Gustavo Segré: Governo segue sofrendo pelos erros de comunicação

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Transcript

00:00Quanto mais o governo tenta melhorar na comunicação, pior fica na foto.

00:06Agora, alguns dirigentes do Partido dos Trabalhadores e pessoas da base aliada

00:11estão tentando contrapor um tsunami de comunicação chamado Nicolas Ferreira,

00:17que através de um vídeo, criticando, obviamente, as fraudes do INSS,

00:22consegue visualizações e engajamentos poucas vezes vistos.

00:25São mais de 100 milhões de visualizações e 400 mil mensagens criticando alguns e parabenizando outros,

00:36mas isso gera engajamento, isso explode no engajamento desse vídeo e vai passando para mais e mais e mais pessoas.

00:44Aí o governo tenta se contrapor, mas ele sai atrasado, porque em lugar de dar a sua visão da situação,

00:52ele tenta responder às provocações do Nicolas Ferreira.

00:57No âmbito da comunicação, você precisa pelo menos de dois aspectos,

01:02duas virtudes para conseguir atrair a atenção do público.

01:06Uma é conteúdo e outra é técnica.

01:09Se você tiver as duas, a coisa melhora favoravelmente.

01:13Mas quando você não tem nenhuma das duas, as coisas complicam.

01:17Nicolás Ferreira, claramente, é hoje o maior comunicador da oposição.

01:23E ele tem as duas virtudes.

01:26Tem conteúdo e tem técnica na comunicação.

01:29E quando o governo sai a rebater esse conteúdo de comunicação do Nicolás Ferreira,

01:35ele peca por várias questões.

01:36Mas fundamentalmente porque ele não tem nem conteúdo, nem técnica.

01:40Para gerar um problema maior, o governo tinha uma ferramenta que era a live,

01:48a comunicação através da participação do presidente,

01:51que por falta de público foi desconsiderada e não continua.

01:57E por que foi desconsiderada?

01:59Não tinha atenção do público.

02:00Por que não tinha atenção do público?

02:03Porque faltava conteúdo e faltava técnica.

02:06Faltava a metodologia, essa empatia na comunicação.

02:11O governo está perdendo popularidade e está perdendo na comunicação também.