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  • l’altro ieri
Trascrizione
00:00Continuiamo il nostro viaggio all'interno di Made in Steel anche presso lo stand di IBS Transfo
00:12ad accoglierci piacevolmente la figura del dottor Riccardo Reboldi, presidente.
00:20Allora, di che realtà, grazie intanto per averci accolti, di che realtà stiamo parlando per chi non dovesse conoscervi?
00:30Una realtà giovane, nuova, fondata solo un paio d'anni fa, diciamo a seguito di una mia esperienza trentennale nel mondo dei trasformatori elettrici di grossa potenza e speciali a servizio della siderurgia
00:44che sta un po' seguendo l'espansione del momento della siderurgia in Italia e nel mondo, offrendo servizi nuovi e sempre più completi.
00:57Allora, siamo all'interno di un settore super specialistico, ma se dovessimo delineare un utente tipo, un'identità di utenza, è più trasversale perché abbraccia diversi ambiti?
01:12Possiamo delinearlo in una figura con determinate caratteristiche? Come potremmo delinearlo?
01:18Il nostro cliente, diciamo nella sua richiesta, è abbastanza trasversale o meglio, ci sono delle richieste che le accomunano un po' tutti.
01:29I nostri clienti chiedono diverso, ma comunque comuni un po' a tutti e che siano essenzialmente ricerca di macchine che siano efficienti,
01:41che siano sempre più durature nel tempo e che abbiano il minore impatto ambientale.
01:48Questo accomuna un po' tutte le richieste dei nostri clienti nelle loro particolarità, perché poi la siderurgia è fatta da diversi clienti
01:56con diverse caratteristiche e situazioni da rispettare. Il custom made, ossia fare trasformatori come se fossero dei vestiti fatti su misura,
02:09ovviamente è d'obbligo in questo settore.
02:12Se potessi delineare i cambiamenti ai quali hai assistito e come vi siete adeguati nei confronti dell'utenza?
02:19Ma intanto la prima edizione era quasi embrionale a Brescia, occupavamo forse neanche la metà del padiglione di Brescia
02:27e sembrava quasi una riunione fra amici. Poi ha iniziato a diventare una fiera sempre più internazionale,
02:37da lì la necessità anche di spostarsi in un ambiente più ricettivo come quello di Milano.
02:42è diventata sempre di più un'organizzazione e un evento dove oltre a partecipare i produttori di acciaio
02:54sempre di più si trovano quelli che fanno parte della filiera produttiva
02:58e quindi è un momento di grandissimo intenso confronto fra quelle che sono le esigenze di produttori
03:05che chiaramente sono sul mercato tutti i giorni e a fatica propongono le loro soluzioni
03:11e la filiera produttiva che deve adeguarsi continuamente e soddisfare le loro richieste.
03:16Certo, te lo chiedevo proprio perché in base alla tua risposta quando tu mi dici abbiamo un'utenza trasversale
03:23immagino che anche proprio i clienti meno addentro, meno esperti di questo settore
03:30siano diventati però anche più esigenti paradossalmente perché magari guardano sul web
03:38piuttosto che credono o pensano o ne sono convinti di essere informati
03:43e magari proprio la mancanza di esperienza quindi bisogna forse fare un po' di slalom tra l'istinto
03:53insomma ci sono stati diversi cambiamenti anche di paradigma
03:57ma intanto la tecnologia va avanti e soprattutto in questo settore va avanti con dei passi importanti
04:07quindi adeguarsi tutti gli anni con continuità a quelle che sono le esigenze
04:12è già un grandissimo sforzo che dobbiamo fare
04:14le persone, i clienti sono sempre più preparati e quindi noi come fornitori e servitori delle aziende siderurgiche
04:23dobbiamo chiaramente oltre che districarci fra le varie difficoltà tecnologiche
04:29anche saper dare delle risposte che sono sempre esaustive e rinnovate per loro
04:35quindi è un settore che sempre di più è zeppo di persone molto preparate
04:41e alle quali bisogna sapere rispondere in tempi brevi ma anche soddisfacenti per loro
04:46visto che anche dal molto piacevole tono di voce e modo di rispondere che ha
04:52immagino non ci sia il problema di fare rete
04:55voglio chiudere con una domanda che si basa proprio con un pizzico di invidia
05:02perché è un know-how che rispecchia l'autorevolezza anche della vostra realtà
05:08come si posiziona l'Italia?
05:11come vi posizionate all'interno di un mercato?
05:14noi per nostra fortuna oltre all'Italia riusciamo ad avere una penetrazione importante nel resto del mondo
05:21anche grazie alle aziende italiane che servono e forniscono impianti nel mondo
05:28partite già interdisciplinare
05:30noi partiamo già interdisciplinari, siamo già esportatori diretti e indiretti
05:36la siderurgia, noi abbiamo una visione chiaramente più internazionale che italiana
05:41in questo momento sappiamo che la siderurgia sta vivendo italiana, sta vivendo ed europea
05:45sta vivendo un piccolo passo di arresto, di frenata
05:52ma sappiamo tutti per gli anni dell'esperienza che viviamo in questo mondo
05:56che poi ci sarà una ripresa e nel frattempo riusciamo comunque a sopperire
06:01anche grazie a una penetrazione nel mercato internazionale
06:04quindi questa deve essere un po' credo l'impostazione di ogni buona azienda italiana
06:10riuscire a mantenere le quote di mercato in Italia ma chiaramente anche integrare
06:15con una buona dose di export
06:17direi una filosofia che rubiamo anche per la vita perché denota sicuramente equilibrio
06:24grazie a BSTransfo nella persona del dottor Reboldi, presidente per essere stati a Canale Europa
06:33grazie Simona
06:33grazie