00:00Evet 1 saat arayla tekrar yine aynı arızalar bu sefer farklı bir arıza
00:09Evet abi görülüyoruz görüldüğü gibi abicim bak görüyor musun bir sürü arıza birden verdi
00:18Bak şuan yoldayım bak ESRPS verdi şimdi
00:30Ve arabam şuan durdu arabam şuan durdu stop etti arabam
00:3828 Ekim 2024 sabah saat 8.53 arabam birkaç dakika sonra tekrar arıza moduna geçti göründüğü üzere
00:50İşaretleri görüyorsun bak şuan yandı
00:56İzlediğiniz için teşekkür ederim
01:25Aracı ben servisten teslim aldım ama motorun üzerindeki muhafaza kapağı yoktu
01:33Bu şekilde aracı bana teslim ettiler daha sonra servise gittik kapağını da bulamadılar
01:38Bu şekilde aracı hayran kullanmaya devam ediyor
01:41Antalya'da bir vatandaş 0 kilometre otomobil aldı ancak araç kısa süre sonra arızalar vermeye başladı
01:51Aracının defalarca kez servise götürdüğünü söyleyen Tuncay Bey artık çareyi mahkemede arıyor
02:09Aracı 2021'in 4. ayında İzmir'den satın aldım
02:15Bir yıl sonra araç ciddi bir şekilde bana problem yaşatmaya başladı
02:19Birçoğu defa servise gittim 30-35'e yakın yanlışım yoksa
02:23Araç belli başlı arızalardan dolayı girdi her defasında aracın parçaları değişti
02:28Beyinle program atıldı ama değişen bir şey olmadı her defasında bu araç beni yolda bıraktı
02:33Şu an zaten markayla davalık durumdayız
02:36Hiçbir şekilde araçların kusurlarını kabul etmiyorlar
02:39Bu aracı bu şekilde kullanmamı istiyorlar ama araç bu şekilde kullanacak durumda değil
02:43Her defasında bana hem maddi hem manevi olarak büyük sıkıntılar yaşattı
02:46Birçoğu defa beni yolda bıraktı bu araç
02:49Birçoğu defa ben bu aracı çekiciyle beraber yetkili servise götürdüm
02:52Yetkili servise birkaç gün sonra aracınız yapıldı diye bana teslim edildi ama değişen bir şey olmadı araç
02:57Halen arızalı halen arızalı
02:59Rahat 4-5 defa beni yolda bıraktı
03:01Bıraktı yani çok rahat 4-5 defa filan beni yolda bıraktı
03:05Her defasında dediğim gibi kendi çabalarını da servise götürdüm
03:10Her defasında işte bu sefer şu parçası arızalı diğer sefer şu parçası arızalı diye parçaları değişti birçoğu defa
03:16Ama değişen bir şey olmadı araç her defasında aynı şekilde motordan kronik arızalar veriyor
03:21Hem işim için kullanıyorum hem ailem için kullanıyorum bu aracı
03:24Ama açıkçası bu aracı alarken büyük hayallerle aldım ama tam anlamıyla bana kabusu yaşatan bir araç oldu
03:30Artık mahkemenin sonuçlanmasını bekliyoruz
03:33İşime engel oldu
03:34Ailemle özel işlerime de birçoğu işime de gidemedim
03:37Şu an mağdurum yani açıkçası bu arabayla alakalı çok ciddi bir şekilde mağdurum
03:41Bilirkişi raporunda aracın zaten ağır kusurlu olduğu çekti
03:45Zaten mevcut kayıtları da var kendim kamera kayıtlarını da çektim
03:48Bunu da mahkemeye sunduk
03:50Artık mahkemenin iyi bir şekilde bizim adımıza neticelenmesini bekliyoruz
03:54Çünkü haklıyız davamızda
03:56Umarım inşallah dava neticelenir
03:59Çözülemeyen bir kronik problem var
04:01Çözemedikleri için
04:02Arkadaşlar da artık her defasında beni gördüklerinde yüzleri asılıyordu hayli olarak
04:06Yani bu problemi de ben çok yaşadım
04:08O kadar çok gittim ki artık saymayı unuttum
04:10Bir 30'un üzerinde rahat gitmişimdir
04:12Çok rahat 30'un üzerinde servise girmişliğim vardır
04:15Baktım ki aracı artık kullanılmayacak durumda
04:17Çünkü her defasında beni yarı yolda bıraktığı için
04:19Kendime gidip tekrardan bir araç satın almak zorunda kaldım
04:22Yani bu durumda yine mağdur yine ben oldum
04:25Yine değişen bir şey olmadı
04:26Araç sürekli arıza çıkardığı için
04:28Ve servisten çıkmadığı için
04:29Artık kendi özel şahsi işlerimi de çözmek için
04:31Tekrardan gidip bir araç satın almak zorunda kaldım
04:33Şu an aracı kullanıyorum
04:35Bu araç da zaten evin önünde yatıyor
04:37Şimdi araçla alakalı çevremdeki insanların çoğu
04:39Hani bu aracı bu şekilde satmamı söyledim ama
04:41Bu şekilde bu aracı satamam
04:42Çünkü kimsenin de günahına giremem
04:43Bu şekilde insanla bu aracı satarak kimsenin de günahına giremem
04:46Çünkü bu araç gerçekten kullanılmayacak durumda
04:48Tuncay Bey geçen sene
04:50Ağustos ayında
04:52Ofisimize gelip arabanın durumunu anlattı
04:54Tabi biz ilk başta
04:56Arabanın 30'da yakın servis gördüğüne
04:58Ofis olarak inanmadık
05:00Beraber test sürüşlerine de çıktık
05:02Arızalarını da gördük
05:04Kamera kayıtlarını bana daha sonrasından attı
05:065 Ağustos 2024 tarihi itibariyle de
05:08Antalya 3. Tüketici Mahkemesi'nde davamızı açtık
05:11Devam eden bir davası var
05:13Bilirkişi tespitleri yapıldı
05:15Dosya içerisinde
05:17Aracın iadesi ve misliyle değişimi talebinde bulunduk
05:21Bu kadar servis gören ve bu kadar arızalı bir sıfır araç olduğu için
05:27Davamızın kabulüne karar verileceğine inanıyoruz bizler de
05:31Bilirkişi raporu için tekrar servise götürüldü
05:33Aracın beynine bakıldı
05:35Oradaki yapılan tespitler değerlendirmeler
05:39Ve geçmişteki servis kayıtları
05:41Bilirkişi raporuyla zaten tespit edildi
05:43Artık davanın seyrine bakacağız
05:45İzlediğiniz için teşekkür ederim
05:47İzlediğiniz için teşekkür ederim
Yorumlar