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00:00...de 5 litros.
00:07Estamos dando a 13 voltianos en el alto, ahorita los 20 litros serían 260.
00:16¿Quién controla? Esa es la pregunta. Y nosotros le preguntamos a usted,
00:20para alivianar el tema de hacer filas, esperar por muchísimas horas,
00:25¿compraría ya sea aceite o combustible a través de las redes sociales?
00:30Y es que las redes sociales ofrecen absolutamente de todo.
00:33¿Pero a qué costo? ¿Mayor precio? ¿Faltas de garantías?
00:38A continuación, le presentamos una nota sobre este tema.
00:49Filas, filas y más filas. ¿Usted qué haría para evitar largas horas en la espera?
00:54¿Desde qué hora está esperando el cargo?
00:56Desde las 2 de la tarde y media debe ser.
00:59Desde las 8 de la mañana.
01:00Desde las 10 y media de la mañana.
01:038 de la mañana, sí, todo el día la pérdida.
01:05Pero en estos casos, más de uno ve las oportunidades,
01:09como en las redes sociales, en donde venden el preciado combustible a mayor precio.
01:14Pues de 3 bolivianos con 70 centavos el litro,
01:18en Marketplace lo ofrecen hasta en 18 bolivianos.
01:21Escuche sus propuestas.
01:24Estoy llamando por la publicación para gasolina.
01:29¿Y a cuántos litros desea? ¿En dónde se encuentra?
01:3115 litros. ¿A cuánto está dando el litro?
01:34Estamos dando a 13 bolivianos en el alto, pero se lo puedo bajar por una carrerita, digamos.
01:44Estoy en moto, no se asuste, no es auto, no cobro mucho.
01:47Ahorita los 20 litros serían 260.
01:49Se lo puedo bajar, ahorita justo acabo de llegar de a Chica Arriba.
01:52Si bien una mayoría ofrece el carburante por litro, hay quienes afirman tener y vender el combustible por galones.
01:59No he venido hasta ahora por bidones, pero sí se podría.
02:02Mayormente lo están veniendo por litro.
02:04¿A cuánto está el litro?
02:06A 18.
02:06Necesitaría también por bidones, no sé si tuviera unos dos bidones o hasta tres de 30 litros.
02:15Sí, normal. Podríamos hablar en persona, lo voy a rebajar un poco.
02:21Pero a esto, ¿será que los conductores confían en este método?
02:25No, no, no. Porque ya es contrabando, ¿no? O sea, no sé de dónde proviene la gasolina y todo eso.
02:31Hasta yo me puedo meter en problemas.
02:33No estoy de acuerdo, porque los vendedores, como su nombre lo indica, los revéndense más y no nos conviene.
02:40Hay gente que no tiene dinero.
02:42Ya venden la gasolina por lo menos al litro a 10 bolivianos y no nos conviene a nosotros trabajar así.
02:48En todo momento no, porque no es confiable. Se piden adelanto y puede ser que estafagan.
02:52El panorama es igual con el aceite. Algunos ofrecen el insumo de cocina por caja y sin condicionante de cantidad.
02:59Por caja sería mejor caja.
03:02¿Y a cuánto está? ¿Solamente estos son de al litro o son de 5 litros?
03:08Uno de 5 litros.
03:12¿Y a cuánto está la caja?
03:14A 500, casi a 500.
03:18¿Y cuántos contiene la caja?
03:21Cuatro, nada de 5 litros, siglo de oro, la primera.
03:25¿Si quisiera unas seis cajas?
03:27497.
03:28Pero también están aquellas propuestas llamativas, más con ciertas condiciones, donde la duda se hace presente.
03:36Ya tenemos así, le han salido a 8 bolivianos.
03:39Ya estamos aquí, le se encanta, ya estamos haciendo entregas a domicilio.
03:42¿El pago es en la entrega o tengo que adelantar algo?
03:48Adelanta 30%.
03:48Entre estas llamadas se logramos concretar con una vendedora, que ofreció el insumo a granel a 10 bolivianos y aseguró tener más de este líquido.
03:57Buenas noches, Casi. ¿Es el aceite?
