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  • vor 3 Monaten
Mach dich auf die Offroad-Erfahrung der nächsten Generation gefasst!
Überwinde Schlamm, reißende Gewässer, Schnee und zugefrorene Seen, wenn du gefährliche Verträge und Missionen erfüllst.

Genre: Simulation
Entwickler: Saber Interactive
Publisher: Focus Home Interactive
Veröffentlichung: 28.04.2020
Offizielle Seite: [https://www.focus-home.com/en-us/games/snowrunner|https://www.focus-home.com/en-us/games/snowrunner]

Game-Tags: #SnowRunner #Wisconsin #Simulation

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Transkript
00:00Ja, hier ist Stau.
00:06Ist okay, hilf mir mal.
00:08Hilf nicht.
00:11Hup, mir hilft einfach nicht bei Stau.
00:14Wer hätte das nur ahnen können.
00:17Nee, und dann hast du diesen tollen Effekt von wegen,
00:22wir müssten jetzt irgendwie die IT benachrichtigen.
00:25Über das Ticketsystem,
00:27welches im Netzwerk zu finden ist.
00:31Ja.
00:32Wofür du Netzwerk brauchst.
00:36Ja.
00:37Wer findet den Fehler?
00:40Ich nicht, keine Ahnung.
00:42Genau, so, und dann rufst du halt,
00:46na ja, bei den Kollegen von Local an,
00:50so, hey, haben wir ein Problem,
00:54das Netzwerk ist down.
00:55Und die erste Aussage, die du bekommst, ist,
00:58ja, dann musst du ein Ticket für die Global IT ziehen.
01:01Äh, schön.
01:01Alter, wie hat die ins Hirn geschissen?
01:03Ich hab dir gerade gesagt, dass das Netzwerk down ist.
01:05Wie zum Henker soll ich denn bitte schön ein Ticket ziehen,
01:09wenn ich kein Netzwerk habe?
01:11Richtig.
01:12Und dann getreu nach Werner,
01:15du Obfblaume,
01:16ich mach dich Tür zur Tomate.
01:18Also, ich möchte dann wirklich diesen Menschen von der IT
01:22diese Frage stellen.
01:24Und ich weiß, es ist unfassbar fies,
01:26aber wofür haben wir euch?
01:27Weil kannst du für drei Cent dein Hintern einschalten
01:31und feststellen,
01:31dass du gerade unglaublichen Keksteig von dir gibst.
01:35Also, ja,
01:37jetzt ist das...
01:38Kann ich absolut da vollziehen,
01:41gerade im Sinne von,
01:43ja, du musst ein Ticket aufmachen von einem Tool,
01:47was im Netzwerk ist,
01:47um zu sagen,
01:48dass das Netzwerk nicht funktioniert.
01:50Richtig.
01:51Und das nächste Tolle ist,
01:53was ich dann zum Beispiel schon von meinen Kollegen
01:55von unserer Local IT gehört habe,
01:58war,
01:59ja,
01:59du kannst gar nicht ohne Netzwerk sein,
02:02weil dein Laptop,
02:03wie alle anderen Laptops,
02:04schaltet dir automatisch,
02:05wenn das LAN ausgeht auf Ethernet,
02:08äh,
02:08hier auf WLAN um.
02:09Also,
02:09wenn es Ethernet ausgeht,
02:11ne?
02:12So.
02:13Jetzt waren die Leute von der Global IT,
02:17also das Bürogebäude,
02:18in dem ich halt tätig bin,
02:19eingerichtet haben,
02:20so unfassbar klug,
02:22dass sie,
02:25ähm,
02:26hingegangen sind
02:27und haben halt vom Internetzugang,
02:30also vom Access Point,
02:31wie auch immer das halt korrekt heißt,
02:33aber du weißt,
02:33was ich meine,
02:33auf den Verteiler gegangen sind
02:36und sind von da aus
02:38in alle einzelnen Stockwerke,
02:40weil ich mal Stockwerksverteiler
02:41und an den Stockwerksverteiler
02:45haben sie,
02:46ähm,
02:47dann quasi nochmal einen Verteiler,
02:48einmal fürs LAN angehangen
02:49und einmal für sämtliche WLAN-Router.
02:52Jo.
02:53Der witzige Punkt ist,
02:57wenn der Verteiler ausgeht,
03:00aus irgendwelchen Gründen,
03:01der quasi noch vor dem,
03:06der Verteilung zwischen LAN und WLAN ist,
03:10dann ist doch das komplette WLAN mit down.
03:12Richtig.
03:12Das heißt,
03:14der Laptop sitzt da
03:15und sagt,
03:16nee,
03:16ich kann hier aufs WLAN umscholten,
03:20knüpfelt sich dann ins WLAN ein
03:21und bringt dann halt die Meldung hier,
03:23dieses WLAN ist nicht mit dem Internet verbunden.
03:25Richtig.
03:25Also auch das ist da auch.
03:26Gar kein Netzwerk.
03:29Weil es nämlich der exakt selbe
03:31DC-Verteiler ist im Schrank.
03:33Ja,
03:34klar.
03:35Weil die Pappnasen das nicht
03:36so intelligent waren.
03:38Also wir haben ja mehrere Leitungen,
03:40die man benutzen könnte.
03:41Die Pappendeckel haben das alles
03:44auf eine Leitung gehangen.
03:46Ja gut,
03:46dann kann das nicht funktionieren.
03:48Richtig.
