00:00Je vous appelle car on a reçu un déclenchement sur place provenant du radar de l'étage et du salon.
00:05Sur les images, nous avons donc une présence suspecte.
00:07On a appelé immédiatement les forces de l'ordre.
00:09Est-ce que vous, de votre côté, vous avez moyen de vous déplacer ou d'envoyer quelqu'un sur place ?
00:27Je m'appelle Pierre-Louis, j'ai 26 ans.
00:29Je suis agent de télésurveillance depuis 3 ans sur Angers.
00:32Ça consiste à protéger nos clients, à alerter les clients ou même la police en cas d'effraction
00:39ou les pompiers en cas d'urgence médicale.
00:41C'est ici que ça se passe.
00:43On va s'installer et on va commencer à veiller sur nos protégés.
00:46On est confronté à tout type de déclenchement.
00:48Ça peut être des déclenchements d'intrusion,
00:50ça peut être aussi des déclenchements d'urgence médicale ou d'urgence agression.
00:54On n'est pas tous issus de la sécurité privée comme moi.
00:58On a plusieurs types de profils.
01:00On a d'anciens pompiers, d'anciens gendarmes, d'anciens militaires
01:03ou quelqu'un qui a voulu faire totalement une reconversion professionnelle
01:06et se retrouver chez l'érasure.
01:09Eux, ils prennent vraiment une masse sur les épaules.
01:12Concrètement, ils ne s'y attendent pas.
01:14Ils se protègent également pour ça.
01:16Là, le client va se déplacer.
01:17Je lui ai dit de ne pas se mettre en danger.
01:19C'est un devoir de conseil niveau sécurité.
01:21C'est très important.
01:21On a une petite montée de stress, une petite adrénaline si on peut dire.
01:26Il faut tout de même être réactif, rester quand même focus sur ce qui se passe sur place
01:30parce que ce n'est pas un jeu.
01:31Malheureusement, malgré qu'il y ait des écrans,
01:33il faut bien se dire que c'est une personne qui est en détresse.
01:38Donc, il faut agir immédiatement.
01:49Est-ce que je pourrais avoir les informations avec votre mari ?
01:52D'accord, il a 70 ans.
01:54Est-ce qu'il a des antécédents médicaux ?
01:58Les pompiers vont l'appeler, tu peux le raccrocher.
02:00On a un client qui a déclenché un SOS.
02:03La dame nous confirme effectivement une hémorragie de son mari.
02:07Elle n'a pas plus d'infos que ça.
02:08Apparemment, son mari saigne beaucoup.
02:10De notre côté, on a voulu rappeler le client sur son portable pour avoir un peu plus d'infos.
02:14Du coup, ma collègue qui est reçu à l'aide du SOS est en ligne déjà avec les pompiers.
02:18Merci tout le monde, bonne soirée à vous.
02:20A plus tard.
02:22Salut Brut.
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