04:00Buenas noches, sí, sí.
04:01Ya.
04:02¿Me lo trajo a la botellita, no?
04:03Dos litros, no estoy yo.
04:04Sí.
04:05Dos litros.
04:08Ya.
04:10Está con su peso completo, ¿no?
04:12Sí, está bien pesadito.
04:13Ya.
04:15¿Ahora cuánto va a ser?
04:16Veinte sería, diez.
04:17¿Cómo están haciendo para conseguir aceite?
04:20Ahí nos damos nuestros modos.
04:24Ahí nomás a veces también fila, pero hay.
04:27¿Y si quisiera, digamos, un turril igual?
04:30Sí, claro, me dices.
04:31¿Cuántos quisieras?
04:33¿Cuántos?
04:33¿Tienes?
04:34¿Los turriles igual?
04:35No hay problema.
04:36¿Cuántos les pida?
04:37El campo es grande y está abierto a la población.
04:41¿Más qué pasa si el pedido está envuelto en engaño?
04:43¿Habrá una regulación y control para este tipo de ventas y compras por Internet?
04:48¿Más aún por las cantidades que acopian?
05:04¿Cómo ha quedado su percepción?
05:08Me imagino que con la boca abierta.
05:10Muchos de nosotros, quienes estamos de una u otra forma,
05:13haciendo una revisión como periodistas,
05:15viendo qué sucede en las calles, la desesperación de la gente,
05:18hemos comprobado una vez más que son las redes sociales
05:20este mercado negro de contrabando,
05:23no solamente de aceite, sino también de combustible,
05:25donde el precio no lo regula nadie,
05:29lo regula aquel que está haciendo la oferta.
05:31Y muchas personas, por la desesperación,
05:33tienen que acudir lastimosamente a la gente que no tiene escrúpulos
05:36para realizar estas compras.
05:38Las llamadas que usted ha visto,
05:39absolutamente todo ha sido en pro de saber
05:43qué va a pasar de aquí en adelante, Claudia.
05:46¿Quién se va a encargar de regular?
05:47¿Quién se va a encargar de controlar?
05:49Y hoy tenemos invitados para hablar del tema.
05:50Exactamente, ¿de quién los controla?
05:52Porque de verdad hemos quedado todos bastante sorprendidos
05:55de esta situación.
05:56Para hablar acerca de este tema,
05:57estamos con nuestros dos invitados ya en sed,
05:59Gonzalo Barrientos, director de Gobernabilidad
06:00del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz,
06:02y también el coronel Melvin Mendoza,
06:05jefe de la División Cibercrimen de La Paz.
06:07Muy buenos días a los dos.
06:09Bienvenidos, gracias por acompañarnos.
06:11¿Qué dicen?
06:11¿Qué opinan de lo que acabamos de ver en la nota?
06:14Comenzamos con usted, coronel.
06:16Muy bien, gracias, Claudia.
06:17Buenos días.
06:18Es importante hacer notar que la FELCC,
06:20a través de la División Cibercrimen,
06:22ha identificado estas modalidades de estafa
06:24y se han ido realizando operativos también en beneficio,
06:28obviamente, de los consumidores,
06:29que son las principales víctimas en este tipo de casos.
06:32Pero no es menos cierto que,
06:34como también ustedes han podido evidenciar
06:35a través de las filmaciones que han realizado,
06:38la mayor parte de estos casos se convierten en estafas.
06:41¿Por qué?
06:41Porque les ofrecen estos bienes de primera necesidad,
06:45como combustibles y alimentos,
06:47a precios bastante atractivos.
06:48Pero existe también personas que se dedican
06:50al tema del agio y de la especulación.
06:53Ahora, el tema de la venta por redes sociales
06:55es un tema que netamente tiene que ser regularizado
06:57por otras instancias.
06:58La policía, en este caso Cibercrimen,
07:02detecta todas aquellas actividades delictivas.
07:04¿Como cuáles?
07:05Como, por ejemplo, el almacenaje y la comercialización
07:09con sobreprecio de este tipo de bienes de servicio
07:12que son bastante fundamentales para la economía de los ciudadanos.