03:49Und der knüpfige Punkt ist,
03:51ich stand halt schon
03:52in diesem Verteilerraum
03:53und habe einfach nur
03:55auf das Patch-Panel geguckt
03:57und habe in dem Kabel nachgegangen,
03:59ohne Ahnung zu haben
04:00und habe einfach nur gesagt,
04:01das ist Bullshit,
04:02das kann nicht funktionieren.
04:03Mhm.
04:03Und der IT-Ler steht vor mir
04:05und sagt,
04:06nee, nee, das muss so.
04:08Sie sind ja nicht bei der IT,
04:10Sie sind ja Ingenieur,
04:11Sie haben davon ja keine Ahnung.
04:14Mhm.
04:15Und ich war wirklich kurz davor,
04:17Ihnen zu fragen,
04:18Entschuldigung,
04:18wofür haben wir Sie?
04:19Ja, klar.
04:20Und ja, ich weiß,
04:23dass es furchtbar fies ist,
04:24weil es gibt so viele Dinge,
04:25die ich nicht beantworten könnte
04:27und wofür wir diese Menschen
04:29definitiv brauchen,
04:30die da diese Ahnung haben.
04:32Aber es gibt einfach Situationen,
04:34wo ich diese Leute angucke
04:35und die ernsthaft frage.
04:39Ja, warum?
04:41Richtig.
04:42Nee, klar,
04:44es gibt glücklicherweise
04:46auch in der IT Menschen,
04:47die sind mehr oder weniger qualifiziert.
04:49Die gibt's überall.
04:52Die gibt's überall,
04:53von daher,
04:54es gibt auch Menschen,
04:55die können,
04:57ich nehm jetzt das Beispiel.
04:59In der WLAN,
05:00äh, in der Fall.
05:01Okay, Kran.
05:05Der Kran verzögert sich ein wenig.
05:09Kran müde, Kran schlafen,
05:10Außenspiegel kaputt.
05:11Ja.
05:12Wo war ich dran nachher?
05:21Ja, es gibt halt Leute,
05:22die, ähm,
05:24können mehr oder weniger,
05:25die können von mir aus auch,
05:26in der einen, äh,
05:27Sache, äh,
05:28sind sie total fit,
05:30haben aber trotzdem,
05:33keine Ahnung,
05:33vom WLAN,
05:35oder von der Netzwerkverkabung,
05:36dafür können sie halt,
05:37die jede, äh,
05:38alles mögliche konfigurieren,
05:42äh,
05:43im Betriebssystem,
05:45bloß sobald's halt außerhalb des, äh,
05:47Rechners geht,
05:48oder der virtuellen Maschine,
05:49da sind sie dann lost.
05:52Und wenn die dann gleichzeitig beides machen müssen,
05:56haben die natürlich den Spaß,
05:57an der einen Seite zu sagen,
05:58ja klar, mach ich den sofort,
05:59zack, fertig,
06:00und dann,
06:00an der anderen Seite,
06:01ach, du bist doch zu blöd.
06:02Das muss doch so gehen.
06:06Das hab ich schon immer so gemacht.
06:08Läuft mal jeder heim auch.
06:10Ja, ja, ja.
06:13Oh, ich fand,
06:14ich fand das aber so super knuffig.
06:15Wir hatten irgendwann mal
06:16diese ganz große,
06:17wichtige Ansage,
06:19äh,
06:19von,
06:20von,
06:20seitens, äh,
06:21unserer Geschäftsführung,
06:23äh,
06:24die gesagt haben,
06:26äh,
06:26kein Mitarbeiter,
06:27ähm,
06:28oder Mitarbeiterin,
06:29also wenn ich halblich divers,
06:30äh,
06:31muss irgendwelche IT-Tätigkeiten durchführen.
06:34Wo?
06:35Ähm,
06:36dafür haben wir,
06:37naja,
06:37die IT.
06:39Ja, klar,
06:39dazu.
06:40Ähm,
06:42ja,
06:42total toll gesagt,
06:43getan,
06:44ähm,
06:45ich muss mit meinem Rechner
06:46vom Bürogebäude A nach
06:48Gebäude B umziehen,
06:50ähm,
06:52ja,
06:53ich soll ja keine IT-Tätigkeiten
06:54mehr durchführen,
06:54also hab ich ein Ticket drauf gemacht,
06:56nach dem Motto,
06:56hey,
06:57IT,
06:59mein Rechner muss umgezogen werden,
07:01äh,
07:01äh,
07:01Antwort von IT war,
07:03ähm,
07:04wir können von
07:05standardmäßigen
07:06Block 15 Mitarbeitern,
07:07wenn ich halblich divers erwarten,
07:09dass ein paar Kabel ab und an stecken können.
07:12Ja,
07:13äh,
07:13ist schon möglich,
07:16aber ehrlicherweise als, äh,
07:20als ITler möchte ich das gar nicht.
07:25Klar,
07:26es,
07:26es tut mir eine Menge Arbeit,
07:28äh,
07:28ersparen,
07:28aber ich möchte eigentlich nicht,
07:30dass du, äh,
07:31als, äh,
07:320815 Mitarbeiter
07:33irgendwelche Kabel irgendwo hinsteckst,
07:35weil,
07:36dann stimmt A bei der Dokumentation nicht
07:37und B, äh,
07:40wirst du gar als richtig
07:41falsche, äh,
07:41Dose erwischen.
07:43Ja.
07:43Die vielleicht funktioniert,
07:44aber
07:45nicht besichert ist.
