00:00en el país, aquí en Noticias
00:04Caracol.
00:05desde Noticias RCN estamos del
00:08lado de los miles de pacientes
00:10que viven horas críticas por
00:11cuenta de la falta de
00:12medicamentos,
00:13una situación que pareciera
00:16tocó fondo,
00:17esta semana hemos estado muy
00:19pendientes de un caso que nos
00:20tiene conmovidos,
00:21el de Lina María,
00:23una paciente de 37 años con
00:26trasplante de dos órganos que
00:27le permiten seguir con vida,
00:31esta paciente tiene un
00:32trasplante de riñón y páncreas
00:33pero no tiene las medicinas
00:34necesarias porque la EPS no se
00:35las ha entregado,
00:36hay un riesgo gigante que se
00:37altera el tratamiento tras la
00:38cirugía y su cuerpo empiece a
00:39rechazar los órganos,
00:40durante semanas ha implorado
00:41para que le entreguen las
00:42pastillas que le permitan en
00:43términos claros seguir con vida.
00:45la EPS en este caso que es
00:48famisanar para que por favor
00:50como que me resuelvan el
00:52problema del día de hoy porque
00:53hasta hoy tengo tratamiento de
00:55específicamente ese medicamento
00:57que es uno de los hormonos
00:58opresores.
01:01este vía cruces de Lina,
01:03estamos seguros Inés María lo
01:04viven a esta hora cientos de
01:06pacientes en todo el país,
01:08esta madrugada nos pusimos en
01:09contacto con la EPS,
01:11estamos seguros Inés María lo
01:13viven a esta hora cientos de
01:14pacientes en todo el país,
01:15esta madrugada nos pusimos en
01:16la tarea de acompañar a su mamá
01:18en la que se convirtió en su
01:19rutina,
01:20ir al dispensario adjudicado por
01:22la EPS famisanar intervenida por
01:24el gobierno con la ilusión de
01:26que le entreguen finalmente los
01:28medicamentos que le devuelvan la
01:30tranquilidad a Lina y sobre todo
01:31al resto de la familia.
01:33ese ruego fue escuchado por el
01:35superintendente de salud que se
01:37comprometió a que le den lo que
01:39el médico le formuló para que el
01:41paciente siga como un proceso
01:43exitoso.
01:44aquí también nos queda claro que
01:46son muchos los pacientes que a
01:48esta hora padecen el drama que
01:50esta mujer vivió por tantos
01:52días.
01:53una sola preocupación despertó
01:55en la madrugada a Lina María y a
01:57su mamá doña Ana Lucía.
01:59el micofenalato de 180 que no se
02:05lo han dado.
02:07el micofenalato se llama y usted
02:09me decía que hay otro medicamento
02:11que no se lo han dado.
02:13¿cuál es?
02:15la nistatina.
02:17la nistatina.
02:19¿ usted está preocupada?
02:21bastante porque la vida de ella
02:24depende de esos medicamentos.
02:26en el camino una llamada empezó
02:28a cambiar el destino de esta
02:30paciente trasplantada.
02:32el superintendente de salud
02:34Giovanni Rubiano nos citó para
02:36ponerse al frente del caso.
02:38la superintendencia nacional de
02:40salud de la ciudad de Bogotá
02:42se hace cargo de esta situación
02:44ya de instrucciones precisas al
02:46señor gerente interventor el
02:48doctor Jorge Suárez de Famisanar
02:50para que inmediato tome riendas
02:52en el asunto y disponga de
02:54conseguir los medicamentos que a
02:56continuación se relacionan y por
02:58supuesto atender a la hija de
03:00doña Ana Lucía.
03:02una promesa que con todo el
03:04derecho tuvo condiciones.
03:06le vamos a solucionar el caso
03:08del día de hoy y tenga tranquilidad
03:10en el tratamiento.
03:12no solamente hoy sino en adelante.
03:14yo me encargo de eso.
03:16pero la solución la esperan
03:18muchos pacientes.
03:20según la asociación de pacientes
03:22trasplantados entre el 50 y el
03:2470 por ciento de operados tiene
03:26problemas con la entrega de los
03:28medicamentos.
03:29vamos a ampliar la red de
03:31servicios pública y privada de
03:33todas las EPS especialmente las
03:35intervenidas.
03:36segundo vamos a mejorar la
03:38oportunidad del pago para todas
03:40las empresas de medicamentos.
03:42y tercero vamos a mejorar la
03:44forma de llegarle a los
03:46pacientes y hablar con ellos de
03:48manera directa por canales
03:49efectivos.
03:50Lina María desde su casa de la
03:52que no puede salir por su estado
03:54vulnerable luego de tres meses
03:56del trasplante llamó para
03:57verificar que lo que el
03:58funcionario dijo era verdad.
04:00hola, Lina, ¿cómo estás?
04:01hola, buenos días.
04:02Lina María, confía en mí, en mí,
04:04que el día de hoy te solucione
04:06el problema pero no solamente
04:08por el día de hoy sino en
04:10cualquier momento de tu vida.
04:12Lina María dice que el día de
04:14hoy es diferente, pero espera
04:16que el próximo mes no tengan que
04:18volver a vivir la misma angustia.