07:16Coronel, pero esto es venta con sobreprecio, ¿verdad?
07:19¿Por qué delito sería?
07:21¿Por qué se presentaría la denuncia en contra de estas personas?
07:24Vemos dos escenarios.
07:25En el tema de los combustibles estamos hablando
07:27de almacenaje y comercialización, por un lado.
07:30Por el otro lado, en el tema de los insumos
07:33de primera necesidad, como son los alimentos,
07:35nos referimos específicamente al agio y a la especulación.
07:38¿Cuántas personas hasta el momento están en investigación,
07:40han sido aprendidas o se está buscando
07:42para poder ya comenzar un proceso como tal ante la justicia?
07:45Al momento, bueno, dentro de los últimos operativos
07:48que hemos tenido, tenemos como 10 personas
07:50que han sido aprendidas, otras 5 arrestadas,
07:52y dentro de procesos de investigación tenemos 12 que han sido aperturados
07:55precisamente por este tema, más que todo de estafas.
07:59De 14 a 150 bolivianos el precio del aceite.
08:02Así se más o menos se puede encontrar en las redes sociales.
08:04Acabo de ingresar a Marketplace y ahí está,
08:07pero en gran cantidad.
08:10¿Qué pasa?
08:11¿Los comerciantes están ocultando el producto?
08:15¿Se están realizando los operativos?
08:16¿Hay el control de la cartilla?
08:18Bienvenido, Gonzalo, nuevamente.
08:19Muchas gracias, muy buenos días, Claudio,
08:21estimado Héctor, a los amigos y amigas de la revista.
08:25Bueno, el gobierno municipal está llevando adelante
08:28muchísimos operativos como es de conocimiento público
08:32en los diferentes centros de expendio.
08:35La atribución que tiene el gobierno municipal
08:38es el de exigir que se tenga que tener visible
08:43los precios de todos los productos que se venden.
08:47Se hace también el control de calidad,
08:51las fechas de vencimiento.
08:53Por lo tanto, hemos estado haciendo muchísimos operativos.
08:57Vamos a continuar con aquello.
09:00Y obviamente siempre hay una coordinación
09:01con las diferentes instancias del Estado.
09:04En los casos, ya como se ha denunciado,
09:06Agio y especulación,
09:08es la policía, es la fiscalía que tienen que llevar adelante
09:12este trabajo.
09:13Pero obviamente nosotros también hacemos conocer las denuncias
09:16para que sean procesadas.
09:18Usted dice, director, muchísimos operativos
09:20que se han llevado adelante.
09:22¿Cuáles son los resultados?
09:23¿Ya hay personas aprendidas, procesadas,
09:25comerciantes que sí, efectivamente,
09:27estaban realizando el ocultamiento del producto?
09:30Bueno, primero, lo que exigimos es que tengan que exponer
09:34el precio de los productos.
09:35Y se hace la notificación y se exige,
09:38por lo tanto, se ha garantizado en todos los casos
09:43que se cumpla con esta obligación.
09:46Esa es una atribución que tenemos como gobierno municipal.
09:49Segundo, el tema de las fechas de vencimiento.
09:52Se hace la revisión y en caso de que esté fuera
09:54de las fechas de cada producto,
09:59se hace el decomiso correspondiente.
10:00Se han hecho muchísimos decomisos ya.
10:03También el control de calidad.
10:05Por lo tanto, estas son las atribuciones que se tienen.
10:08Ya lo otro son tareas, obviamente,
10:12de la policía, de la fiscalía
10:14y del nivel central del Estado.
10:17Ahora, la pregunta es...
10:19Ok, perfecto.
10:20Está ahí la venta, ya sea de aceite o de combustible
10:22por las redes sociales.
10:24Pero, ¿cómo ellos tienen acceso tan fácil
10:27a conseguir el aceite o conseguir combustible?
10:30Porque no es, o sea, no es poco lo que se les ha pedido.
10:34Se les ha dado un ejemplo y dicen, sí,
10:36tenemos de todo.
10:37Sí, escuchamos en el tranqui casero.