07:47Warum auch immer?
07:47Ja, richtig.
07:48Hallo, Mr. Black.
07:49Hallo, Blacky.
07:50Sehr gegrüßt.
07:51Willkommen zum
07:52IT, äh,
07:54Rent.
07:55IT ist no runner, genau.
07:56Nee, tatsächlich war es ja noch so.
07:58Ich hab dann halt die,
07:59die E-Mail von der Geschäftsführung
08:01halt nochmal zurückgeschickt
08:02zu dem Motto,
08:02hey, aber da drin steht,
08:04ne, da steht aber,
08:06ja, nee, nee, nee,
08:07das ist damit nicht gemeint.
08:08Mit IT-Tätigkeiten sind halt
08:10jada, jada, jada gemeint.
08:11Ich so, gut, okay, alles da.
08:13Ich mein, hey,
08:13ich kann einen Laptop abbauen.
08:15Ja.
08:15Kann ihn wieder aufbauen,
08:16also ganz ehrlich, ne.
08:18Ähm,
08:18aber tatsächlich,
08:19ich komm halt im neuen Bürogebäude an,
08:21äh,
08:22stell mir da einen TÜV zurecht,
08:24äh,
08:24nehmen halt ein Ethernet-Kabel
08:26und sagen hier,
08:27klack, klack, lan, lan,
08:29oh,
08:29mach Laptop an,
08:30äh,
08:31keine Verbindung zum Netzwerk.
08:34Ja.
08:34Ich mach dann so.
08:35Okay, läuft,
08:36äh,
08:37angeblich bezugsfertig.
08:39Ja,
08:39es kann natürlich sein,
08:40dass da einfach,
08:41äh,
08:41in den Switches,
08:42et cetera,
08:44die Weckeradressen
08:45nicht freigeschaltet sind.
08:46Das,
08:47aber das ist eine Sache,
08:47die kannst du da nicht mehr tun,
08:49äh,
08:49wenn du nicht mehr in der IT bist.
08:52Ja,
08:53aber tatsächlich war das ja nicht mal das Problem.
08:56Okay,
08:56da hat jemand auch die Kabel vergessen.
08:59Äh,
08:59nein,
08:59die Kabel waren tatsächlich alle da,
09:01äh,
09:02äh,
09:02Nein,
09:02ich meine,
09:02zwischen den Gebäuden.
09:05Ja,
09:05nee,
09:06das wäre halt Internet,
09:06dann in dem Fall.
09:07Oh,
09:07okay.
09:09Ähm,
09:10nee,
09:11tatsächlich war simpel und ergreifend
09:13irgendjemand so auf die total kluge Idee gekommen,
09:15zu sagen,
09:16ja,
09:16also verkabeln
09:17und im Schaltschrank auf,
09:20aufs Patchpanel
09:21button.
09:24Hm?
09:25Äh,
09:26schöne Feiertage zurück.
09:28Ja,
09:29Dathabesat.
09:31Hallo,
09:31schön,
09:31dass auch du da bist.
09:33Und, äh,
09:33Blecki und Dathabesat.
09:34Ich hoffe,
09:35euch beiden geht's gut nach,
09:36äh,
09:38genau,
09:38wenn ihr da seid.
09:39Und ja,
09:39du hast die Erschütterung in der IT-Bacht gespürt.
09:44Ähm,
09:46ja,
09:46verkabeln,
09:47dann ist alles gut.
09:48Wenn man es verkabelt,
09:48ist es ja fertig.
09:50Mhm.
09:51Ähm,
09:52boah,
09:53Gesichtssflashbang auf dem Bildschirm.
09:55Entschuldigung,
09:55Entschuldigung,
09:56Entschuldigung,
09:56ich schätze,
09:57alles gut.
09:58Nee, nee,
09:58ist schon in Ordnung.
09:59Ähm,
10:02was die,
10:03äh,
10:04lustigen Menschen von der Global IT
10:05nicht gemacht haben,
10:07ähm,
10:09war tatsächlich
10:10diese dämlichen,
10:11äh,
10:11Patch,
10:12Switch,
10:13Panel,
10:14Dingsieb,
10:14um sie es,
10:15äh,
10:15halt irgendwann mal zu konfigurieren.
10:17Also wirklich überhaupt erst mal zu konfigurieren.
10:19Ja gut,
10:20äh,
10:20schwierig.
10:22Nicht,
10:22nicht jetzt hier irgendwie so,
10:23also diese komfortzumelösen Dinge,
10:25mit denen du uns angefangen hast,
10:26von irgendwelchen Mac-Adressen freigeben
10:27oder irgendwie dem Ding erklären,
10:29dass es,
10:30was weiß ich,
10:30ein DHCP haben muss
10:32und hast du nicht gesehen,
10:33so einfach nur,
10:33die haben die Dinge einfach eingebaut,
10:35haben sie verkabelt,
10:36haben sie eingeschaltet
10:37und sind gegangen.
10:38Ja,
10:39da muss definitiv noch,
10:40äh,
10:40eine Sache rein,
10:41wie,
10:42welche,
10:42äh,
10:42welche Adressen,
10:43äh,
10:43sind hier,
10:45äh,
10:45was weiß ich alles.
10:49Wohin sollst du den Verkehr überhaupt leiten,
10:51wenn etwas ankommt?
10:52Und so weiter und so fort.
10:56Ja,
10:56genau.
10:56Da ist noch ein bisschen Konfigurationsarbeit dabei,
10:59nachdem du das Ding eingeschaltet hast.
