MASSENZAGO (PADOVA) (ITALPRESS) - Fra tradizione e innovazione. Maison Sucrée è un’azienda veneta che produce biancheria e accessori per la casa con materiali ricercati, cura dei particolari e attenzione al dettaglio e all’estetica. Ed è una delle aziende che hanno fatto della formazione continua dei dipendenti un punto di forza, in partnership con Fondimpresa, il fondo interprofessionale promosso da Cgil Cisl Uil e Confindustria. Nel caso di Maison Sucrée la formazione ha anche ha consentito di accrescere il senso di squadra e la sinergia tra lavoratori e reparti.
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00:00Fra tradizione e innovazione, Maison Sucre è un'azienda veneta che produce biancherie e accessori per la casa con materiali ricercati, cura dei particolari e attenzione al dettaglio e all'estetica.
00:15Ed è una delle aziende che hanno fatto della formazione continua dei dipendenti un punto di forza, in partnership con fondi impresa, il fondo interprofessionale promosso da CGL, CIS The Wheel e Confindustria.
00:28Maison Sucre nasce nel 2004 da un'intuizione mia e di mio cognato che abbiamo un'agenzia di rappresentanza nel mondo tessile per la casa.
00:39Da questa intuizione abbiamo scoperto una nicchia di mercato dove non era presente tanti produttori e noi ci siamo inseriti in questa nicchia.
00:50Siamo partiti in un garage di casa e da lì abbiamo cominciato la nostra avventura.
00:54L'obiettivo principale che sicuramente io ho raggiunto grazie a questo corso di formazione è stato l'uso efficace della piattaforma B2B per il caricamento degli ordini.
01:05Prima questa funzione la svolgevo comunque io però in modo manuale, questo mi portava via parecchio tempo.
01:12Adesso si svolge in modo molto più dinamico, più veloce e di conseguenza mi rimane molto più tempo a disposizione per poter svolgere quella che è effettivamente la mia funzione di customer service.
01:26Grazie all'analisi dei dati riusciamo ad approvvigionarci in modo migliore, più consapevole, riusciamo a fornire un servizio migliore ai clienti e a vendere in modo più veloce e senza errori.
01:39Nel caso di Maison Sucre la formazione ha anche consentito di accrescere il senso di squadra e la sinergia tra lavoratori e reparti.
01:49Tutti abbiamo un po' aumentato le nostre conoscenze a livello digitale e questo ha permesso un lavoro più allineato tra le varie parti dell'azienda,
02:00tutti legati da degli obiettivi condivisi e in questo modo possiamo lavorare in modo molto più collaborativo e tutto assieme ha portato a una crescita dell'azienda.
02:12Grazie a tutti.