10:40Pedía, nuestra periodista pedía por lo menos
10:43unos tres bidones de gasolina.
10:45Sí, tranqui casero.
10:46Fácil.
10:47Tres bidones de treinta litros cada uno.
10:49Exactamente.
10:50¿Cómo es que entonces, dentro de las investigaciones,
10:53aquellas personas a las que se las ha prendido
10:55o a las que se les está siguiendo un proceso de investigación,
10:58¿qué ha indagado la policía al saber cómo obtienen ellos,
11:02ya sea el combustible o el aceite, con tanta facilidad, coronel?
11:05Bueno, en este caso, Héctor, hay que tomar en cuenta
11:08que los mecanismos de control interno
11:09están a cargo de las entidades responsables,
11:12en este caso, la Agencia Nacional de Hidrocarburos.
11:14Ellos tienen el control de cuántas veces una persona
11:18y un vehículo X puede hacer un carguillo de combustible
11:22durante el día, durante la semana y durante el mes.
11:26Entonces, está establecido por ley
11:27que una persona no puede comprar más de 120 litros,
11:31obviamente, si hablamos en el tema de los bidones,
11:33independientemente del tema de un tanque de combustible.
11:36Entonces, esos mecanismos de control y esa información
11:38tienen que ser compartidas, obviamente, con la policía
11:41para poder establecer mejores mecanismos de control
11:44y, en su caso, obviamente, proceder con la aprehensión
11:46de los autores, que se estarían dedicando, en este caso,
11:50al tema de lo que viene a ser el almacenaje
11:52y la comercialización, ya como acciones delictivas
11:55tipificadas en el Código Penal.
11:57Entendemos, entonces, la ANH no ha compartido
12:00esa información con ustedes.
12:01Hacemos la comunicación, pero de pronto
12:03esta comunicación no es muy fluida
12:05y también hay que tomar en cuenta
12:07que las personas que se dedican a este tipo
12:09de actividades ilícitas ven diferentes formas
12:13de poder acceder a la compra de combustibles.
12:16Entonces, van a haber, inclusive, en familias,
12:20una, dos, tres personas, a hacer filas
12:23a diferentes estaciones de servicio
12:24y ¿qué hacen?
12:26Acopian ese combustible.
12:28Entonces, ¿qué pasa con los registros?
12:30Uno tiene diferentes tipos de registros.
12:32Entonces, aparentemente, no estaría existiendo
12:34un tema de especulación o de almacenaje.
12:38Pero ya cuando se da este tipo de escenarios
12:40y vemos a través de redes sociales
12:42que se están ofertando estos combustibles
12:44a la venta con sobreprecio,
12:46nos vamos dando cuenta que, evidentemente,
12:48se está generando un escenario,
12:50si vale el término, de acopio ilegal
12:52y, obviamente, de venta con sobreprecio
12:54para generar ingresos adicionales.
12:56Director, entonces, ¿podemos entender
12:58que esto, y no solamente en la venta de combustibles,
13:00sino en la situación del aceite,
13:03esto se ha convertido prácticamente
13:04en un negocio familiar
13:06porque, digamos, el comerciante dueño
13:08de esta tienda acopia el aceite
13:12y puede distribuirlo, la familia agarra,
13:14tal vez las personas que manejan mejor la tecnología
13:17y lo vende a través de redes sociales.
13:19¿Qué tipo de control se puede ejercer
13:21desde la alcaldía?
13:22Bueno, como decía el coronel,
13:24esto ya significa agio, especulación
13:26de los productos, que es un delito
13:29que, obviamente, tiene que ser procesado
13:32a través de la policía, a través de la fiscalía,
13:35hacer los procesos correspondientes,
13:37pero esa ya no es una competencia
13:39del gobierno municipal,
13:40eso dice la Constitución, dice la ley,
13:42pero, obviamente, siempre hay una coordinación
13:44cuando nosotros identificamos
13:47que hay este tipo de situaciones,
13:49por ejemplo, en el caso de que haya especulación
13:52o agio, lo que hacemos es hacer las denuncias correspondientes.