11:01Richtig,
11:02und da war halt
11:02nichts
11:03davon gemacht.
11:06Ja,
11:06wird schwierig,
11:07so ganz,
11:08ganz und gar nichts.
11:09und, äh,
11:12äh,
11:12äh,
11:12der lustige Punkt war aber halt,
11:16ähm,
11:17der, der Geschäftsführung
11:19und vor allem auch der Gebäudeleitung
11:20wurde halt zurückgemeldet
11:23von unserem GIT.
11:25Ähm,
11:27ähm,
11:27ja,
11:27wir sind fertig,
11:28äh,
11:29alles planmäßig abgeschlossen,
11:31wir reisen dann ab.
11:33Ich sitze halt in,
11:34als als erster,
11:35einer der ersten Mitarbeiter,
11:36die umgezogen sind,
11:37hat in meinem lustigen neuen Büro
11:39und denken halt so,
11:40jo,
11:40äh,
11:41ich soll jetzt eigentlich arbeiten,
11:43selbst wenn ich wollte,
11:44könnte ich nicht.
11:45Mhm.
11:46Hab also Richtung meines Bosses
11:48Alarm geschlagen,
11:49so nach dem Motto,
11:50auf keinen Fall umziehen,
11:52also physisch umziehen
11:53von Büro A nach Büro B,
11:54weil hier könnt ihr nicht arbeiten.
11:56Mhm.
11:57Sehen Sie,
11:57was mein Chef gemacht hat,
11:58war mir die E-Mail zu schicken,
12:00die der Gebäudemanager
12:01ihm geschickt hat,
12:02mit,
12:02eh,
12:03alles ist bezugsfähig,
12:04ihr könnt arbeiten.
12:05Mhm.
12:05Ich dann so,
12:06die E-Mail ist total toll,
12:08aber sie ist nützlos,
12:09weil,
12:09hey,
12:09ich empfange diese E-Mail
12:11auf meinem Handy.
12:14Mhm.
12:15Weil mein Laptop
12:16kein Bahn hat.
12:18Mhm.
12:19Ja,
12:19dann beschwere dich doch
12:20bei der Global IT,
12:22alles klar.
12:23Übers Handy,
12:24über diese lustige,
12:26keine Ahnung,
12:26zweieinhalb Zoll
12:27Bildschirmfläche,
12:28Ticket gezogen.
12:30Super.
12:31So nach dem Motto,
12:32äh,
12:32hey,
12:34Leute,
12:35total,
12:35total,
12:36aber hier funktioniert
12:37nichts,
12:37jetzt geht ihm vorbeikamen,
12:39alle von der Global IT,
12:41ähm,
12:42nö, nö,
12:42Büros sind bezugsfähig,
12:43so muss es nicht alles.
12:45Okay,
12:46dann erklär mir mal,
12:47ob es bei mir nicht funktioniert.
12:48Genau.
12:49Dann habe ich gesagt,
12:50ich bitte um,
12:51äh,
12:51Teams,
12:52und bitte ruft mich,
12:53das schön ist,
12:54die können das nämlich,
12:55äh,
12:56äh,
12:56hat immer du nicht ruft mich
12:57per Teams an,
12:58sondern ruft mich bitte per Teams
12:59auf meinem Laptop an,
13:01weil das ist ja angeschlossen,
13:03das muss ja gehen.
13:04Richtig,
13:05das funktioniert ja.
13:07Und dann kam halt so nach dem Motto,
13:08ja,
13:08wir melden uns um,
13:09keine Ahnung,
13:10schieß mich tot,
13:10äh,
13:1111 Uhr 11,
13:12keine Ahnung,
13:12weiß ich nicht mehr.
13:13Und der Zeitpunkt kam
13:15und ging,
13:17und irgendwie war tatsächlich
13:18gewählt.
13:1920 Minuten später
13:21kam dann irgendwann mal so,
13:23fing dann mein Betrieb,
13:24mein Betriebssendien an zu klingeln,
13:25also nach dem Motto,
13:26ganz normaler Telefonanruf,
13:28mit,
13:29ja,
13:30also Herr,
13:31Müller,
13:32wir versuchen sie krampfhaft zu erreichen,
13:36wegen ihrem Ticket,
13:37wieso gehen sie denn nicht ran?
13:38Ja,
13:38weil hier nichts passiert.
13:42Das kann überhaupt gar nicht sein,
13:44weil geht ja nicht,
13:45und überhaupt und sowieso.
13:47Haben sie denn,
13:48und dann ging halt dieser Klassiker los,
13:50wo ich immer die das mal wirklich...
13:51Hast du den richtig überhaupt angewacht?
13:54Na,
13:54na,
13:54jetzt im Moment,
13:55es ging los mit,
13:57ist denn,
13:58ist ihr Laptop am Strom angeschlossen?
14:01Ja,
14:02ist ihr Laptop an einer Dockingstation?
14:05Ja,
14:06ist die Dockingstation am Strom angeflossen?
14:09Der Laptop kriegt ja in die Dockingstation Strom,
14:12aber ja,
14:13mach weiter mit deinem Käse,
14:14weil ich hab jetzt schon Hass auf dich.
14:16Haben sie denn das LAN-Kabel
14:18an der Dockingstation eingesteckt?
14:20Alter,
14:21wenn du mit mir jetzt Troubleshooting machst,
14:22ich reiß dir die Rübe durchs Telefon runter,
14:25weil ja,
14:25ich weiß,
14:25du musst diese Schritte abgehen.
