Vacances: faut-il prendre une assurance pour une location de voiture?

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il y a 6 mois

Faut-il prendre une assurance pour une location de voiture lors de nos vacances? D'abord, il faut bien prendre le temps de faire le tour du véhicule en cas de litige mais aussi de prendre compte de l'assurance responsabilité civile.

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00:00Week-end avec notre conseillère juridique ce matin, Alicia Mazouz.

00:04On prépare les vacances, Alicia, ça c'est quand même une chouette nouvelle.

00:07Et notamment, les locations de voitures, c'est pas toujours simple.

00:10D'abord avec un loueur professionnel qui a pignon sur rue,

00:13qu'est-ce que l'on doit vérifier dans un premier temps ?

00:15Alors je sais que vous êtes très très pressée d'enfiler vos maillots de bain

00:18et de courir sur la plage, mais il faut récupérer ce fameux véhicule de location.

00:23Et le moment important des vacances, c'est le moment où on fait le tour du véhicule.

00:26Donc on prend bien le temps, tout à fait, pour faire le constat, l'état des lieux,

00:30parce que ça va être le point de départ.

00:32On peut prendre des photos, on l'aide bien, il faut un faisceau de preuves, d'éléments, d'indices,

00:37donc tout ce qu'on peut prendre, on le fait.

00:39Surtout on remplit bien, on se laisse pas porter en disant « bon c'est bon, je signe, tout va bien »,

00:43donc on prend le temps.

00:44Parce que ça, ça va être le point de départ en cas de litige et d'accident.

00:47Et deuxième point important qu'il faut bien comprendre ce matin,

00:50et sur lequel je vais insister, c'est que quand vous louez auprès d'un loueur professionnel,

00:54vous avez forcément une assurance, une garantie responsabilité civile.

00:59Alors pour nos juristes, c'est tout un monde qui s'ouvre,

01:01pour la plupart des gens, on coche, on se dit « ok, c'est très opaque ».

01:05Qu'est-ce que ça signifie ?

01:05Très simplement, un contrat de responsabilité civile vous permet de protéger les autres.

01:11Voilà.

01:11Ok. C'est une sorte d'assurance haut tiers en fait.

01:14Donc c'est une assurance haut tiers qui bénéficie en cas d'accident au piéton, par exemple,

01:19que vous allez renverser, à l'autre véhicule automobile qui est percuté.

01:23Mais quand vous avez cette assurance qui est obligatoire,

01:26les assureurs sont obligés de vous la proposer, de vous fournir un certificat d'ailleurs,

01:30vous n'êtes pas protégé pour vos propres risques.

01:33Donc ça signifie que si vous, vous êtes blessé, si votre véhicule de location est endommagé,

01:38même s'il est volé, vous n'êtes pas couvert avec cette assurance obligatoire minimale.

01:43Et donc c'est nous qui payons.

01:43Exactement.

01:45Et c'est là que rentrent en jeu les assurances complémentaires, facultatives, mais fortement recommandées,

01:51parce que justement, elles vont me permettre de couvrir vos différents risques.

01:54Mais justement, Alice, on se pose souvent la question, est-ce qu'on prend ces assurances en plus ?

01:57Est-ce qu'on a l'impression de se faire un peu arnaquer ?

01:59Parce qu'in fine, ça coûte quand même assez cher de toutes les prendre.

02:02Alors effectivement, quand le prix apparaît, en général, en ligne, on voit souvent un prix global apparaître à la fin,

02:07c'est le prix avec la fameuse assurance responsabilité civile.

02:11Et puis dès qu'on coche les assurances supplémentaires, le prix monte.

02:14Donc on se dit, ah non, quand même, ça va augmenter le coût de ma location.

02:17Alors c'est là, en bonne juriste, vous le connaissez, mon petit adage,

02:19chaque fois que je parle de contrat, je vous dis de faire quoi ?

02:21Je vous dis de les lire.

02:23Voilà, de lire.

02:24Les petites, les grandes, toutes les lignes, on les lit.

02:26D'ailleurs, pour l'anecdote, moi, je me suis déjà fait disputer dans une file d'attente

02:29d'un loueur de voitures professionnelles, parce que les gens derrière n'étaient pas contents, je lisais les contrats.

02:33Après 8 ans, ça commence à être long.

02:34Non, je lis vite, je me rassure.

02:37Mais prenez ce temps-là, c'est important, parce que vous allez voir justement le montant de la couverture,

02:41le tarif, si vous êtes sur place, vous voyez, ou si vous êtes à distance à la maison,

02:45et surtout, la franchise.

02:47Ah oui, le montant de la franchise qui est...

02:49Le montant de la franchise, on le rappelle quand même, la franchise, c'est ce qui vous reste à charge,

02:52même quand vous êtes couvert par l'assurance, donc entre 300 et 3 000 euros.

02:56Il ne nous reste pas longtemps pour parler des locations entre particuliers.

03:00Entre particuliers, alors c'est un phénomène émergent.

03:02Deux situations distinctes, une très dangereuse, c'est la location particulier, particulier directement, sans intermédiaire.

03:09Parfois, c'est même interdit dans vos contrats d'assurance automobile, ou pas pris en compte.

03:14Donc faites très attention.

03:15De manière générale, quand vous prêtez un véhicule, un particulier, il faut vérifier que vous pouvez le faire.

03:20Si c'est un véhicule professionnel, par exemple, c'est interdit.

03:23Et puis aujourd'hui, les plateformes intermédiaires, alors elles, elles vous offrent plus de protection

03:26parce qu'elles vont souscrire des assurances spécifiques

03:29qui vous permettent justement de prendre le relais et de ne pas perdre votre bonus en cas d'accident.

03:34Ah oui, parce qu'il y a ça qui joue aussi.

03:35Tout d'accord.

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