Attention au hors forfait téléphonique en vacances

Transcript

00:0037 621 euros et 91 centimes, c'est la facture bien salée qui vient de recevoir Dominique,

00:05un buraliste sexagénaire en vacances au Maroc.

00:07A son retour en France, il se rend compte que son ponisseur d'accès à internet

00:10a quand même pas mal augmenté le prix de sa facture mensuelle,

00:12en passant d'une quarantaine d'euros à 40 000.

00:14Ouais, petit gap quand même.

00:16En effet, ce dernier n'a pas désactivé le roaming de son téléphone,

00:18autrement dit les données en itinérance,

00:20et n'a pas réagi au message de dépassement de consommation d'Orange, son opérateur mobile.

00:24Malheureusement, c'est quelque chose qui arrive de plus en plus,

00:26notamment auprès des personnages qui n'ont pas trop conscience de la technologie qu'il y a dans leur poche avec ça.

00:31Comme c'était le cas par exemple d'Anne Hidalgo,

00:33qui a eu de son côté un dépassement de facture de 11 600 euros pour le même problème de dépassement de forfait.

00:37Heureusement que ce sont nos impôts qui paient dans ce cas-là.

00:40Et donc avec les vacances, c'est clairement le moment ou jamais de partager cette vidéo à vos doyens avec quelques informations.

00:45Déjà de désactiver le roaming sur leur smartphone,

00:47voire même de le mettre en mode avion tout court s'ils ne se sentent pas à l'aise,

00:50pour ainsi éviter toute mauvaise surprise,

00:51ou alors de prendre une option de voyage à l'étranger.

00:54Et ça que ce soit avec leur opérateur qui en propose sûrement,

00:56ou les services d'e-SIM qu'on peut trouver un peu partout sur le net ces derniers temps.

00:59Mais oui clairement il faut leur dire, pour éviter une facture de 40 000 euros de votre côté aussi.

01:03Et c'est bien le moment de faire une piqûre de rappel pour éviter de mauvaises surprises

01:06et de devoir revendre la maison pour payer la facture d'orange.

01:09Est-ce que ça vous est déjà arrivé à vous ou à votre famille

01:11d'oublier de mettre en place un système de connexion adapté à votre voyage de votre côté ?

01:15Ce serait intéressant de partager vos mauvaises expériences pour les éviter aux autres.

01:18Ce sera déjà ça.