14:26So,
14:27ja,
14:27hab ich an.
14:28Haben sie denn das LAN-Kabel
14:29in eine gültige Buchse gesteckt?
14:32Ja.
14:32Alter,
14:33hier sind genau zwei Dosen.
14:36Ich hab beide ausprobiert.
14:39Gehen wir nicht auf den Keks.
14:41Haben sie,
14:41starten sie den Rechner doch mal neu.
14:44Boah,
14:44Alter.
14:45Und ich weiß,
14:49ja,
14:49das sind doch die klassischen
14:50IT-Troubleshooting-Fragen,
14:52die müssen die Leute stellen.
14:53Ja,
14:54klar.
14:54Aber ich sitz halt daneben
14:55und denk mir so,
14:56sag mal,
14:58hast du einen Schuss nicht gehört?
14:59Was denkst du eigentlich,
15:00was ich die letzten zwei Tage gemacht hab,
15:02du Nase?
15:05Ja,
15:05ich kann's verstehen.
15:07Es ist nervig,
15:09wenn man sowas machen muss.
15:11Ja.
15:12Und dann kam halt dann zum Schluss
15:14dann noch der Punkt,
15:15nachdem er jetzt
15:16seinen üblichen
15:16Troubleshooting-Käse
15:18mit Haben Sie den Rechner
15:18eingefaltet durch hatte.
15:24Die letzte Frage war dann
15:25ganz zum Schluss.
15:29Wie war das?
15:30Haben Sie denn
15:31einen gültigen
15:32Unternehmens-Account?
15:36Mit was hab ich
15:37dieses Ticket denn aufgemacht?
15:39Das war dann so ein,
15:40Sie wissen schon,
15:41dass Sie mit mir
15:42auf meinem Betriebs-Handy
15:43telefonieren,
15:45für das ich
15:45einen Firmen-Account brauche,
15:47um es überhaupt
15:47einzuschalten.
15:49Mhm, mhm,
15:50genauso.
15:51Sie haben meine
15:51Identität verifiziert
15:54aufgrund der Tatsache,
15:55dass Sie wissen,
15:56dass Sie mit mir
15:56telefonieren
15:57und mich angerufen haben
15:58auf meinem Betriebs-Handy.
16:02Sie merken schon,
16:03ne,
16:03es gibt irgendwie
16:04keinen Sinn.
16:05Und das war wirklich
16:06auch wieder so ein
16:06klassischer Fall von,
16:08und ja,
16:08ich weiß,
16:09ich bin da ultra fies
16:10und ich weiß,
16:11ich shitte da jetzt
16:12auf ganz viele Leute,
16:13teilweise unrechtmäßig,
16:15wo ich halt sage,
16:16so,
16:16hey IT,
16:17wofür brauchen wir
16:17euch eigentlich?
16:18Ja,
16:19ich versteh's dann doch.
16:22Und hier einfach.
16:23Ich glaube,
16:24das versuche ich mal.
16:27Ähm,
16:28ich versteh's vollkommen.
16:29Ich meine,
16:29ich hab, äh,
16:30in der Zwischenzeit
16:31ich mal gedacht,
16:32hey,
16:32Red Dead Redemption 2,
16:35mag,
16:35mag ich gerne mal spielen.
16:36Ich weiß nicht,
16:37ob ich es hier schon mal
16:37erzählt hab.
16:39Mhm.
16:40Und, äh,
16:41ich hab's halt installiert,
16:43gestartet,
16:43festgestellt,
16:45Sound sehr leise.
16:47Ja.
16:48Mhm.
16:49Äh,
16:50kommt auf maximal
16:51so 10,
16:5115 Prozent
16:52der, äh,
16:53höchste,
16:54der Volume,
16:55die einstellbar sind.
16:58So,
16:59da vorne,
16:59ja,
17:00da vorne stehst du.
17:01Ähm,
17:02und wie soll ich sagen,
17:04ist doof,
17:05ist leise,
17:05mit Kopfhörern
17:07kann man's
17:07noch, äh,
17:08ertragen,
17:09da könnte man's
17:10noch spielen,
17:11aber halt,
17:12wenn ich halt
17:12auf Steam spiele,
17:13mach ich das nicht mehr
17:14Kopfhörer,
17:15um ein bisschen
17:16Luft zu gönnen.
17:18Äh,
17:20dementsprechend,
17:22ähm,
17:25hab ich mir gedacht,
17:26ich möchte,
17:27äh,
17:27Kamera,
17:28möchte das gerne
17:29auch auf Lautsprechern hören,
17:31was aber nicht funktioniert,
17:32weil es zu leise ist.
17:33Hab mir
17:35ein Internetrad, äh,
17:36versucht zu holen,
17:37da hieß es,
17:37ja,
17:37das Problem,
17:38halb ich auch,
17:3920, 21,
17:40gut,
17:41das Spiel ist jetzt
17:41auch nicht das Neueste.
17:43Hab, äh,
17:43hab das und das gemacht,
17:44funktioniert jetzt.
17:47Ja,
17:47Funfact,
17:48äh,
17:48dass damals, äh,
17:50hat das Spiel einfach
17:51die, äh,
17:52Windows-Soundstärke
17:53von 100 auf
17:545% oder so untergelegt.
17:56Es gab sogar
17:57wenige Leute,
17:58die hingegangen sind,
17:59Programme geschrieben haben,
18:00um genau das,
18:02äh,
18:04zu lösen.
