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Venezolana de Televisión (VTV)
  • hace 9 meses

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00:00La sala operativa está compuesta por tres áreas fundamentales encargadas de
00:04ofrecer una respuesta eficaz desde la llamada que anuncia la solicitud u
00:09emergencia hasta el organismo de seguridad ciudadana que brinda la
00:13respuesta. Problemas familiares, traslados médicos que estén en una situación que
00:20necesiten trasladar a un paciente de una clínica hacia un hospital se le brinda
00:24lo que es de primera mano el transporte con la unidad de respuesta inmediata, es
00:31decir, contamos con la sala de atención, la sala de videovigilancia y la sala de
00:36despacho. Nuestra función principal acá en el área de atención es recibir las
00:40llamadas que ustedes hacen desde sus hogares, por acá en esta área nosotros
00:44clasificamos el tipo de incidencia que estamos recibiendo, nosotros clasificamos
00:48sus incidencias según la prioridad y la necesidad que ustedes tengan, dependiendo
00:51de su ubicación geográfica acá dentro del estado de Zulia. El personal
00:55multidisciplinario que encabeza esta sala operativa ofrecen las respuestas, el
01:00resguardo y la protección a las emergencias de la localidad y de las
01:05zonas fronterizas a través de un sistema de videovigilancia con mayor
01:09campo de visión. Vamos más allá de lo que podemos brindar, por lo menos si
01:14nosotros monitoreamos algún tipo de accidente contamos con la manera de
01:19poder canalizar la ayuda y que ellos puedan ir hacia el lugar y poder prestar
01:24la colaboración. Una vez que se recibe la incidencia llegan a todo el área de
01:29despacho y uno trata en la menor, en el menor tiempo posible pasarlo al
01:34organismo para que vaya al sitio a solventar la situación. El Ejecutivo
01:39Nacional invierte en equipos de alta tecnología para robustecer la seguridad
01:44ciudadana. El 2911 Zulia es una institución que ofrece respuestas rápidas
01:50y efectivas ante situaciones de emergencia. Desde el estado de Zulia,
01:55Andrea Pernilla, La Noticia.
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