00:00If you have to escape the night,
00:02you can't wait till 2.00 on a date,
00:03if you want to have a job,
00:05you can't wait to do it,
00:06like document, certificate,
00:09or office,
00:10it's closed on your way,
00:11your job will be second.
00:13You can't wait until the matter.
00:15You can't follow your phone,
00:17message,
00:17and reply will come and get it.
00:19And the job will come!
00:21No line,
00:22no chakkar,
00:23no tension.
00:23It's a scientific thing.
00:25But in Delhi,
00:26it's a reality.
00:27It's a matter of time.
00:28Delhi is now
00:28अब लेकर आ रही है
00:29WhatsApp Governance Platform
00:31ये एक ऐसा Digital Initiative है
00:34जिसमें Marit Certificate, Driving License
00:36या फिर Birth, Death Certificate
00:38जैसे कई जरूरी
00:40Documents अब WhatsApp पर ही
00:42बनवा और हासिल कर सकते हैं
00:44Office जाने का जहनजट
00:46लंबी लाइनों की जहनजट
00:47या फिर बीच में दलालों का खेल
00:49सब कुछ खत्म
00:51ये सुबधा 24 घंटे अवेलिबल रहेगी
00:53और दिली सरकार के
00:56E-Governance Mission का ये बड़ा हिस्सा है
00:58जिसका मकसद है
00:59लोगों को सरकारी सेवाएं
01:01तेज, आसान और
01:03ट्रांसपरेंट तरीके से अवेलिबल कराना
01:06आपको बस सरकार के दियेगे
01:08एक खास WhatsApp नंबर पर
01:09हाई लिखकर भेजना होगा
01:11और वहीं से पूरी प्रोसेस शुरू हो जाएगी
01:13सामने से एक AI-powered
01:15चैटबोट रिपलाई करेगा
01:17जो हिंदी और इंगलिश दोनों भाषाओं में अवेलिबल रहेगा
01:20ये चैटबोट आपको
01:21step by step guide करेगा
01:23कि कौन सा document चाहिए
01:24और उसकी प्रोसेस क्या होगी
01:26verification पूरा होने के बाद
01:28आपको सीधा WhatsApp पर ही certificate
01:30या license का digital version मिल जाएगा
01:33जिसे QR code या link के जरीए
01:35verify किया जा सकेगा
01:37और link पर click करने से
01:39आप सीधे दिली सरकार के
01:40e-district portal से connect होंगे
01:42और चाहें तो document का printout भी
01:45ले सकेंगे
01:45शुरुवाती फेज में इस platform पर
01:4725 से 30 तरह की सेवाएं शिरू की जाएंगी
01:50इन्वे merit certificate, driving license
01:53जन्म और मृत्यू प्रमान पत्र
01:55जैसी इंपोर्टन्ट सेवाएं शामिल होंगी
01:57इसके लाबा e-district से जुड़ी
01:59कई और सुवधाइंब इसमें
02:00इंटिग्रेट की जाएंगी
02:01ताकि नागरीकों को एक ही platform पर
02:03ज्यादा तर जरूरी काम पूरे हो जाएं
02:06इससे आमजंता को बहुत बड़ा
02:08फायदा मिलेगा, सबसे पहले तो
02:09लोगों को सरकारी दफ्तरों के चकर
02:12नहीं लगाने पड़ेंगे, आप घर
02:14बैठे और जब चाहे तब से
02:16ये सेवाय इस्तेमाल कर पाएंगे
02:17इसका सबसे बड़ा फायदा ये है
02:20कि ये सुवदा 24 इंटू 7 है
02:22यानि रात को 12 बजे भी अगर
02:24आपको सर्टिफिकेट चाहिए तो वो
02:25पॉसिबल होगा, इससे आपका वक्त बचेगा
02:28पैसे बचेंगे और आपको
02:30अनिंपोर्टिंट परिशानियों से भी
02:32छुटकार मिलेगा, चूकि ये प्रॉसिस
02:34आटोमेटेड है, इसलिए मैनवल एरर्स और
02:36करप्शन के चांसे भी बहुत कम होंगे
02:38शिकायते दर्श करने और उनकी
02:39ट्रैकिंग करने का ओप्शन भी
02:41वाटसाप के जरीए ही अवलेबल होगा, जैसे की
02:43दल ही मित्र प्लाटफॉर्म के जरीए
02:45आज होता है, इस दे इनिशियेटिव में
02:47मेटा का भी सपोर्ट रहेगा, जो वाटसाप
02:49बिजनेस एपी आई और जेनरेटिव
02:51AI को इस में इंटिग्रेट करेगा
02:53इसका मतलब ये चैकबॉर्ट समय के
02:55साथ और स्मार्ट होता जाएगा और
02:57यूजर एक्सपीरियंस और भी आसान
02:59और परस्नलाइजड बन जाएगा, फ्यूचर
03:01में इसमें बिजली पानी के बिल का पेमेंट
03:03property tax या health records जैसी
03:06सुगधाय भी जोड़ी साथ सकती है
03:07सरकार अब लिटरली आपके
03:09whatsapp inbox में मौजूद होगी
03:11तो आपको कैसा लगाएगे नया
03:13digital initiative, comment box में बताएं
03:15और ऐसे ही updates के लिए
03:17keep watching and subscribe, good returns
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