18:09Ja.
18:10Halt.
18:11Starb,
18:11starb,
18:11starb.
18:13Fahren Sie bitte
18:13noch mal ein bisschen vor.
18:15Hallo Sie,
18:16Sie,
18:16ja Sie.
18:17Ich, ich,
18:27ich schließe hier mal
18:27einen Schlauch.
18:29Ach so,
18:29kann ich, kann ich,
18:30ähm,
18:30kann ich mal bei Ihnen
18:31bitte einen Schlauch
18:32angeschlossen bekommen haben?
18:33Ich kann gerade sicher,
18:34dass ich nicht bei dir
18:34Sprit klauen.
18:35Ja.
18:36Danke.
18:37Dann fahre ich mal
18:37wieder runter zum Tankwagen.
18:40Wobei,
18:40weiß ich gar nicht,
18:41weiß ich gar nicht.
18:41Ich muss ja nur
18:42bis da vorne hinfahren.
18:44Du musst tatsächlich
18:44nur rückwärts fahren,
18:45erst mal,
18:45aber ich muss,
18:46das sollte den Anhänger
18:46wieder zurückbringen.
18:47Äh.
18:48Und ich wäre halt
18:49nicht bis zum Tankwagen
18:50gekommen.
18:51Nein,
18:51das sieht nicht so aus.
18:54Erkennt so,
18:55Geschichte.
18:55Äh, genau,
18:56Geschichte.
18:57Hab also im Internet
18:58nur Hilfen gefunden
19:00von vor
19:01drei Jahren,
19:03äh,
19:04die alle nicht mehr
19:05zugetrafen,
19:06weil sie wohl
19:06offensichtlich
19:07rausgepatcht worden sind.
19:08Was ja nun
19:09für sich ganz gut ist.
19:12Ja,
19:13ähm,
19:14hab also irgendwann gedacht,
19:16dann schreibst du halt
19:17den Rockstar-Support an.
19:21Die haben mir natürlich auch
19:22erst mal solche,
19:23äh,
19:23die Klassiker gegeben mit,
19:25ja,
19:25was hast du
19:25System,
19:26wie sieht das aus,
19:27äh,
19:28hast du denn schon,
19:28äh,
19:29hast du schon mal
19:30ein- und ausgeschaltet?
19:31So nach dem Motto.
19:32Äh,
19:35hat,
19:36war natürlich sehr spannend,
19:38hab,
19:38äh,
19:38hab,
19:39die ersten drei Sachen
19:40mal probiert,
19:41äh,
19:42die da gekommen sind.
19:43Einfänglich hat mir
19:44der Support auf Englisch
19:45geschrieben,
19:45irgendwann hat der Support
19:46rausgefunden,
19:47hat,
19:48oh,
19:48das ist ja ein Deutscher,
19:49hat also auf Deutsch
19:50angefangen zu schreiben,
19:52soweit okay.
19:54Hab den zurückgeschrieben,
19:55ich kann auch Englisch,
19:56falls euch das besser,
19:57äh,
19:57passt,
19:57weil es waren immer noch
19:58englischsprachige Namen,
19:59die da drunter standen,
20:01wurde gemerkt,
20:01es war immer ein anderer Name,
20:03der, äh,
20:04der dann Ticket erwähnt worden ist,
20:05also,
20:06ich habe die mit einem Mitarbeiter
20:08zwei, äh,
20:08zwei Kommentare gleichzeitig
20:09ausgetauscht,
20:11das fand ich schon mal
20:13sehr interessant,
20:15also entweder die haben
20:15ein riesengroßes Team,
20:17oder sie stellen halt immer nur
20:18Leute für einen Tag ein,
20:23äh,
20:24ähm,
20:26ja,
20:27das Schöne ist,
20:29die haben mir halt auch
20:30die Traffic-Shooting-Sachen gegeben
20:31mit,
20:32versuch doch mal die Windows-Lautstärke
20:33auf Maximal zu stellen,
20:35äh,
20:35guck mal hier in die Sound-Einstellung,
20:36wer hat jetzt hier deine Dateien,
20:38äh,
20:38installier mal neu,
20:40was,
20:40was du halt so machst.
20:43Dann haben sie auf Deutsch
20:44geswitcht,
20:45und mir die gleichen
20:46Tipps nochmal gegeben,
20:47nur auf Deutsch.
20:50Und ich mir dachte so,
20:51Leute,
20:53das habt ihr mir schon mal
20:54gefragt,
20:55das hat nicht funktioniert,
20:56warum sollte das jetzt,
20:56funktionieren.
20:59Äh,
21:00hab dann
21:01tatsächlich noch mal
21:02eine oder zwei Sachen,
21:03die ich noch nicht
21:04ausprobiert habe,
21:05auf Deutsch gehört bekommen,
21:07hab die ausprobiert,
21:08irgendwann hieß es ja,
21:10wir sind mit uns im Latein
21:11am Ende,
21:13wir geben dich mal
21:13eine Stufe weiter.
21:14Woraufhin nicht ein IT-Mitarbeiter,
21:19also ein Mitarbeiter
21:20vom Support
21:20angeschrieben hat,
21:21äh,
21:23der angefangen hat
21:24mit dem allerersten
21:25Travel-Shoot-Exp.
21:26Verifizier doch mal
21:27deine Dateien.