04:20feliz no solamente por mí sino
04:22sé que muchos otros pacientes
04:24están felices con la noticia y
04:26agradecida, agradecida con el
04:28canal RSN, contigo, con la
04:30doctora Alexandra de la
04:32fundación, con mi mamá por toda
04:34la gestión también que ha hecho.
04:36a esta hora volvemos a la casa
04:38de Lina María y su mamá.
04:40se van a ayudar a mantener el
04:42trasplante de dos órganos.
04:44hace pocos minutos llegó el
04:46superintendente de salud a su
04:48casa y les lleva buenas noticias.
04:50buenas tardes.
04:51lo que nos interesa, ¿le
04:53entregaron las medicinas a Lina
04:55María?
04:58muy buenas tardes.
05:00pues sí, señores, mire, aquí
05:02están los medicamentos, se los
05:04acaban de entregar a doña
05:06Ana Lucía.
05:07¿contenta?
05:08sí, señora, muchas gracias.
05:10estamos muy contentos, gracias
05:12a Dios al doctor Rubiano que nos
05:14ayudó para que nos entregaran
05:16todo esto.
05:17bueno, y precisamente estamos
05:19aquí en la entrega, está el
05:21señor superintendente y el
05:23interventor de la EPS Famisanar.
05:25señor superintendente.
05:27sí, estamos contentos, estamos
05:29comprometidos, la función de la
05:31superintendencia es garantizar
05:33el servicio a la salud de todos
05:35los colombianos, hoy estamos con
05:37el caso de Lina María y
05:39con el doctor Jorge Suárez, el
05:41agente interventor de Famisanar
05:43y en ese sentido queremos
05:45mandarle un mensaje a todos los
05:47colombianos.
05:48la superintendencia con sus EPS
05:50intervenidas está haciendo una
05:52labor muy importante buscando
05:54llegar a los hogares, llegar a
05:56los pacientes y mejorar cada día
05:58mucho más.
05:59bueno, lo más importante es que
06:01hay un caso resuelto en este
06:03momento.
06:04Gloria Ives, de verdad, nos
06:06alegra de todo corazón que esta
06:08información se ha llegado a
06:10todos los colombianos.
06:11gracias, doctor.
06:12señor superintendente.
06:13gracias, doctor.
06:14un momento, pero debemos seguir
06:16informando que los reclamos, que
06:18el clamor de pacientes siguen
06:20aumentando y es que hay muchos,
06:22por ejemplo, pacientes de alto
06:24costo que en este momento se
06:26sienten desamparados y son
06:28muchas vidas en juego, entre
06:30ellas las de niños que a diario
06:32deben tomar medicamentos que no
06:34se encuentran al alcance del
06:36bolsillo de sus padres.
06:36¿cómo se va a resolver esto?
06:38¿cómo se va a resolver esto?
06:40¿cómo se va a resolver esto?
06:42¿cómo se va a resolver esto?
06:44porque en este momento, en el
06:46momento crítico, los pendientes
06:48se vencen a los 30 días, lo que
06:50implica volver al médico para
06:52que formulen y eso implica un
06:54sobrecosto al sistema de salud y
06:56de esa forma hemos detectado
06:58pacientes con tres o cuatro
07:00meses de medicamentos faltantes.
07:02aprovecemos la presencia del
07:04señor superintendente porque hay
07:06muchos pacientes que están
07:08esperando medicamentos y muchos
07:10tienen que acudir a los medios
07:12de comunicación para que les
07:14ayuden.
07:15¿ es necesario acudir a un medio
07:17de comunicación para que les
07:19ayuden o van a escuchar a los
07:21pacientes directamente?
07:23¿ es necesario acudir a un medio
07:25de comunicación para que les
07:27ayuden?
07:28¿ es necesario acudir a un medio
07:30de comunicación para que les
07:32ayuden o van a escuchar a los
07:34pacientes directamente?
07:35¿ es necesario acudir a un medio
07:37de comunicación para que les
07:39ayuden?
07:40¿ es necesario acudir a un medio
07:42de comunicación para que les
07:44ayuden?
07:45¿ es necesario acudir a un medio
07:47de comunicación para que les
07:49ayuden?
07:50¿ es necesario acudir a un medio
07:52de comunicación para que les
07:54ayuden?
07:55¿ es necesario acudir a un medio
07:57de comunicación para que les
07:59ayuden?
08:00esta situación bajo la directiva
08:03del presidente de la República
08:05pero quiero que tengamos claridad
08:07de algo que está ocurriendo, la
08:10hija de Doña Ana, Lina,...
08:11tenía diabetes, hasta los 37
08:13años evolucionó en una forma
08:15agresiva hasta llegar al
08:18trasplante hepático, renal y de
08:21que se hagan las compras
08:25conjuntas,
08:26y decirles que eso es lo que
08:29queremos desarrollar, una
08:30atención primaria de salud
08:31fortalecida en todo el
08:32territorio nacional, y por
08:33supuesto gestionar los
08:34medicamentos oportunamente con
08:35las compras conjuntas que
08:36estamos desarrollando.
08:37-.
08:38Señor superintendente, muchas
08:39gracias, noticias RCN, siempre
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