00:00El boicot a Bad Light posiblemente marcó un antes y un después en las relaciones entre las empresas y el público norteamericano.
00:10Durante años, todas las grandes empresas se han estado moviendo hacia la izquierda, ya sea por convicción de sus directivos,
00:18por estar más a gusto en sus círculos sociales o por miedo al activismo.
00:23Y bueno, aparte lo vemos también aquí en España, donde cuando ves los mensajes de los grandes anuncios están llenos de sostenibilidad y de todo un montón de palabras de lo más probable.
00:34Este movimiento hacia la izquierda se exacerbó con la elección de Donald Trump y especialmente tras la aparición de la irrupción del movimiento del Black Lives Matter.
00:45Las empresas hicieron ya no solo su imagen pública, sino también internamente un gran cambio.
00:50Se llenaron de políticas de diversidad, de inclusión y obedecieron todos los mandatos del ESG, esa responsabilidad corporativa que dice que más que por los beneficios hay que preocuparse por el medioambiente.
01:03Una investigación de Bloomberg, por ejemplo, descubrió que dentro de las grandes empresas, durante el año 2021, el año siguiente a la muerte de George Floyd,
01:12solo el 6% de los nuevos contratados fueron blancos, algo que dada la demografía del país es imposible de hacer sin discriminar.
01:19Pero entonces llegó la primavera de 2023 y el boicot a Bad Light.
01:28Lo que hizo esta empresa de cervezas fue hacer una campaña en la que utilizó a Dilma Mulvani, que es un actor y activista transexual, transgénero mejor,
01:41que se había hecho muy notorio durante esos días con su campaña de los días de ser una chica,
01:52en la cual básicamente repasaba todos los tópicos de la feminidad habidos y por haber en su propia persona.
01:58Y claro, Bad Light era una marca de cerveza que tradicionalmente en su marketing apelaba a la masculinidad tradicional,
02:06a los hombres pasándoselo bien, viendo un partido de fútbol en la tele con los colegas mientras hacen una barbacoa.
02:15Ese es un poco el target, digamos.
02:17Pero querían ampliar mercado, pese a ser la marca de cerveza más vendida del país.
02:23Y así que este movimiento formaba parte de esa nueva estrategia.
02:28Claro, ¿qué pasa? Que el cliente tradicional se sintió traicionado, especialmente porque mucha parte de esa clientela
02:34era muy consciente de los intentos del activismo transexual por dedicarse a hormonar y mutilar a niños y adolescentes menores de edad,
02:43que era un tema en el cual en general todo el país estaba en contra, excepto los que son muy activistas
02:50y muy especialmente la gente de derechas, los hombres de derechas, que respondían muy bien a ese perfil de cliente mayoritario de Bad Light.
02:59De modo que hubo un boicot y Bad Light dejó, después de dos décadas, como la marca de cerveza más vendida,
03:05dejó ese puesto, perdió más o menos un tercio de todas sus ventas totales
03:08y aunque despidieron a su vicepresidente de marketing y volvieron a cambiar el rumbo a lo que era antes,
03:15sus ventas nunca llegaron a recobrarse del todo.
03:18Aquello fue un shock porque la verdad es que los boicots rara vez tenían mucho efecto.
03:24Sí, lo podían tener en periodos cortos y con un alcance más o menos limitado,
03:30pero un boicot de este tipo, tan brutal, con un efecto tan gordo y que haya sido sostenido en el tiempo,
03:37era una cosa inusitada.
03:39Y fue un shock también además porque de repente se vio que la presión de la derecha política
03:43podía tener efectos que no eran solo los activistas de toda la vida que siempre habían estado a la izquierda,
03:48sino que también la derecha podía obtener resultados.
03:50Uno podía pensar que después de aquello las empresas tomarían nota
03:53y es cierto que algunas lo hicieron, sobre todo las tecnológicas, después de la elección de Donald Trump,
03:58pero se ve que no todas.
04:01Y una de las que no ha tomado nota es Cracker Barrel.
04:04Y me dirán ustedes, y con toda razón, qué es eso de Cracker Barrel.
04:07Aquí no tenemos ni idea porque es una empresa, es una cadena de restaurantes
04:11que solo existe en Estados Unidos y que no se ha extendido más allá,
04:14en buena parte porque es un tipo de restaurante que es muy, pero que muy americano.
