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En El Faro dedicado a la palabra 'estrategia' David Botello nos habla de la estrategia fallida de Aquiles, del acierto del caballo de Troya y de la que se podría considerar la primera estrategia de márketing.
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00:00David Botello, ¿qué tal? Buenas noches.
00:01Pues muy bien, Julia, ¿qué tal?
00:03A ver, de estrategias está llena la historia, David, creo que te habrá sido un poco difícil seleccionar.
00:07La verdad es que sí, porque es que hay tantas estrategias y tan interesantes que al final decían, no sé, no sé.
00:12¿Y entonces con cuál has decidido empezar?
00:14Pues yo he arrancado con Aquiles, que es el cristiano Ronaldo de Grecia clásica.
00:20Testosterona pura, músculo, velocidad, un ego descontrolado y un berrinche permanente.
00:25Era tan fuerte el tío que sudaba a cero.
00:27Casi nada.
00:28Casi nada. La Ilíada de Homero es básicamente la biografía no autorizada de Aquiles, ahí en Troya.
00:33En esta época, pues las mujeres formaban parte del botín.
00:36Por lo que sea, pues no era una época especialmente fácil para la mujer.
00:40Por lo que sea. Diría que muchísimas épocas no han sido fáciles para las mujeres.
00:43Posiblemente, posiblemente. Pero en esta época se la repartían.
00:47Y entonces, en uno de los repartos, pues Aquiles se queda con una monísima y demás.
00:52Pero luego hay un follón y agamenón, que es el rey de la zona, dice que no.
00:57Que se quiere quedar con una de las esclavas de Aquiles.
01:00Aquiles se cabrea.
01:01Hombre, no es para menos.
01:03Claro, se cabrea. Y de repente dice, pues ahora se acabó y deja la guerra.
01:06Es un poco como si fuese un personaje de Gila.
01:09Y dice, pues me enfado y me voy.
01:11Y ya no lucho más.
01:12Llame a la guerra que no voy.
01:14Eso, ya no disparó más. Ya no mató más.
01:17Y entonces, pues este cabreo de Aquiles pasó un poco a la historia como la cólera de Aquiles.
01:23Pero bueno, estamos hablando de estrategia.
01:26Entonces, bueno, pues lo que hacen los griegos es decir, venga, Ulises, tú que eres muy listo, vete a por él y convéncelo.
01:32Y entonces llega ahí Ulises con su traje de negociador, su sonrisa comercial de seguros y dice, Aquiles, tío, piensa en el equipo.
01:40Ya está ahí pensando un poco en ese rollo.
01:42Y Aquiles, todo digno, va y se pone, odio como a las puertas del infierno al hombre que dice una cosa y piensa otra.
01:50O sea, porque estaba ahí como insultando a Ulises, que era de este palo, ¿no?
01:53Entonces era como el tuit de un amante despechado.
01:56O sea, odio a los falsos, tío.
01:58Entonces, para Aquiles, usar la astucia es lo mismo que engañar.
02:02La fuerza, en cambio, tiene la virtud de la verdad, es no da.
02:05O sea, si te reviento, al menos sabes que te he reventado, pero de verdad.
02:08Menudo pieza era también.
02:10Eso es. O sea, su estrategia siempre era utilizar la violencia.
02:14Mientras todo esto pasaba, Héctor, el capitán de Troya, arrasa con los griegos.
02:18Porque, claro, sin Aquiles, pues empiezan a temblar los griegos, ¿no?
02:23Y se carga a Patroclo, el muy mejor amigo íntimo de Aquiles.
02:27Pobre.
02:28En ese momento, Aquiles vuelve a la guerra.
02:30En modo Hulk, con ganas de sangre, sin plan, sin estrategia, y se pone, venga a repartir lanzazos.
02:36O sea, violencia pura, ¿no?
02:37Se carga a Héctor, ata su cadáver a un carro y lo arrastra alrededor de la ciudad.
02:41Una estrategia muy de usar la violencia desmedida para que aprendan, ¿no?
02:45En esas, reaparece París, el guaperas que secuestró a Helena y desencadenó la guerra de Troya, que es de lo que estamos hablando.
02:53Una especie de secundario de Chichinabo que hasta ahora solo formaba parte del decorador de esta trama, ¿no?
02:58Pero desempolva el arco, dispara una flecha y ¡zas!
