Prefeitura do RJ processa Riocard por descumprir direitos do consumidor

Jovem Pan News

A ação civil pública protocolada pela Prefeitura do Rio acusa a Riocard de dificultar o reembolso de créditos dos usuários do transporte público. A Procuradoria-Geral do Município (PGM) solicita que a empresa devolva valores em até cinco dias, ofereça melhor atendimento e pague R$ 10 milhões por danos morais coletivos.
Reportagem: Rodrigo Viga

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00:00O Rio de Janeiro, porque a Prefeitura do Rio, entrou na Justiça pedindo que a operadora do cartão de transporte público da cidade

00:09acelere o processo de reembolso de créditos solicitados por passageiros.

00:15Rodrigo Viga tá de volta, vai explicar pra gente melhor essa história, né Viga?

00:19O município também solicita outras ações e até uma indenização?

00:23É, minha cara, a indenização de 10 milhões de reais por danos morais coletivos.

00:31Quer também que essa resposta da Rio Carmais seja mais pronta, seja mais célere,

00:37que melhore o acesso dessas pessoas que estão reivindicando o reembolso

00:42e que o local onde as pessoas estão reivindicando esse retorno, esse reembolso,

00:48seja também mais agradável, mais confortável, tenha banheiro e outros acessos.

00:53É uma ação movida na terceira vara de fazenda pública aqui do Rio de Janeiro pela Prefeitura

00:58contra a Rio Carmais, que é responsável, ou era responsável até bem pouco tempo,

01:03pelo sistema de bilhetagem eletrônica nos modais de transporte aqui do Rio de Janeiro.

01:07Hoje, já há uma outra bilhetagem conhecida como Jaé, que está sendo utilizada pelos passageiros

01:14dos mais diferentes modais de transporte aqui da capital, aqui da cidade do Rio de Janeiro.

01:20O fato é que a Prefeitura do Rio de Janeiro aguarda uma resposta da Justiça,

01:25mas a própria Rio Carmais já se posicionou.

01:29Disse que está à disposição das autoridades, do Poder Judiciário,

01:33para tentar esclarecer alguns pontos e, é claro, no final das contas,

01:38evitar essa indenização por danos morais coletivos, da ordem de 10 milhões de reais.

01:44Rapidamente quebrando o protocolo, minha cara sorar, eu vim de espectadores e internautas da Jovem Pan,

01:49terça-feira, como eu disse, já de tempo fechado, chuvoso aqui no Rio de Janeiro,

01:53a temperatura um pouco mais baixa e também de clima quente em comunidades da Zona Norte e da capital.

01:58Serrinha, Complexo da Penha, Juramento e Adjacências,

02:03tudo na Zona Norte e no subúrbio do Rio de Janeiro,

02:06para tentar conter o avanço da principal facção criminosa do Rio de Janeiro, Comando Vermelho.

02:11A gente disse aqui, já várias vezes no microfone da Jovem Pan,

02:14que no ano passado, esse grupo criminoso iniciou uma campanha de expansão territorial.

02:19Aqui no Rio e também em nível nacional.

02:22E mais recentemente, traficantes do Comando Vermelho começaram a atacar rivais

02:27que pertencem a uma outra facção, o Terceiro Comando Puro.

02:32Conflitos e confrontos se tornaram permanentes em comunidades e favelas da Zona Norte e do Rio de Janeiro

02:37por luta por território.

02:39Território significa negócio, negócio é dinheiro, poder bélico e também poder econômico.

02:46Já houve prisões, apreensões e muito tiroteio nessas comunidades.

02:51Fubá, Juramento, Serrinha, que fica em Madureira, Complexo da Penha e Adjacências.

02:56Muita gente não conseguiu dormir, sequer saindo de casa nesta terça-feira.

03:02Chuva do céu e, infelizmente, chuva de bala na periferia da capital.

03:06Minha cara, Soraya.

03:07Infelizmente mesmo.

03:08Obrigada, Viga, pelas suas informações.

03:10Até já.

03:10Envelizmente mesmo.

03:11Até já.

03:11So, KMAN.

03:22Informa menor.

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