Franky, la vingtaine, arbore d'importantes marques de brûlure au visage et au cou. Alors qu'elle n'avait que 8 ans, le pub où elle dormait s'était embrasé, brûlant grièvement la fillette. Quinze ans plus tard, elle continue de ressasser cette nuit fatale, persuadée que Jane, la meilleure amie de sa mère, est responsable de l'incendie qui l'a défigurée. Infirmière dans un hôpital, Franky fait la connaissance de Florence, dont elle tombe éperdument amoureuse...
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