El Director General del Grupo VivaAerobus, Juan Carlos Zuazua presentó la nueva imagen que va acompañada de la reinversión de servicios, dónde el cliente es el centro de atención.
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00:00En este lugar tan bonito, un nuevo hangar que acabamos de estrenar, muy cerquita de donde inició Operaciones Viva hace casi 18 años
00:08y donde todos los días se juntan miles de pasajeros, operamos en ya 7 bases de operaciones en todo el país
00:16y donde todos los días, gracias al trabajo de esta gente formidable que tenemos, transportamos poco más de casi 75 mil pasajeros todos los días.
00:24Hoy Viva estamos casi llegando a 90 aviones, este avión que está aquí que están viendo es el avión número 88.
00:32Entonces este viaje que llevamos casi 18 años pues está a punto de tomar un nuevo vuelo
00:38y hoy estamos aquí para anunciarles y compartirles a todas y cada uno de ustedes en cómo nos vamos a convertir en la aerolínea del sí.
00:45¿Y por qué digo esto? Porque viajar en avión y la industria de la aviación y para todos los que lo hacemos de forma frecuente como pasajeros con la familia
00:53sabemos que es una industria compleja y además para que ahora sí nuestros clientes estén acostumbrados a recibir el sí mucho más frecuente.
01:03Lo que les vamos a compartir el día de hoy nos va a permitir empoderar a nuestros clientes,
01:08darles un poder nunca antes visto en su boleto de avión que les va a permitir tener una flexibilidad que nunca han visto en un boleto de avión
01:16y obviamente acompañarlos en todo ese camino.
01:19Entonces bienvenidos a la nueva forma de viajar en viva, la capital del sí.