00:00Ça c'est quelque chose dont on ne se lâche jamais.
00:03Vous voyez, le palais des festivals joue sur votre droit.
00:10Et c'est incroyable.
00:11Elle, c'est la gouvernante du Carleton, l'un des hôtels mythiques de la croisette.
00:15Préparation des chambres et des robes pour les célébrités,
00:17elle gère l'ombre, du glamour cannois et on l'a suivi en plein rush.
00:20Bonjour mesdames, faites attention, fermez bien ça.
00:23Le métier de gouvernante, la mission principale c'est bien sûr la propreté,
00:27l'entretien général de l'hôtel.
00:30Et après c'est satisfaction clientèle, on travaille tous pour le client.
00:34Bonjour à tous, du coup aujourd'hui on a 87 départs, on aura 104 arrivées.
00:39233, c'est une actrice et mannequin brésilienne, il faudra mettre un X4 FL1.
00:44Cassandre, est-ce que la C44 elle est disponible ?
00:47Service ? Gouvernante ?
00:50En tant que gouvernante, on va développer tous nos sens.
00:52Donc la première chose qu'on fait c'est qu'on va sentir, voir s'il n'y a pas une odeur suspect.
00:56Ensuite, je vais toucher tout pour vérifier qu'il n'y ait pas de poussière, qu'il n'y ait pas des choses qui soient collées.
01:04Donc ça c'est pas acceptable.
01:05Le monde entier nous regarde quand même pendant ces 15 jours et on a la chance d'avoir beaucoup de célébrités.
01:11C'est sûr que c'est une pression.
01:12Ah bah problème, il me manque une borne wifi en fait.
01:17Oui ? Très bien, il faut aller la récupérer dans quel champ ?
01:20J'ai une robe qui est à faire steamer en urgence pour la montée des marges de ce soir.
01:25Donc priorité aux clients, c'est justement l'effervescence pendant le festival.
01:29On est sur le qui-vive, à tout moment on a des demandes particulières.
01:33C'est probablement quelqu'un de connu, mais je n'en dirai pas plus.
01:39Merci beaucoup Maquille.
01:40Merci à vous.
01:41On va en lingerie.
01:43Du coup, on va passer dans les coulisses du Carleton.
01:46Quelque chose que personne ne voit.
01:48On a eu beaucoup de films qui ont été tournés au Carleton.
01:52Voilà, la main en collée.
01:53On a maintenant même des clients qui ont vu ce film et qui veulent cette chambre-là
01:59dans laquelle a été tourné ce film.
02:02Et bonjour mesdames !
02:05Je vous apporte la robe que nous devons repasser en urgence.
02:10C'est la 660, elle n'est pas encore arrivée.
02:13Mais c'est pour ce soir, pour la montée des marches.
02:18Waouh !
02:20Eh bien, elle est pas mal.
02:21Donc c'est les avantages des coulisses et qu'on a la chance de voir les robes avant tout le monde.
02:28C'est beaucoup de pression dans ces moments-là.
02:31Il ne faut pas faire d'impair sur tout pas,
02:33parce que déjà, sinon, il n'y a plus de robe pour la montée des marches.
02:36Donc c'est quand même un gros problème.
02:37Et c'est vrai qu'au niveau des tarifs, on a un peu de l'or dans les mains.
02:43Ça va ?
02:44Gouvernante ?
02:50Service ?
02:51Gouvernante ?
02:52La cliente va trouver sa robe avant la montée des marches.
02:57Donc notre mission est accomplie.
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