00:00en el centro de atención al
00:03solicitante,
00:05¿qué tal, Juan?
00:06buenas tardes para usted y
00:08para todos nuestros
00:09televidentes, desde primera
00:11hora hemos llegado al CAS en
00:12donde nosotros nos encontramos
00:13que es en el centro de atención
00:14al solicitante,
00:16aquí finalmente lo que ha
00:17ocurrido desde por la mañana,
00:19lo que están viendo algunas de
00:20las personas que se han
00:21acercado,
00:22porque hay dos trámites que
00:23hacer,
00:24uno, el tomarse la fotografía y
00:26las huellas unas horas antes,
00:28incluso un día anterior de la
00:29cita,
00:30lo que sí se está haciendo es
00:31reclamar el pasaporte,
00:33lo que sí se puede hacer,
00:34están atendiendo acá en donde
00:35nosotros les estamos mostrando,
00:37aquella persona que ya le fue
00:39aceptada su visa,
00:40se acerca y puede reclamar su
00:42pasaporte,
00:43lo que no está ocurriendo es
00:44que las personas que tenían
00:46esa cita previa se puedan tomar
00:47la fotografía y las huellas,
00:49lo que han dicho los
00:50funcionarios acá en el CAS es
00:51que hay que estar muy atentos
00:53al correo electrónico en donde
00:54finalmente allí llegará la
00:56reprogramación de esa cita que
00:58se ha hecho,
00:59hay que estar muy atentos a
01:00eso,
01:01y también hay que aclarar que
01:02en el momento no se ha dado,
01:04hay que aclarar eso,
01:05pero que sí deben estar
01:06pendientes al correo para que
01:07les llegue la información de
01:08cuándo pueden ser atendidos,
01:10hablamos con algunas personas,
01:11muchos provenientes de otras
01:12ciudades,
01:13otros en busca de hacer algún
01:14tipo de negocio en los Estados
01:16Unidos,
01:17y también algunas de las
01:18personas que esperan que se
01:19solucionen estos inconvenientes
01:20para poder hacer sus trámites.
01:21la verdad,
01:22la incertidumbre es grande,
01:24hemos viajado desde el día de
01:25ayer,
01:26estamos con la ilusión de
01:27tramitar la visa para ir a
01:28visitar a nuestra hija,
01:29y nos encontramos con esta
01:30situación.
01:31el caso es que vengo a retirar
01:32mi pasaporte para poder
01:33continuar mi trabajo,
01:35mi gira,
01:36porque tengo que viajar,
01:37y me dieron cita para hoy,
01:38consigo esta noticia que ayer
01:39se cerró la entrega de
01:40documentos,
01:41y eso me afecta,
01:42mi vuelo está para el día de
01:43hoy a las 11 de la mañana,
01:45o sea que voy a estar en
01:46incertidumbre total,
01:47perdiendo tiempo,
01:48dinero,
01:49y no sé qué va a pasar.
01:50biométrico informó que el
01:51correo electrónico
01:52de la ciudad de Bogotá
01:53está cerrado.
01:57ahí está el panorama,
01:59una completa incertidumbre
02:02para las personas que se
02:03acercaron durante la mañana,
02:04que permanecen en Bogotá,
02:05muchos que como le mencionamos
02:07vienen de otras ciudades,
02:09se están pagando Hoteles,
02:10es dinero con el que no
02:11contaban,
02:12y están esperando que se
02:13solucione de la manera más
02:14rápida posible,
02:16este inconveniente,
02:17y ya se han atendido,
02:18se reprogramado sus citas.
02:19por el momento nosotros
02:20nos quedamos en la ciudad de
02:21Bogotá,
02:22en el centro de Bogotá,
02:24desde el centro de Bogotá
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