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00:03看车的朋友对于汽车保险中的无所长折扣
00:08non-claim discount NCD应该不会陌生
00:11那一般情况呢只要车子在一年内没有发生意外事故
00:15没有索赔
00:16那么下一年的续保保费就可以获得折扣
00:20而且折扣会逐年增加
00:22最高可累积到55%
00:24但要是车子不幸出事向车险公司索赔了
00:28那么你的NCD就会重新归零
00:31下一次要更新车险的时候就拿不到任何折扣
00:35不过在一些情况之下
00:37就算索赔了也不会影响到你的NCD折扣的
00:42国家银行消费者和市场行为组副主任莱拉杜
00:46在接受BFM电台访问的时候就表示
00:49在交通事故中只要不是你犯错
00:53其实车主是可以直接向自己的车险公司索赔修车费用
00:58不需要等车祸的另一方的保险公司来处理的
01:02而更重要的是这并不会影响到你的NCD
01:06车主只需要提交警方报告证明意外不是你的疏忽
01:11之后车险公司就会帮你搞定后续的理赔程序
01:15这项措施就叫做护状自赔
01:19这名国行副主任表示提交护状自赔的好处是理赔速度会比较快
01:25他指出国行已经设下更严格的理赔实现
01:29那根据修订之后的政策
01:31护状自赔的平均处理时间已经缩短20个工作天
01:36而第三方财产损失索赔也可提前80个工作天完成
01:41他说过去这些年来很多车主常常抱怨
01:45车险理赔手续很繁琐要等很久
01:48因此他们正在努力简化流程加速车险理赔的速度
01:53但要注意的是提交护状自赔必须要符合三个条件
01:58第一车主必须投保综合型保险也就是我们俗称的一号车险
02:05第二交通意外事故不能涉及公共交通工具
02:08比如巴士或者是德士
02:11第三意外事故没有造成任何人员受伤或死亡
02:16如果符合以上的条件才可以走互状自赔这条路
02:21否则就得向过失方的保险公司索赔了
02:24那除了理赔程序 国行还推出了数码道路救援服务DRA
02:30Digital Roadside Assistance
02:32简单来说就是通过保险公司的手机APP或是网站
02:36就能够直接联系合法的拖车公司找修车厂并递交维修文件
02:42不需要再烦恼还要打给谁呀
02:44也不用担心遇到非法的无牌拖车
02:47只需要点开你的车险公司的APP
02:50就能够请求对方提供道路救援
02:53再将车子拖往最近的修车厂
02:56服务是24小时应运
02:58即使遇到车子抛锚或是轮胎爆胎
03:01也能够及时求助
03:03及走路挤到能够区ard阶持续
03:10又回赛了
