Audrey Weber, déléguée CNE au Cora Messancy: "Les clients sont devenus des amis!"

Regardez Audrey Weber, déléguée CNE au Cora Messancy: "Les clients sont devenus des amis!" - Sudinfo.be sur Dailymotion

Transcript

00:00Effectivement, on a quand même des clients que l'on côtoie quotidiennement

00:05et il y a des clients des fois, c'est devenu même des amis

00:11et des clients en fait aussi qui nous cherchent, qui cherchent aussi leur caissière

00:17parce que c'est une famille, c'est une famille où on a connu les enfants,

00:22on a connu les petits-enfants qui grandissent et ils reviennent chez nous à Cora.

00:30De la part du personnel, ça a été un état de choc, déjà pour nous,

00:34ce n'est pas parce qu'on est délégué qu'obligatoirement on est aussi en priorité travailleurs

00:39et ça a été très difficile aussi pour nous et ça a été compliqué pour les travailleurs, très compliqué.

00:48Oui, ça a été un choc pour eux.

00:50Ah ben, on ne peut pas non plus les empêcher, donc voilà, motiver, il n'y a pas de motivation.

00:58Nous, la seule motivation qu'on a, c'est d'aller chercher le maximum en fait pour eux,

01:03donc que les gens partent la tête haute avec ce qu'on leur doit.

01:07Merci.

01:08Merci.

01:09Merci.

01:10Merci.

01:11Merci.

01:12Merci.

01:13Merci.

01:14Merci.

01:15Merci.

01:16Merci.

01:17Merci.