est un bon moyen aussi de renforcer la confiance du client et de le fidéliser dans le temps.
00:37Et puis de l'emmener à acheter de plus en plus en ligne.
00:39Voilà, exactement.
00:40Bonsoir, Zé Tournant.
00:42Bonsoir, Elisabeth.
00:43Bonsoir à tous.
00:44Vous étiez venue il y a un peu plus d'un an dans la France bouge.
00:48Où en êtes-vous ? Qu'avez-vous changé dans l'entreprise depuis un an et demi ?
00:52Parce que c'est vachement bien comme concept.
00:55Merci.
00:56L'entreprise s'est bien développée depuis le passage dans l'émission.
00:59Aujourd'hui, on a atteint une trentaine de clients.
01:01Donc, c'est notre principal succès qu'on aide sur toutes les questions de taille
01:07et de limitation des retours en ligne.
01:10Oui, parce que le but, c'est d'arrêter d'avoir des retours clients.
01:12C'est ça.
01:13Quand on achète en ligne, les magasins, on a marre de gérer les retours.
01:18Exactement.
01:19Ça coûte assez cher.
01:20Et puis, c'est un manque à gagner pour les autres clients qui aimeraient commander.
01:23Ça peut créer des ruptures de stock et pas mal de frais, effectivement.
01:25Des fausses ruptures de stock.
01:28C'est ça, le problème.
01:28Voilà, des fausses ruptures et des coûts écologiques quand on pense, évidemment, aux livraisons.
01:33Bien sûr.
01:34Donc, quand vous dites que vous avez 30 clients, ce sont 30 enseignes, c'est quoi ?
01:38On a 30 enseignes qui vendent dans de multiples pays.
01:42Justement, c'est aussi un de nos succès cette année, c'est qu'on est présent bientôt dans
01:46160 pays à travers nos clients.
01:49Donc, on a pas mal de marques internationales et ça nous permet d'être déployés pour un
01:54maximum de clients.
01:56Et on a aussi développé un certain nombre de fonctionnalités en plus pour continuer
02:01à les accompagner dans la personnalisation de ce parcours client en ligne.
02:05C'est vachement bien.
02:06Julien Poilé, vous êtes le patron de Promote.
02:07Vous connaissiez Fringran ?
02:08Non, je ne connaissais pas.
02:09Non, mais vous aussi, vous faites attention.
02:11Il faut éviter ces retours quand ça ne va pas, etc.
02:14Bien sûr, c'est un vrai enjeu.
02:16C'est un vrai enjeu.
02:17Et alors, nous, on dispose d'un réseau de magasins assez large.
02:19Donc, en général, les retours se font en magasin.
02:21C'est plus facile pour une cliente de le déposer dans un magasin, ce qui limite l'impact
02:24écologique, rend les choses plus faciles et puis le vêtement est remis directement
02:28à la vente.
02:29Mais c'est un vrai enjeu pour les enseignes.
02:30Donc, la suite, c'est quoi, Zoé ? C'est trouver encore plus de clients, j'imagine,
02:33évidemment.
02:35Exactement.
02:35On vive la centaine de clients d'ici fin 2026.
02:38Donc, le but, c'est d'être assez actif.
02:41Et c'est une IA qui fait ça ? C'est une intelligence artificielle ?
02:44Oui, exactement.
02:45À qui on a appris, à travers différentes informations, taille, poids et un selfie,
02:50comme on le disait, à estimer la morphologie de façon la plus précise possible, mais
02:54aussi à la croiser avec les dimensions de chaque vêtement pour être vraiment au vêtement
02:58prêt, en fonction de sa matière, de sa composition, etc.
03:01C'est excellent.
03:02Merci beaucoup Zoé Tournant, fondatrice de Fringans.
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