00:00Saludos, agradecemos a quienes se conectan a esta hora.
00:02Nosotros continuamos brindando cobertura a la Operación Caracas Sonríe.
00:07Hoy culmina esta primera etapa y de inmediato vamos a escuchar el balance
00:11que ofrece a esta hora la alcaldesa de Caracas, al mirar tan jefe Carmen Meléndez.
00:15Estamos desde la parroquia Santa Teresa, en la parroquia número 22
00:23que estamos visitando con la Operación Caracas Sonríe.
00:2822 parroquias que ya llegó la caravana de las soluciones
00:33y que hoy estamos culminando la primera fase.
00:38Una primera fase donde duramos 44 días, 21 caravanas y atendimos 22 parroquias.
00:48Son 56 comunas que hemos tocado.
00:53De esas 56 comunas, circuitos comunales, hemos atendido 423 consejos comunales
01:02y hemos llegado a un territorio, sacando todos los habitantes que viven en ese territorio,
01:11de 431 mil personas que habitan en esos territorios que hemos llegado con las caravanas de la solución.
01:21Quiero destacar que comenzamos ese primer día solamente la alcaldía de Caracas
01:29y se nos han sumado a través de estos 44 días y llevamos 33 entes que se han sumado,
01:38que nos han acompañado, que hemos atendido a nuestro pueblo cara a cara,
01:43soluciones inmediatas, soluciones en tiempo real que no se pueden hacer desde una oficina,
01:50desde la burocracia de los escritorios con aire acondicionado.
01:55Hemos atendido a nuestro pueblo con la instrucción que ha dado nuestro presidente
02:00de más territorio, menos escritorio y bueno, ya nos esperan con ansiedad en cada territorio.
02:08Alcaldesa, en esta primera etapa de experiencia que han tenido con la operación Caracas Sonríe,
02:15¿qué se llevarán para la segunda etapa, quizás para fortalecer lo que es esa atención directa a la ciudadanía?
02:22Bueno, fíjate, nosotros no somos como cuando comenzamos el primer día.
02:28Han sido lecciones aprendidas, mucho aprendizaje de parte y parte.
02:32Hasta nuestro pueblo nos dice, estamos aprendiendo de historia, estamos aprendiendo de geografía,
02:38haciendo el mapa de los sueños y donde ellos digitalmente le estamos entregando el mapa
02:43y por cada sueño o compromiso que se vayan cumpliendo, ellos lo pueden dibujar en su sala de autogobierno.
02:50Bueno, nosotros vamos a hacer un balance, vamos a corregir, vamos de repente a facilitar otras cosas,
02:57vamos a fortalecer lo que ya tenemos y bueno, nuestro presidente nos ha dicho que ha sido una experiencia,
03:08que él ha observado que es una experiencia donde se llevan soluciones en tiempo real.
03:14Entonces, bueno, nosotros humildemente con esta metodología que estamos llevando,
03:22pues puede ser de experiencia para otros territorios a nivel nacional,
03:27porque yo les digo con toda sinceridad que el pueblo se contenta que lo atiendan directamente,
03:34así, cara a cara, compromiso.
03:37Y ¿sabes otra cosa? Que ha quedado un hermanamiento,
03:42porque ya el pueblo va conociendo quién es el que resuelve por la T número 1,
03:46quién es el que resuelve por la T número 2, 3,
03:49y conoce a los secretarios.
03:51Y bueno, yo le digo a ellos, si no te responden,
03:55si no esto, bueno, le va a agarrar la espada el samurái.
03:59Entonces, bueno, aquí todos estamos claros qué es lo que debemos hacer
04:03y con esta experiencia tan bella que hemos vivido,
04:07pues nosotros tenemos las lecciones aprendidas para mejorar,
04:12para seguir transformando, para seguir facilitando.
04:16Fíjate, antes llegábamos y bueno, hablaba todo el mundo y eso,
04:21ahora hablan y es los voceros.
04:23Y nosotros escuchamos, anotamos y nos desplegamos al territorio a resolver el problema.
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