13:55Reiterar una vez más,
13:57el gobierno municipal solo tiene la competencia
13:59de exigir que se exiba el precio de los productos,
14:02que es el control de las fechas de vencimiento,
14:05control de calidad, en el tema de carne, por ejemplo,
14:08de res, de pollo, etcétera,
14:10en caso de que estén mal estado,
14:12se hacen los decomisos,
14:13se hacen también los procesos administrativos correspondientes,
14:17por lo tanto, el gobierno municipal
14:18lleva adelante estas tareas,
14:20obviamente, de acuerdo a la capacidad institucional
14:23también que tenemos,
14:23porque, en total,
14:27en actividades económicas,
14:28en puestos de venta,
14:30en los mercados,
14:31en las ferias,
14:32en las tiendas de barrio,
14:33por ejemplo,
14:34estamos hablando más o menos
14:35de unas 100.000 actividades económicas
14:37solo en el municipio de La Paz,
14:39¿no?
14:40Entonces, como verán,
14:41la capacidad institucional también
14:43es limitada,
14:45de todas maneras,
14:45nosotros hacemos todos los operativos,
14:47pero respecto a las competencias
14:49que tenemos como gobierno municipal.
14:51Director, pero yo recuerdo
14:52que inclusive se había conversado
14:54con el viceministro Luis Siles
14:55al respecto de este tema
14:56para que la coordinación
14:57y el refuerzo sea mucho mayor
14:59y se había pedido desde el gobierno
15:01y también desde los municipios
15:02que exista justamente esta alianza,
15:04llamémoslo así entre comillas,
15:05para que se pueda ir un poquito más allá.
15:08Con esto,
15:10la alcaldía no tiene un poco más de tuición,
15:12es decir,
15:12a ver,
15:12vamos a ver el aceite que pasa acá,
15:14ingresar justamente al local
15:15para saber qué sucede al interior,
15:17porque era lo que reclamaba la gente
15:19y según las autoridades de gobierno,
15:20si podría existir esta coordinación
15:22para que sean más amplias las facultades.
15:25Hay coordinación,
15:26nosotros hemos estado permanentemente
15:28siempre en reuniones de coordinación
15:30para realizar los operativos,
15:32en caso de que se requiera apoyo de la policía
15:35también lo hacemos
15:36y nosotros tenemos descentralizado,
15:38por ejemplo,
15:39el tema de las subintendencias
15:41en los diferentes macro distritos,
15:43que coordina este trabajo conjunto
15:46y hay la coordinación esta,
15:48¿no?
15:49Tenemos una coordinación.
15:50¿Qué hace la alcaldía
15:51si entra a una tienda,
15:52a un comercio
15:52y resulta que encuentra
15:53producto almacenado,
15:55ocultado,
15:56en acopio?
15:57¿Cuál es el siguiente paso?
15:58¿Qué hace la alcaldía?
15:59Denunciamos inmediatamente.
16:01Tenemos que denunciar
16:02porque esta es una competencia
16:03que la tiene que llevar adelante
16:05la policía,
16:06la fiscalía,
16:07a nivel central del estado,
16:09en muchos casos.
16:10Les recordarás,
16:11públicamente una vez salió,
16:13por ejemplo,
16:14había almacenado aceite
16:16en una flota
16:17en la terminal de buses.
16:18¿Y hace el seguimiento
16:19de lo que ocurre con este caso?
16:20¿Qué ha pasado, por ejemplo,
16:20en este último?
16:21Nosotros lo que hacemos
16:21es denunciar
16:22y obviamente ya
16:23se hace el proceso correspondiente
16:26por la fiscalía
16:28y la policía,
16:28¿no?
16:28Ya son instancias
16:30que ellos tienen sus atribuciones.
16:32Muy bien.
16:33Coronel,
16:34ya para ir finalizando,
16:35¿qué hacemos
16:36con toda la cantidad
16:38de mensajes,
16:39publicaciones?
16:40Porque esto nada más
16:41lo que le estamos mostrando
16:42en esa botella
16:43es una de las tantas personas
16:45que ha decidido comercializar
16:47de esta forma.