21:29Der Unterschied,
21:30äh,
21:30zu dem,
21:31verifizier mal deine Dateien
21:32von,
21:33äh,
21:33von dem Level davor
21:34und dem Level,
21:35wo ich jetzt war,
21:35war,
21:36unten drunter stand
21:36eine Stufe 2.
21:37Aber es sind exakt
21:39die gleichen
21:40Fragen gewesen.
21:43Und, äh,
21:43ja,
21:44das Ganze mache ich
21:45jetzt seit circa
21:45zwei Wochen.
21:48Jeden Tag
21:48eine neue,
21:49äh,
21:49eine neue Frage mit,
21:51hab ich schon gemacht?
21:52Ja,
21:52das hat der, äh,
21:53First Level schon gefragt,
21:54hab ich auch schon gemacht,
21:56danke,
21:57weil das versuche ich
21:57jetzt nicht nochmal,
21:58das hat beim ersten Mal
21:59nicht funktioniert
21:59und beim zweiten Mal
22:00übrigens auch nicht.
22:01Wo ich mir auch, äh,
22:08denke,
22:08äh,
22:09die Templates,
22:09die ihr da reinkopiert,
22:11könnt ihr auch
22:11den First Level packen.
22:15Und ja,
22:16auch im Second Level
22:17gibt es immer neue Mitarbeiter.
22:20Ich frage mich jetzt,
22:22wie lange muss ich
22:23dieses Spiel treiben,
22:23bis ich dann endlich mal
22:25mit jemandem,
22:26der keine Textbausteine
22:28reinkopiert,
22:28äh,
22:29bekomme.
22:30Äh,
22:30das,
22:31wird nicht passieren.
22:32Also du wirst entweder
22:33ewig Textbausteine bekommen
22:35oder man wird dir
22:36einfach nicht helfen können.
22:38Ja.
22:40Oh ja,
22:41das, äh,
22:41Ticketsystem ist auch gut.
22:43Äh,
22:44das heißt,
22:45kopieren,
22:46also wenn du Daten hochlädst,
22:47maximal 20 MB,
22:48ist eine vernünftige Grenze,
22:50Textdatei,
22:50BNG-Datei,
22:51JPEG-Datei
22:52oder PDF oder sowas.
22:54Ja.
22:56Ja,
22:57äh,
22:57JPEG funktioniert,
22:59Textdatei sagt dann,
23:00nee,
23:01geht nicht,
23:02darfst du nicht.
23:03Ich gucke auf die Größe,
23:04200 KB.
23:06Hm,
23:06gut.
23:09Funktioniert also nicht.
23:10Danke.
23:10Das,
23:13das Gespräch hätte ich gerne
23:14nicht noch machen.
23:16Ja.
23:19Ja.
23:21Da hatte ich tatsächlich,
23:22aber, äh,
23:23was das angeht,
23:25mit einem
23:25Support,
23:28tatsächlich mit unserer,
23:29wieder mit unserer Global IT.
23:31Oh.
23:32Ähm,
23:32weil, äh,
23:34weiß man sich genau,
23:35wie das genau war.
23:37Da ging's auch darum,
23:38dass du, ähm,
23:40bestimmte Dateien,
23:41Format,
23:42Anhänge,
23:43an Tickets,
23:44halt dran wappen kannst.
23:45Mhm.
23:46Aber wenn du es
23:48gemacht hast,
23:51nee,
23:51stimmt nicht.
23:52Es war nicht das,
23:52es war nicht direkt das Ticketing-System,
23:54sondern es war,
23:54als die ja noch die Vorstufe davon hatten,
23:57ähm,
23:59mit einem,
23:59mit so einem Pseudo,
24:00hi.
24:01Hi.
24:01Mit so einem Pseudo-E-Mail-Ding-Sie.
24:14Und, äh,
24:15der Witz war,
24:17dass, ähm,
24:18das System,
24:20also die Leute von der Global IT gesagt haben,
24:22so, ja,
24:22schick uns einfach ein E-Mail
24:23und häng halt den Anhang dran.
24:25Mhm.
24:26Äh,
24:27am besten halt Fullscreen-Screenshots
24:29und am besten halt in, äh,
24:31Original-Qualität
24:32und hast du nicht gesehen,
24:33dass wir halt genau sehen können,
24:35was das Problem ist.
24:36Ja, klar.
24:38Und dann hast du halt,
24:39keine Ahnung,
24:40Dateianlagen von,
24:41was ist denn nicht,
24:42äh,
24:441080 Pixel hoch,
24:46also hier,
24:47also hier HD,
24:48ne,
24:48Hölschirm,
24:49Fullscreen-Screenshot in,
24:51was weiß ich denn nicht,
24:53JPEG hat halt,
24:54keine Ahnung,
24:55also siehst du aber noch 4 MB oder so?
24:57Ja, klar.
24:58Das ist nicht klein.
25:00Ja,
25:00schießt das Ding in,
25:01Orbit,
25:02das Ding kommt postwendig zurück,
25:03ähm,
25:05hier von wegen Fehlermeldung,
25:07Datei zu groß.
25:08Der, genau,
25:09also das,
25:10das Zielpostfach
25:11legt die Datei ab,
25:12Fehlermeldung,
25:12Dateigröße überschritten.
25:14Mhm.
25:15So,
25:15dann fängst du halt an,
25:17mit, äh,
25:17diesen wundervollen,
25:19hochqualifizierten
25:20und total tollen
25:21Grafikbearbeitungsprogramm GIMP,
25:24das wir alle kennen,
25:25GIMP,
25:26ähm,
25:27an diesem JPEG rum zu komprimieren,
25:29es geht ja relativ weit runter,
25:33ne,
25:33dann bist du mal so von 4 MB
25:34auf 2 MB,
25:35schickst das Ding los,
25:36nö,
25:36geht nicht.
