00:00Bancolombia confirma fecha en la que el app dejará de funcionar, que deben hacer los usuarios.
00:04Bancolombia anunció el cierre de su app actual y la transición a Mi Bancolombia.
00:09Así puedes cargar su nueva versión.
00:11Bancolombia anunció oficialmente la fecha en la que su actual aplicación móvil dejará de funcionar.
00:17A partir del 25 de marzo de 2025, los usuarios deberán migrar completamente a la nueva plataforma,
00:23Mi Bancolombia, que fue lanzada el pasado 8 de enero y ya cuenta con más de 1,6 millones de
00:28usuarios activos. Este cambio busca mejorar la experiencia digital de los clientes y ofrecer
00:34mayor seguridad en las transacciones bancarias. Sin embargo, es fundamental que los usuarios
00:39realicen la transición antes de la fecha límite para evitar inconvenientes en el acceso a sus
00:43productos financieros. ¿Qué pasará con la app actual de Bancolombia?
00:47Bancolombia confirmó que su aplicación tradicional será deshabilitada progresivamente y que algunos
00:53clientes ya han comenzado a experimentar restricciones en su uso. En los próximos días,
00:58aquellos que ya han descargado la nueva aplicación e inscrito su clave dinámica podrían ver bloqueado
01:02el acceso a la versión anterior. Desde su lanzamiento, Mi Bancolombia ha registrado
01:07más de 50 millones de transacciones, entre las que se destacan transferencias de dinero,
01:12consulta de saldos y movimientos y pagos de facturas y servicios. Por ello, la entidad
01:18bancaria recomienda que todos sus clientes instalen la nueva app lo antes posible para
01:22evitar problemas con sus operaciones financieras. ¿Cómo descargar la nueva app Mi Bancolombia?
01:27Para realizar la transición, los usuarios deben seguir estos pasos.
01:31Descargar la app Mi Bancolombia desde la Play Store o App Store.
01:35Iniciar sesión con su número de documento y clave.
01:38Configurar la clave dinámica para acceder a todas las funcionalidades.
01:42Verificar la información de sus productos y realizar pruebas de transacciones.
01:47La nueva plataforma promete una navegación más ágil,
01:51mayor seguridad y nuevas herramientas para gestionar las finanzas de manera eficiente.
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