Tout l'hôpital est sous le choc de la pandémie qui ravage les Etats-Unis et le monde entier. En plus des difficultés qu'apporte le Covid et des précautions sanitaires supplémentaires que l'équipe doit suivre, les malades continuent d'affluer, et les accidents rythment la vie de l'hôpital. Un accident d'avion provoque de nombreux blessés, Max tente de trouver de nouvelles idées pour financer ses projets innovants pour l'établissement et les problèmes familiaux et sentimentaux ne facilitent pas toujours la vie des médecins et infirmiers. Cette troisième saison, tournée peu après le début de la pandémie, se situe au moment de la vaccination contre le Covid dans l'Etat de New York.
