Japón se prepara para el reto del turismo masivo

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00:00A poco más de un año de los Juegos Olímpicos de Tokio 2020, Japón lucha por adaptarse

00:06a la creciente ola turística. Los retos a los que se enfrentan algunos destinos turísticos

00:10del país asiático incluyen la saturación humana y del tráfico, las diferencias culturales

00:15y lingüísticas o la falta de alojamiento. Una encuesta del gobierno nipón evidenció

00:19que las localidades del país frecuentadas por los viajeros ya experimentan los inconvenientes

00:24derivados de un fuerte boom turístico. Un 30,4% de los municipios se ven afectados por

00:29la falta de alojamiento para los visitantes, mientras que un 38,4% sufre un importante

00:34incremento de atascos a causa de la proliferación de autobuses turísticos.

00:39Las localidades de interés turístico también citaron como problema los modales de los viajeros

00:43y su falta de comprensión de las normas, en concreto el uso de los baños, el ensuciamiento

00:47de lugares públicos o el acceso a zonas restringidas. Pero tal y como reconoce Daniel Pinzón,

00:53un colombiano de viaje por el país, los japoneses continúan apostando por su particular exhibición

00:58de hospitalidad u omotenashi, un concepto que implica atender de todo corazón a los

01:03huéspedes.

01:04Aquí no hay malentendido con nadie, de hecho a veces uno comete los errores y es la gente

01:09la que se disculpa con uno, entonces eso es algo de la cultura, eso es muy interesante.

01:14En los últimos años, el país ha experimentado una enorme afluencia de visitantes, alcanzando

01:18en 2018 la cifra récord de 31 millones, un aumento del 8,7% con respecto al año anterior,

01:25que también fue un año récord.