JdC 2025 Stihl

Interview de Aurélien Jouin (Directeur marketing & ventes - Stihl France) sur la stratégie de l'entreprise pour 2025.

Transcript

01:00Il est capable d'aller acheter dans notre réseau d'experts conseillers avec les réseaux de revendeurs STIL

01:05Il est capable d'aller sur le STIL.fr

01:07Il peut aller aussi sur une enseigne de GSB, les différentes enseignes, ou aller sur leur site internet

01:12Et aujourd'hui, être présent ici, c'est garantir que l'expérience qu'on veut proposer dans notre réseau de revendeurs sur notre site internet

01:20soit dupliquée et soit cohérente et en ligne avec nos attentes

01:23Alors, la batterie est un axe essentiel

01:36On voit bien le thermique aujourd'hui en train de régresser

01:39La batterie continue sa progression depuis des années

01:41On est sur des tendances qui annoncent des perspectives à 2030 avec une domination forte sur les 5 segments, les 5 éléments clés du jardin

01:50Tronçonner, souffler, débroussailler, tailler et tomber

01:56Et donc la batterie est un élément essentiel

01:58STIL investit énormément avec le déploiement des gammes AS et AK

02:02Plutôt pour un consommateur particulier, avec un usage qui est plutôt quotidien ou intensif

02:09Et ces gammes AS et AK, effectivement, viennent s'étendre avec une batterie et une multitude d'applications possibles

02:16sur l'ensemble des 5 fonctions majeures

02:19Alors, STIL reste une marque au niveau du thermique

02:33comme la marque de référence pour les particuliers et pour les pros

02:36Bien sûr, le thermique continue

02:38On n'a pas l'intention d'arrêter le thermique demain

02:40Ça fait partie même de l'ADN même de STIL

02:43avec une parfaite maîtrise de la production et de l'ensemble de la chaîne de valeur

02:48En revanche, la batterie se développe

02:49Donc oui, il faut qu'on y soit présent

02:51Et le thermique fait partie de l'offre et de l'assortiment que l'on propose dans les grandes enseignes de bricolage

02:56C'est-à-dire qu'on veut des produits thermiques, on veut des produits à batterie

03:00et on veut répondre à tous les usages et toutes les possibilités en fonction de la végétation et du besoin du consommateur final

03:06Le SAV, en fait, fait partie du contrat de distribution sélective

03:10Lorsqu'on distribue la marque STIL, en fait, on a deux opportunités, deux solutions, deux alternatives

03:15La première, avoir son propre atelier de réparation

03:19Ensuite, un programme de formation

03:20On s'équipe avec les outils de diagnostic et de réparation STIL

03:24et on peut être agréé et assurer l'ensemble de réparation sous garantie et hors garantie

03:29C'est la première solution

03:31La deuxième solution, c'est tout simplement de s'adosser, de contractualiser

03:36un accord avec un revendeur agréé

03:38Donc on a 1500 revendeurs agréés en France

03:40qui ont un point de vente physique et un atelier

03:43Et donc une enseigne de GSB, pour vendre les produits, doit soit avoir son atelier

03:47soit s'adosser à un revendeur spécialisé, capable de réparer de façon qualitative

03:52et assurer la durabilité de nos produits dans le futur

03:56Aurélien Jouin, merci

03:57Merci