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Entrevista con Alejandra Pueblita, Country Manager México Shiji Group
El Economista
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30/4/2025
El Economista presenta esta transmisión especial desde Rosarito, Baja California del Tianguis Turistico 2025.
#ElEconomista #TianguisTuristico #Entrevistas
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Y ahora tenemos de invitada a Alejandra Pueblita, quien es Country Manager México de Shiji.
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¿Cómo estás?
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Muy bien, ¿y tú? Bien, muchas gracias por estar aquí.
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Muchísimas gracias por venir aquí al stand del Economista.
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Oye, platícame, ¿qué es Shiji? Yo sé que es muy conocido a nivel global, pero aquí cuéntanos.
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Pues mira, en Shiji somos una empresa de tecnología global, efectivamente,
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en el que tenemos sistemas para la operación de hoteles y restaurantes.
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Nosotros les facilitamos a los hoteles y a los restaurantes que a través de una hoja tecnología puedan operar de manera mucho más eficiente
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y el cliente pueda recibir un mucho mejor trato.
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Pero Shiji, a nivel global, ¿cómo está posicionado?
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Pues mira, la verdad es que en toda la zona Asia-Pacífico operamos todo, ¿no?
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De hecho, en Asia-Pacífico operamos todos los hoteles, los restaurantes, inclusive allá operamos retail y otro tipo de industrias
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y salimos a nivel global con las soluciones para hoteles y restaurantes.
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De hecho, las marcas globales que conocemos de hotelería, la marca es la que, la marca a nivel global, digamos,
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es la que decide qué tecnología pueden usar sus hoteles y nosotros somos una solución aprobada por la marca para operar con nuestro sistema.
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Entonces, eso nos hace una empresa, pues, súper fuerte, la verdad.
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Sí, pero ¿cuál es? A la hora de que, no sé, yo soy una hotelera, quiero implementar este sistema,
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¿qué es lo que ustedes les enseñan?
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Nosotros tenemos PMS y POS, que son como la parte técnica, como se le llama a nuestros sistemas.
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PMS es para la parte de hoteles y POS o POS es para la parte de operación de restaurante.
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Lo que nosotros les damos es eso, es el sistema PMS, es el con el que se gestionan las habitaciones,
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con el que sabe el hotel qué habitación está ocupada, cuál está vacía, cuál darle check-in, cuál hay que limpiar,
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si llega una reservación, a qué habitación la puedo asignar.
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Es el cerebro, es a través del hotel, de la plataforma con el que el hotel opera sus habitaciones.
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Y en el caso del POS, es el que tú ves en los restaurantes, donde llega la hostess y en una pantalla puede asignar la mesa,
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donde el mesero toma tu orden y se la manda cocina o se la manda la barra para tus bebidas.
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Es el cerebro con el que opera el restaurante o con el que opera el hotel.
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Pues muchísimas gracias, Alejandra, por estar aquí en El Economista.
02:19
Y amigos, seguimos en esta cobertura especial del Tianguis Turístico número 49 desde Rosarito, en Baja California.
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