03:01Se carga a Aquiles.
03:02¡Wow!
03:04Esto es como si Thanos, el malísimo del multiverso Marvel, lo matara a un niño con una pistola de agua, ¿no?
03:09Para conseguir una idea.
03:10Bueno, pues Homero no nos da muchos detalles de esta historia, pero circula una leyenda muy famosa, la del talón de Aquiles.
03:17Claro.
03:18Se cuenta que Tetis, la madre de Aquiles, quiso protegerle por encima de sus posibilidades.
03:23Otra estrategia muy de madre, ¿no?
03:24Sí.
03:25Y para hacerlo invulnerable, lo sumergió recién nacido en la laguna Astigia.
03:30Ala, ya no había manera de herirlo con un arma blanca, ¿no?
03:33Pero se le pasó un detalle. Al meterlo en el agua, lo sujetó del talón y ese era su único punto débil, la kriptonita de Aquiles.
03:40De aquí viene la historia del talón de Aquiles.
03:43Esta es una estrategia de madre hiperprotectora que por mucho que se empeñe, su hijo siempre tendrá un talón de Aquiles inesperado fuera de su control, del control de mamá.
03:53Desde entonces, el talón de Aquiles nos recuerda que hasta el más fuerte tiene su punto débil.
03:58Así que ya sabes, puede ser el más fuerte, el más rápido, el más guapo, pero si tu madre te sujeta mal en un baño mágico, te vas al hoyo por el tobillo.
04:06Moraleja, revisa siempre tu talón antes de salir a conquistar Troya.
04:10Oye, por cierto, en esa conquista de Troya, hablando de conquistas de Troya, yo creo que esta es la estrategia más archiconocida de la historia, la del caballo de Troya.
04:20Claro, hemos hablado de la violencia, que esto se refleja en la Ilíada, y luego, bueno, también esta es una estrategia de la Ilíada, pero bueno, lo hablamos con Ulises, que es el gran protagonismo de la Odisea, el otro gran griego que está formando parte de esta historia.
04:34Ese caballo de Troya, pues es efectivamente una de las estrategias más famosas de la historia.
04:39Es como el timo de la estampita, pero con griegos metidos ahí dentro.
04:42Exacto, exacto.
04:42Estuvieron diez años los griegos, dale que te pego, intentando tomar Troya, y nada.
04:47Entonces Ulises, el rey del camelo, dijo, chavales, aquí la fuerza de Aquiles no nos ha servido de nada, hay que tirar de ingenio.
04:55Y mira si tu ingenio.
04:56Claro, ¿qué se le ocurrió? Pues hacer un caballo de madera XXL, meter a 50 colegas dentro, escondidos, dejarlo a las puertas de Troya y poner un cartel que dijera, para Atenea, con amor, firmado los griegos.
05:09Y se lo tragaron.
05:10Y se lo tragaron. No fue tan fácil, ¿no?
05:12Porque al principio los troyanos no tenían claro qué hacer.
05:16El rey Príamo no sabía si quemarlo del tirón o aceptarlo como ofrenda de Atenea.
05:20Un tal Laoconte, que tenía la mosca detrás de la oreja, clavó una jabalina en el caballo, oyó ruidos dentro y dijo,
05:26Tate, los griegos me dan más miedo incluso cuando traen regalos, ¿no?
05:31Entonces Atenea, que era la diosa más amiga de los griegos que de los troyanos, mandó unas serpientes para silenciar a Laoconte.
05:39Y que parezca un accidente, ¿no?
05:41Así que nada, no le hicieron caso.
05:43Además, los troyanos tenían a Casandra, una pitonisa, condenada a que nadie creyera sus profecías.
05:49Que no hay nada más triste, ¿no?
05:50Desde luego.
05:51Claro, que iba gritando, que es una trampa, es una trampa.
05:53Y nadie la creyó.
05:54Claro, estaba condenada a que nadie la escuchara.
05:57Es como un cuñado hablando de política, que en el fondo sabes que tiene razón, pero te da pereza reconocerlo, ¿no?
06:02Bueno, bueno.
06:03Aunque también era torpe la pobre Casandra, porque sabiendo que tenía el don de profecía y que nadie le hacía ni caso,
06:08podía haber dicho que este caballo era el mejor regalo de los griegos, ¿no?
