00:00Evet 1 saat arayla tekrar yine aynı arızalar bu sefer farklı bir arıza
00:09Evet abi görülüyoruz görüldüğü gibi abicim bak görüyor musun bir sürü arıza birden verdi
00:18Bak şuan yoldayım bak ESRPS verdi şimdi
00:30Ve arabam şuan durdu arabam şuan durdu stop etti arabam
00:3828 Ekim 2024 sabah saat 8.53 arabam birkaç dakika sonra tekrar arıza moduna geçti göründüğü üzere
00:50İşaretleri görüyorsun bak şuan yandı
00:56İzlediğiniz için teşekkür ederim
01:26Aracı ben servisten teslim aldım ama motorun üzerindeki muhafaza kapağı yoktu
01:34Bu şekilde aracı bana teslim ettiler daha sonra servise gittik kapağını da bulamadılar
01:39Bu şekilde aracı hayran kullanmaya devam ediyor
01:42Antalya'da bir vatandaş 0 kilometre otomobil aldı ancak araç kısa süre sonra arızalar vermeye başladı
02:05Aracının defalarca kez servise götürdüğünü söyleyen Tuncay Bey artık çareyi mahkemede arıyor
02:11Aracı 2021'in dördüncü ayında İzmir'den satın aldım Bayi'den
02:15Sıfır olarak aracı satın aldım
02:17Bir yıl sonra araç ciddi bir şekilde bana problem yaşatmaya başladı
02:20Birçoğu defa servise gittim 30'da 35'e yakın
02:23Yanlışım yoksa araç belli başlı arızalardan dolayı girdi
02:27Her defasında aracın parçaları değişti
02:29Beyinle program atıldı ama değişen bir şey olmadı
02:32Her defasında bu araç beni yolda bıraktı
02:34Şu an zaten markayla davalık durumdayız
02:37Hiçbir şekilde araçların kusurlarını kabul etmiyorlar
02:40Bu aracı bu şekilde kullanmamı istiyorlar
02:42Ama araç bu şekilde kullanacak durumda değil
02:44Her defasında bana hem maddi hem manevi olarak büyük sıkıntılar yaşattı
02:47Birçoğu defa beni yolda bıraktı bu araç
02:50Birçoğu defa ben bu aracı çekiciyle beraber yetkili servise götürdüm
02:53Yetkili servise birkaç gün sonra aracınız yapıldı diye bana teslim edildi
02:56Ama değişen bir şey olmadı araçta
02:58Halen arızalı halen arızalı
03:00Rahat 4-5 defa beni yolda bıraktı
03:02Bıraktı yani çok rahat 4-5 defa filan beni yolda bıraktı
03:06Her defasında dediğim gibi kendi çabalarını da servise götürdüm
03:11Her defasında işte bu sefer şu parçası arızalı
03:14Diğer sefer şu parçası arızalı diye parçaları değişti birçoğu defa
03:17Ama değişen bir şey olmadı
03:19Araç her defasında aynı şekilde motordan kronik arızalar veriyor
03:22Hem işim için kullanıyorum hem ailem için kullanıyorum bu aracı
03:25Ama açıkçası bu aracı alarken büyük hayallerle aldım
03:28Ama tam anlamıyla bana kabusu yaşatan bir araç oldu
03:32Artık mahkemenin sonuçlanmasını bekliyoruz
03:34İşime engel oldu
03:35Ailemle özel işlerime de birçoğu işime de gidemedim
03:38Şu an mağdurum yani açıkçası bu arabayla alakalı çok ciddi bir şekilde mağdurum
03:43Bilirkişi raporunda aracın zaten ağır kusurlu olduğu çekti
03:46Zaten mevcut kayıtları da var kendim kamera kayıtlarını da çektim
03:49Bunu da mahkemeye sunduk
03:51Artık mahkemenin iyi bir şekilde bizim adımıza neticelenmesini bekliyoruz
03:55Çünkü haklıyız davamızda
03:57Umarım inşallah dava neticelenir
04:00Çözülemeyen bir kronik problem var
04:02Çözemedikleri için
04:03Arkadaşlar da artık her defasında beni gördüklerinde yüzleri asılıyordu hali olarak
04:07Yani bu problemi de ben çok yaşadım
04:09O kadar çok gittim ki artık saymayı unuttum
04:11Bir 30'un üzerinde rahat gitmişimdir
04:13Çok rahat 30'un üzerinde servise girmişliğim vardır
04:16Baktım ki aracı artık kullanılmayacak durumda
04:18Çünkü her defasında beni yarı yolda bıraktığı için
04:20Kendime gidip tekrardan bir araç satın almak zorunda kaldım
04:23Yani bu durumda yine mağdur yine ben oldum
04:26Yine değişen bir şey olmadı
04:27Araç sürekli arıza çıkardığı için
04:29Ve servisten çıkmadığı için
04:30Artık kendi özel şahsi işlerimi de çözmek için
04:32Tekrardan gidip bir araç satın almak zorunda kaldım
04:34Şu an aracı kullanıyorum
04:36Bu araç da zaten evin önünde yatıyor
04:38Şimdi araçla alakalı çevremdeki insanların çoğu
04:40Hani bu aracı bu şekilde satmamı söyledim ama
04:42Bu şekilde bu aracı satamam
04:43Çünkü kimsenin de günahına giremem
04:44Bu şekilde insanla bu aracı satarak kimsenin de günahına giremem
04:47Çünkü bu araç gerçekten kullanılmayacak durumda
04:50Tuncay Bey geçen sene
04:52Ağustos ayında
04:53Ofisimize gelip arabanın durumunu anlattı
04:55Tabi biz ilk başta
04:57Arabanın 30'luğa yakın servis gördüğüne
04:59Ofis olarak inanmadık
05:01Beraber test sürüşlerine de çıktık
05:03Arızalarını da gördük
05:05Kamera kayıtlarını bana daha sonrasından attı
05:075 Ağustos 2024 tarihi itibariyle de
05:10Antalya 3. Tüketici Mahkemesi'nde davamızı açtık
05:13Devam eden bir davası var
05:14Bilirkişi tespitleri yapıldı dosya içerisinde
05:18Aracın iadesi ve misliyle değişimi talebinde bulunduk
05:22Bu kadar servis gören ve bu kadar arızalı bir sıfır araç olduğu için
05:28Davamızın kabulüne karar verileceğine inanıyoruz bizler de
05:31Bilirkişi raporu için tekrar servise götürüldü
05:34Araç aracın beynine bakıldı
05:37Oradaki yapılan tespitler değerlendirmeler
05:40Ve geçmişteki servis kayıtları bilirkişi raporuyla zaten tespit edildi
05:44Artık davanın seyrine bakacağız