04:20Es una cadena que básicamente ofrecía ese tipo de restauración que ofrecen los diners
04:28que hemos visto todas en las películas, esos lugares muchas veces prefabricados
04:33donde pides el especial número 3 y la camarera va rellenando las tazas de café de los clientes.
04:40Ese tipo de local.
04:41Y claro, siendo ese tipo de local, tanto en su mobiliario como en su logotipo,
04:45que tenía cierto aire sureño, pues intentaban evocar los elementos de lo que en Estados Unidos
04:50llaman americana, que son todos esos pequeños artefactos culturales
04:54que son muy propios de su cultura y que realmente no se han expandido tanto más allá.
04:59Lo típico, desde el béisbol hasta la tarta de manzana de allí.
05:05Y claro, ¿qué es lo que intentaron hacer?
05:08Pues un nuevo logotipo en el cual desaparecía el elemento principal y significativo,
05:16que es un señor sentado, acodado, bueno, no sé si está acodado, con un barril a su vera.
05:23Cracker, que es una palabra más o menos despectiva para cierto tipo de persona sureña,
05:29y barrel, el barril.
05:31Pues bien, hacían desaparecer aquellos, respetaban los logos,
05:33estilizaban la tipografía un poco, pero seguía siendo más o menos reconocible la que era.
05:38Y todo esto formaba parte de una gran renovación de los restaurantes,
05:42que incluía, por supuesto, el mobiliario, los menús, etc.
05:45Pero claro, cuando lo anunciaron, para unos 10 días, pues lo que se vio fue el logo.
05:51Y la gente empezó a tirarse de los pelos.
05:53¿Por qué? Pues porque allí yo suponía que una cadena,
05:55que aquí no conocemos, pero que allí era más o menos querida precisamente por evocar
06:00esas raíces puramente americanas, pues se había convertido en algo completamente sanitizado,
06:07corporativo, indistinguible de todas las demás cadenas.
06:12Le habían quitado ese sabor, que además es un sabor que es muy de la América profunda
06:17y no tanto de las ciudades costeras.
06:19Es más, es decir, es más de aquellos sitios donde votan a los republicanos
06:23que de aquellos donde votan a los demócratas,
06:25que es de donde serán esencialmente todos sus directivos, para que no vamos a engañar.
06:29Después de este cambio que le quitaba toda la personalidad,
06:33pues sus acciones bajaron un 13% en bolsa
06:36y empezó a convertirse en la gran discusión dentro del país,
06:42en la que incluso Trump participó, cosa que quizá no nos sorprenda tanto,
06:45hasta que por fin la empresa ha echado marcha atrás,
06:48se ha dicho que conserva el logo antiguo y lo que ustedes quieran,
06:51pero dejen de hacerlo en la puñeta, por favor, por favor, por favor.
06:54Igual ni siquiera es suficiente, porque el principal promotor del boicot,
06:58que es un activista llamado Robbie Starbuck,
06:59que ya ha conseguido que otras grandes empresas como John Deere o
07:03Harley Davidson cambien sus políticas internas
07:08después de que haya desvelado lo muy progres que son,
07:12pues el señor Starbuck ahora lo que quiere es ir más allá
07:16y eliminar todas las políticas internas de diversidad y de todas las zarandajas
07:21que la empresa había adoptado desde la llegada de su nuevo CEO,
07:24ahora que esa consejera delegada ha quedado muy dañada debido a toda esta polémica.
07:31Lo cierto es que al contrario que va al Daer, que aunque haya bajado en menta,
07:34sigue siendo una de las cervezas más vendidas del país,
07:35no está tan claro que Cracker Barrel sobreviva,
07:38porque las empresas del sector de restauración en Estados Unidos
07:41han tenido muchos problemas económicos después de la pandemia del COVID.
07:48De hecho, mucha gente, muchos analistas pensaban que esto era un poco
07:51como el último intento por revitalizar la marca
07:53y que quién sabe si no lo conseguían, igual aquello iba a explotar.
07:58Pero lo que deja claro esta nueva campaña es que las empresas norteamericanas
08:01ya no pueden dejar de lado las opiniones de la mitad de los clientes del país.
08:08También deja claro que desde hace ya una década o así
08:11ha surgido con fuerza en el país una nueva derecha,
08:17una derecha que ya no pelea según las reglas del marqués de Queensbury,
08:22sino que baja al barro,
08:24ese barro en el que la izquierda lleva instalada desde los años 60.
08:31de la mitad,
08:34este barro en 6,
08:36el barro en el que la izquierda está siendo un
08:54caldo un
Comentarios