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  • hace 7 meses
Ryanair ha denunciado este jueves a eDreams por cobrar de más a los consumidores y por proporcionar deliberadamente a Ryanair direcciones de correo electrónico y direcciones postales falsas, además de utilizar datos de pago chinos.

(Fuente: Europa Press / EBS)

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Transcripción
00:00Ryanair ha denunciado este jueves a la plataforma eDreams por cobrar de más a los consumidores
00:08y por proporcionar deliberadamente a Ryanair direcciones de correo electrónico y direcciones
00:13postales falsas, además de utilizar datos de pago chino.
00:18La aerolínea ha explicado que ha recibido miles de quejas sobre eDreams que revelan
00:23un patrón de precios inflados en las reservas de Ryanair, incluyendo vuelos, selección
00:29de asientos o equipaje.
00:31Según ha denunciado Ryanair, eDreams no está autorizada por Ryanair para vender vuelos
00:37y lo eluden mediante el screen scrapping ilegal del sitio web de Ryanair y el envío de reservas
00:43utilizando información de contacto falsa y datos de pago chinos.
00:48En casos documentados, algunos pasajeros pagaron hasta un 52% más que el precio de Ryanair.
00:55La compañía insta a los consumidores a reservar directamente a través de la página web oficial
01:02de Ryanair o a través de una de sus otas aprobadas.
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