16:48En un mercado negro
16:49que existe
16:50a través de las redes sociales
16:51y que se está denunciando
16:52cantidad de veces.
16:53Pero,
16:54¿qué sigue de aquí en adelante?
16:56¿Qué va a pasar
16:56con todas estas publicaciones?
16:58Porque hay gente
16:59que está detrás.
17:00¿Será solamente estas 10?
17:02¿Serán más?
17:03¿Se va a buscar
17:03a quienes son los responsables?
17:06¿A quienes están haciendo
17:07esta venta indiscriminada?
17:09Al respecto,
17:10Héctor,
17:11cabe recalcar
17:12que Cibercrimen
17:13ha identificado
17:1445 publicaciones
17:16sobre venta
17:17de combustibles
17:17y tenemos 23
17:19específicamente orientadas
17:21a lo que es
17:21el tema de aceite.
17:23Pero,
17:24aquí juega
17:24un papel importante
17:25la persona
17:26que decide,
17:28en todo caso,
17:28comprar
17:29este producto.
17:31No tenemos la certeza
17:31de que esto realmente
17:32sea aceite
17:33o sea gasolina.
17:36Puede ser
17:36una sustancia
17:38que por el color
17:40aparenta ser
17:41aceite o combustible.
17:43Entonces,
17:43no sabe por qué
17:44uno está pagando
17:45un determinado precio,
17:47llamémosle
17:47exagerado,
17:49o tal vez
17:50mezclado con
17:51alguna otra sustancia.
17:54Podemos estar
17:55frente a un producto
17:56que,
17:56atractivamente,
17:57como se ofrece
17:58en redes sociales,
17:59el litro
18:00de aceite
18:02o cinco litros
18:03de aceite
18:03en 50 bolivianos.
18:04Pero,
18:04¿realmente será
18:05el producto?
18:06Entonces,
18:07eso es algo
18:08que lo tiene
18:08que analizar
18:09el consumidor.
18:11Y,
18:11en su mayoría,
18:12estos casos
18:12son estafas virtuales.
18:15¿Por qué?
18:15Porque le piden
18:16un adelanto
18:17por CUERE
18:17o,
18:18en su momento,
18:19como se ha podido
18:20evidenciar
18:21a través de las imágenes,
18:22se da la transacción.
18:24Pero,
18:24¿será que realmente
18:25es el producto?
18:26O tal vez
18:26está vencido.
18:27Puede ser que
18:28esté vencido,
18:28puede ser que
18:29esté mezclado,
18:30puede ser que
18:30solamente tenga
18:31un colorante,
18:33un aditivo,
18:33llamémosle
18:34en el caso
18:34del combustible.
18:36¿Quién es el que
18:37se expone?
18:38Es la persona
18:39que está realizando
18:40la compra.
18:41Entonces,
18:42por parte de la policía,
18:44es necesario
18:46dar un consejo.
18:48Que asegurarse
18:49de las transacciones
18:50y se recomienda
18:52que todas sean
18:53de manera personal
18:54y el pago
18:55sea contra entrega.
18:56O mejor que no lo hagan.
18:58O mejor que no lo hagan.
18:58promueve el mercado negro
19:00directamente.
19:00Exacto.
19:01No promueve el mercado negro.
19:03En definitiva,
19:03cuando se dan este tipo
19:04de situaciones
19:05a través del escenario
19:06virtual,
19:07existe ese nivel
19:08de desconfianza.
19:09Pero,
19:10cuando uno hace,
19:10por ejemplo,
19:11la compra de un artículo,
19:13hablemos de otro tipo
19:14de objetos,
19:14no solamente de estos,
19:16del combustible
19:17ni de los artículos
19:18de primera necesidad.
19:19Un pago contra entrega
19:20garantiza que yo
19:21recibo el objeto,
19:23hablemos de un equipo
19:24X,
19:24un teléfono celular.
19:26Lo estoy comprando,
19:27sí,
19:27pero estoy evitando esta.
19:28Perdón,
19:29perdón que lo interrumpa.
19:30Tenemos información
19:30de último momento,
19:31Claudia.
19:31Sí,
19:32Marcela.
19:32Perdón.
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