06:12Claro, podría haber utilizado la psicología inversa.
06:15Eso es, como nadie lo hubiese creído, pues habrían quemado el caballo.
06:18Pero vamos, nada, no le hicieron ni caso.
06:19Y luego apareció Sinón, que es un falso desertor griego, que les contó una milonga a los troyanos.
06:26Se marcó un drama de Óscar diciendo que si los griegos me odian, que si me dejaron tirado, que si pobrecito de mí.
06:32Total, que a los troyanos se les enterneció la patata y se pusieron en plan, pues estos que reciben un correo del príncipe nigeriano, ¿no?
06:39Claro, que si mételo, que no pasa nada.
06:42¿Qué va a pasar, no?
06:43Y metieron el caballo.
06:44Por la noche, ¡oh sorpresa!, empezaron a salir griegos como si fuera una despedida de soltero en Benidorm.
06:51Y aquello hizo que ardiera Troya.
06:53Después de diez años dándolo todo con la violencia, al final ganaron con un muñeco de Ikea.
06:58Ni guerra ni gloria, era una cuestión de bricolaje.
07:01Moraleja, nunca aceptes regalos sospechosos y si te dejan en la puerta algo grande, misterioso y gratis,
07:08pues mira, si no te lo ha traído Amazon y no sabes quién te lo ha pedido, puede salir ardiendo.
07:12Mejor lleva cuidado. Lo que no entiendo es como después de esta historia del caballo de Troya,
07:19hemos acabado con esa frase de a caballo regalado no le mires el vientre.
07:23Efectivamente.
07:23No deberíamos decir a caballo regalado, cuidado, mira adentro, a ver si lleva griegos.
07:27Mirale el vientre, por lo menos, ¿no?
07:29Claro, claro.
07:29Porque igual tiene ahí algo, ¿no?
07:30Bueno, pues de aquí sí que se ven las dos estrategias más claras de la historia, ¿no?
07:34Por un lado, la violencia bruta, que sería Aquiles, y por otro lado, Ulises,
07:37utilizando la imaginación, un poco el juego sucio, ¿no?
07:41Pero está claro que no hemos aprendido mucho de esa historia, ¿no?
07:44No hemos aprendido.
07:45Porque la fuerza bruta no fue muy útil y, sin embargo, el caballo de Troya triunfó
07:50y luego, pues mira, a lo largo de la historia hemos repetido una y otra vez los mismos errores.
07:55Las historias que has rebuscado para hoy está también una que podríamos llamar
07:59la gran estrategia de marketing, o al menos la primera gran estrategia de marketing de la historia, ¿no?
08:04Por lo menos de venta directa, ¿no?
08:06Porque es un tipo muy interesante, Matías López.
08:09Matías López era un chocolatero que, podríamos decir,
08:12que era uno de los mejores chocolateros españoles del siglo XIX.
08:18El tío por la mañana hacía chocolate y por la tarde, por la noche, estudiaba matemáticas y francés.
08:23Era como el Willy Wonka con un MBA, básicamente, ¿no?
08:26Fue pionero del si no te lo piden, haz que lo pidan.
08:30Y se inventó el marketing de guerrilla antes de que nadie supiera ni siquiera que podía existir un término así.
08:35Flipa.
08:36Le pidió a la familia y a los amigotes que fueran a las tiendas a preguntar por su chocolate.
08:41En plan, entraba uno, hola, ¿tiene el chocolate Matías López?
08:45Y el tendero decía, pues no.
08:47Entraba el segundo, hola, ¿tiene el chocolate Matías López?
08:50Y el tendero mosqueado decía, pues no.
08:52Y entraba el tercero, hola, ¿tiene el chocolate Matías López?
08:55Y el tendero decía, pero bueno, ¿qué me estoy perdiendo, no?
08:57Y entonces entraba Matías y decía, hola, soy Matías López y vendo chocolate.
09:01Y claro, los tenderos se lo quitaban de las manos.
09:04¿En serio se lo tragaron?
09:05Tal cual.
09:06Yo pensaba que esto era un chiste.
09:07No, no, esto, bueno, dicen que fue real y que fue la forma.
09:11Claro, en una época en la que estamos hablando del siglo XIX, la gente era mucho más inocente
09:15y coló, coló y vendió mucho chocolate, además era muy bueno, ¿no?