25:38Ähm,
25:39knügelst das halt irgendwie
25:40noch auf 1 MB runter,
25:41schickst es los,
25:42ne,
25:42geht nicht.
25:42Bist du dann immer schon beim,
25:46beim, beim Slider so irgendwie
25:48bei kurz vor,
25:50Rotkasten Grafik,
25:52krass nie.
25:54Äh,
25:54500 KB schickst es los,
25:56ne,
25:56geht nicht.
25:59Den Menschen
26:00mir E-Mail geschrieben
26:01und ohne Anhang
26:02nur sagt dem Motto,
26:03hey,
26:03ich hab hier diesen Anhang,
26:04ich möchte den gerne losschicken,
26:05aber es geht nicht,
26:06weil angeblich ist die Datei zu groß.
26:07Das kann gar nicht sein.
26:12Mhm.
26:13Ich hab hier bei
26:14die Fehlerbildung für dich.
26:16Und dann schick ich halt quasi
26:18als E-Mail
26:19so ein Team Motto hier,
26:20ähm,
26:21reply to this E-Mail
26:22und dann halt,
26:24ne,
26:24eine E-Mail-Cat gebaut
26:25und dann so,
26:25hey,
26:25guck mal hier,
26:26ne,
26:27ich hab so den Beweis.
26:30Da,
26:30sie machen das,
26:31sie machen das bestimmt
26:32irgendwie falsch.
26:33Wie hängen sie die Datei denn an?
26:35Sie müssen diesen und diesen
26:36und diesen Schritt befolgen,
26:37um eine Datei korrekt
26:38an eine E-Mail anzuhänge.
26:39Ich so,
26:40Alter.
26:43Ganz dünnes Eis, Kollege.
26:44Ganz dünnes Eis.
26:46Sag mir,
26:46dass du mich stressen willst.
26:47Ohne,
26:48dass du mir sagst,
26:48dass du mich stressen willst.
26:49So ungefähr.
26:51Ähm.
26:53Nur um dann am Ende des Tages
26:55an den Punkt anzukommen von,
26:59ja,
26:59also ich hab,
27:00er hat jetzt eine ganz wilde Idee.
27:03Ich soll doch bitte das Bild
27:04in eine Doc-Datei einfügen
27:06und ihm dann die Doc-Datei schicken.
27:09Oh ja.
27:09Ich sitz halt im Büro
27:11und schlag gedanklich
27:12die Hände über Kopf zusammen
27:13nach dem Motto,
27:13das wird ja noch größer.
27:15Äh, ja.
27:15Also,
27:16wenn du ein Bild
27:17in eine Doc-Datei quatschst,
27:20äh,
27:20das wird ja 17 mal so groß.
27:23Ja.
27:26Schrieb also dieses,
27:27diesen Full-HD,
27:29also diesen HD-Full-Screen-Screenshot
27:31in eine Doc-Datei,
27:32speichere diese Doc-Datei ab,
27:34häng die Datei an die E-Mail an,
27:36schick die E-Mail los
27:37und es geht durch.
27:39Äh,
27:40dann wird offensichtlich,
27:41äh,
27:41das Dateiformat,
27:42äh,
27:43eher geblockt
27:43und die Fehlermeldung ist falsch.
27:46Und,
27:46ja,
27:47nee,
27:47die Fehlermeldung ist richtig.
27:49Ähm,
27:50irgendein
27:50Volknödel,
27:52ähm,
27:53halt,
27:53entschuldigung,
27:54IT-Lars,
27:55tut mir unfassbar leid,
27:57kam halt auf die glorreiche Idee
27:58und meinte so,
27:59naja,
27:59JPEGs sind ja komprimierte Bilder,
28:02die sind ja nicht so groß,
28:03äh,
28:04150 Kp Größe
28:05ist ja völlig in Ordnung,
28:06aber,
28:08äh,
28:09PDFs und Docs
28:10und,
28:11und so sonstigen Giraffe
28:12kannst du halt bis 20 Megabyte,
28:14äh,
28:14nee,
28:14bis 50 Megabyte an die IT schicken.
28:19Und,
28:19ich,
28:20ich sitz dann halt als einfacher,
28:22dummer Ingenieur
28:24in diesem Ingenieursbetrieb
28:26halt da
28:27und
28:29ich klatsch halt,
28:30ich klatsch halt die Stirn auf die Tischplatte
28:34und repeatedly,
28:35weil ich mir einfach nur denke,
28:37Entschuldigung,
28:37wofür hab ich die IT?
28:39Und es,
28:40es tut mir unfassbar leid,
28:41weil ich so viele Menschen,
28:43die halt wirklich gute Arbeit machen,
28:44damit mitbäsche,
28:46aber die meine ich halt nicht,
28:48sondern ich meine halt,
28:49die Leute,
28:50die den Scheiß gemacht haben.
28:52Ohne bequillte,
28:54ja,
28:55danke.
28:56Ja,
28:57ich,
28:57ich verstehe es,
28:58ich verstehe es,
28:59es ist,
29:01da hat sich jemand Gedanken drüber gemacht,
29:03ist aber leider falsch abgebogen dabei.
29:05Aber sowas wurde falsch abgekommen.

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