00:00SeraJem Master 제품을 온 가족이 충분히 체험하고 결정할 수 있도록 도와주는 SeraJem Home체험 서비스를 소개합니다.
00:09SeraJem Home체험 서비스는 다음과 같은 절차로 이루어집니다.
00:17Step 1. Service 신청
00:19SeraJem Home체험 서비스는 SeraJem 공식 홈페이지에서 온라인 신청이 가능하며, 고객센터를 통한 전화 신청도 가능합니다.
00:30Step 2. 설치
00:33전화 상담 후 헬스 플래너가 고객님 가정에 방문하여 제품을 설치하고, 홈체험 서비스와 제품 사용 방법에 대해 안내해드립니다.
00:47Step 3. 홈체험 및 기간 중 해피콜
00:51고객님이 더욱 편안하게 체험하실 수 있도록 홈체험 서비스 기간 동안 두 번의 해피콜을 진행합니다.
01:00전문 헬스 플래너가 고객님께 연락하여 효과적인 체험 방법을 안내해드리고, 고객별 맞춤 상담을 진행합니다.
01:11Step 4. 구매 여부 결정
01:13홈체험 서비스 이용 후 구매를 결정하실 경우, 홈체험 서비스 배송료 10만원을 100% 환급해드립니다.
01:22계약 시 홈체험 기간 사용하신 제품은 회수하고, 새 제품으로 설치해드립니다.
01:28홈체험 서비스 이용 후 미계약 시에는 추가금 납부 없이 체험 제품을 회수하여 드립니다.
01:34세라잼 홈체험 서비스 기간 동안 집에서 가족이 함께 충분히 체험해보신 후 결정하세요.
01:44좋은 삶의 시작! 세라잼 홈체험 서비스로 시작하세요.