09:19Qué bueno.
09:19Entonces, sí, sí, el tío se hizo ahí maravilloso.
09:22Bueno, y te digo más, él contrató un dibujante para que le hiciera el primer cartel publicitario
09:30de España también, o sea, que él sabía que ese tipo de estrategias funcionaban.
09:35Y entonces contrató a un señor para hacerle un cartel, ¿no?
09:38Y era una joyita, era un tipo flacucho con un rótulo que ponía antes de tomar el chocolate
09:43de López y a su lado un señor gordoncho que decía después de tomar el chocolate de
09:48López.
09:48Ah, porque entiendo que en esa época se llevaba, ¿no?
09:51Lo de estar un poco más grueso.
09:53Claro, en esa época lo sexy no eran los abdominales, sino las lorzas.
09:57Claro.
09:57Y hoy nos venden batido detox y operación bikini, ¿no?
10:01Yo he hecho de menos aquellos tiempos, ¿no?
10:04Bueno, y a partir de ahí tenemos muchos ejemplos de este tipo de publicidad.
10:08Uno que querías traer es el de la estrategia de propaganda que se siguió para que las mujeres
10:13fumasen como los hombres.
10:15Esto es maravilloso porque, bueno, hablamos de un sobrino de Freud, el del complejo de
10:19Edipo y los traumas con mamá, este señor, pues que se llamaba, el sobrino se llamaba
10:23Edward Bernays.
10:25Bernays pensó, oye, si uso todas estas movidas para vender cositas, seguro que lo peto.
10:30Y lo hizo y se inventó la propaganda.
10:33Cuando propaganda empezó a sonar demasiado nazi, lo llamó relaciones públicas.
10:38Y cuando manipulación le empezó a sonar feo, le puso un nombre poético a esta estrategia.
10:43Ingeniería del consentimiento.
10:46Básicamente era convencerte de que lo que no necesitas es justo lo que más deseas.
10:51Pues esto triunfó, ¿eh?
10:52Triunfó.
10:52Esta ingeniería del consentimiento al final triunfó.
10:55No, triunfó absolutamente.
10:56La filosofía que hay detrás era muy sencilla.
10:58La gente es tonta y necesitan a alguien listo, o sea yo, que decida por ellos.
11:03Pero sin que se note.
11:04Y su obra maestra llegó precisamente en 1929.
11:07El reto era que las mujeres fumaran.
11:09Hasta ese momento una mujer fumando en público era como ver a tu abuela en OnlyFans.
11:13O sea, una cosa muy chunga.
11:15Las tabacaleras estaban perdiendo la mitad del mercado.
11:18Y entonces contratan a este señor y su estrategia fue directa.
11:21Contrató a unas señoritas elegantes, les dio un paquete de cigarrillos a cada una
11:25y las soltó en el desfile de Pascua de Nueva York.
11:29O sea, un desfile que imagino que era mediáticamente muy importante.
11:34Habría medios de comunicación que estarían ahí, grabando, haciendo fotos.
11:37Había prensa, había un montón de gente.
11:39Estaba todo el mundo pendiente de ese macro...
11:43Evento.
11:43Ese evento, ¿no?
11:44Y entonces cuando llegaban a la quinta avenida...
11:46Bueno, esto transcurre casi todo por la quinta avenida.
11:48Había un punto muy concreto en el que todas sacaron el cigarrillo y empezaron a fumar.
11:53Y aquello fue un escándalo.
11:54La gente gritándolas, desvergüenza, impudicia.
11:57Y ellas, pues a lo suyo.
11:58Y los fotógrafos, que estaban avisados, empezaron a disparar.
12:02Al día siguiente, los periódicos controlados por Berni publicaron a toda página.
12:06Las mujeres encienden la antorcha de la libertad.
12:10Y bingo.
12:10La venta se disparó.
12:12Fumar se convirtió en un acto revolucionario.
12:14Y las mujeres empezaron a morir de cáncer, pero empoderadas.
12:18Todo un avance.
12:19Podríamos decir que Berni es el mejor vendedor de humo, ¿no?
12:22Pero además de verdad, ¿eh?
12:24Sí, sí, sí.
12:25Pues David Botello, muchísimas gracias.
12:26La semana que viene más historia contigo.
12:29Pues encantado de venir.
12:31Hasta la semana que viene.
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