Pagar por un servicio que no has contratado: las comisiones de las inmobiliarias a los compradores tensionan el mercado de la vivienda

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hace 4 meses

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00:00Hora 14, el láser. Aida Bao.

00:04Hablamos ahora de la tendencia que se está empezando a extender para aquellos que quieren comprar un piso.

00:09Hasta ahora lo normal era que el vendedor contratase los servicios de una inmobiliaria

00:13para que esa empresa se encargase de enseñar el piso y de venderlo.

00:16Lo habitual es que el vendedor pague esa tarifa,

00:19pero la situación del mercado de la vivienda, con poca oferta y mucha gente buscando para comprar,

00:23está haciendo que los propietarios decidan que sean los que compran el piso los que paguen a la inmobiliaria.

00:28Es decir, que sean los compradores los que paguen el servicio que la inmobiliaria les ha dado a ellos, a los propietarios.

00:34Y no estamos hablando de importes menores.

00:36Hay muchas inmobiliarias que ahora, antes de enseñarte un piso,

00:39te obligan a firmar un documento en el que tienes que comprometerte a pagarles entre un 2 y un 5% de comisión,

00:45del valor total, en caso de que se produzca esa venta.

00:48Si no firmas el papel, no te enseñan el piso.

00:50Y por supuesto, el vendedor, si no quiere, no paga nada.

00:53Javier Díaz.

00:54Mario tiene 30 años y ha decidido lanzarse a comprar una casa.

00:57A pesar de cómo está el mercado, pues he decidido dar el paso,

01:00porque bueno, finalmente las circunstancias de mi vida me lo permitían.

01:03Pero cada vez que llama a una inmobiliaria, recibe la misma respuesta.

01:07La comisión de la agencia hacienda un 4% masivo, que eso es aparte del precio de venta.

01:13Nosotros cobramos al comprador, dice, y se está cobrando un 3%.

01:17El cobro de comisiones por parte de los intermediarios al comprador es una práctica cada vez más extendida

01:21y según Paloma Taltabul, doctora en Economía de la Universidad de Alicante,

01:25cada vez se cobra más sobre el precio de venta.

01:28Lo normal ha sido el 3% repartido, ¿no?

01:30Pero luego fue el 3% a cada parte y ahora es el 5%.

01:32Dices, por Dios, ¿qué está pasando?

01:34Pues lo que pasa es que el mercado de la vivienda está descompensado.

01:37Hay una gran demanda y una falta de oferta, porque si hubiera oferta suficiente esto no ocurriría,

01:42porque estarían compitiendo, pero claramente no compiten.

01:45Cuando imponen sus normas es que no están compitiendo.

01:48Una situación que los compradores no entienden.

01:50Yo entiendo que le vayan a cobrar ciertas comisiones a la persona que venda la casa

01:54porque está solicitando un servicio de agencia.

01:55Pero a mí, ¿qué sentido tiene que me cobran a mí por un servicio que no estoy contratando yo?

01:59Y que se empara con un vacío la legislación.

02:01Para los alquileres, en principio, el que paga es el vendedor, pero la cosa cambia en la compra de vivienda.

02:05Según nos cuenta Jordi Medina, abogado y doctor en Derecho en la Universidad de Barcelona.

02:09Para la compra-venta, pues no dice nada claro la ley.

02:12En principio, el que encarga el servicio es el que tiene que pagarlo,

02:14pero si una de las partes es consumidor, pues el consumidor sí que está protegido por la ley de consumidores y usuarios

02:20y no se le pueden imponer servicios que él no haya pedido.

02:23Un vacío que, según Medina, los intermediarios intentan aprovechar.

02:26Cobran por hacer visita, servicios de estos tontos, comprobación del estado de cargas en el registro de la propiedad

02:32y te cobran 300 euros cuando una nota informativa del registro vale 9, algo de euros.

02:36En España, el último año, según la Agencia del Consumidor e Idealista,

02:39un 65% de las viviendas se vendieron a través de intermediarios

02:43y en un 90% de las ocasiones se cobraron comisiones.

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