引入AI能提升工作效率？  员工：工作反而更累更多 - video Dailymotion

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新闻报报看 | 随着AI人工智能技术不断发展，越来越多的企业老板也纷纷开始将AI引入职场，希望能提升工作效率，创造更大的收益。不过最新一份关于生产力的调查发现，高达 96% 的企业高层相信 AI 能提高公司的整体生产力，然而却有高达77% 的员工表示，AI只是增加了工作量，让大家更累而已。（主播:庄文杰、蔡心慧）

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00:04随着AI人工智能技术不断的发展

00:06现在有越来越多的企业老板

00:08纷纷把AI引入职场

00:10希望能够提升工作效率

00:11创造更大的收益

00:13不过

00:14最新一份关于生产力的调查可能凸显

00:17员工跟老板

00:18根本想的

00:19是不在同一个频率上啊

00:22全球最大技安平台

00:24Upwork

00:24针对美国、英国、澳洲和加拿大

00:262500名全球高阶主管

00:29全职员工以及自由工作者进行了调查

00:32结果发现有高达96%的企业高层

00:35相信AI可以提升工作的整体生产力

00:38但同时却有77%的员工表示

00:42AI只是增加了大家的工作量

00:45让大家工作得更加累而已啊

00:48为什么有了AI

00:49工作量更大了

00:51AI反而成了员工的负担

00:53那主要呢

00:54有三大原因

00:55首先使用AI工具

00:57需要员工投入额外的时间和精力

01:00来学习和适应

01:02根据调查

01:0223%的员工花更多时间

01:05来学习如何使用AI工具

01:08再来呢

01:09AI虽然效率高

01:10但在一些审查的工作上

01:12还是需要人工经验来过滤和判断

01:15所以呢

01:16有39%的员工

01:18需要花费大量时间

01:20来审查或是调整AI生成的内容

01:23还有一件事情就是

01:24员工和老板的期望值

01:27两者之间有个落差

01:29比如说

01:29老板引入AI技术之后

01:31他一心就想着

01:32哎

01:33这一定可以提高生产力

01:34但是很多员工并不知道

01:37我该要怎么样用AI来达到老板的目标啊

01:40更有员工表示

01:41导入AI的直接结果是

01:43被老板们要求做更多的工作了现在

01:47那调查也发现

01:48几乎一半的员工坦诚

01:50他们不知道要怎么样实现

01:52老板的期望的工作效率

01:54导致员工更有压力

01:56更有焦虑感

01:57另外有40%的员工认为

01:59公司要求太多了

02:01进一步加剧他们的工作负担

02:04在这样的压力工作环境下

02:06就直接对员工的身心健康

02:08产生了负面影响

02:10甚至掀起了离职潮

02:12那调查发现

02:13高达71%的全职员工

02:16感到职业卷带

02:1865%的员工觉得

02:20难以达到老板的要求

02:22更有高达三分之一的全职员工表示

02:25可能会在未来6个月内辞职

02:29很多人可能会认为

02:30这些有了AI之后

02:32萌生离职念头的员工

02:34应该都是一些

02:35很难适应新技术的年长老员工吧

02:39但调查结果却是恰恰相反

02:41跟年纪没有关系

02:43因为调查显示

02:44企业面临出走危机

02:46最严重的两大族群

02:47反而是80后和90后的Z世代

02:51还有千玺世代

02:52这些都是45岁以下的员工

02:55虽然这两大年龄层的员工

02:57对AI技术的适应能力是比较强的

03:00但是也更容易感觉到职业卷带

03:03比如说Z世代和千玺世代

03:05分别有高达八成和七成的人感到卷带

03:08让部分的员工觉得压力太大了

03:10我直接不想干了

03:11另一方面

03:12不少老板也因为有了AI觉得公司

03:14不用那么多人手了

03:16正在考虑要裁员

03:17世界经济论坛WEF也公布了一份

03:20名为《未来就业报告》的调查

03:23随着人工智能及自动化的技术

03:25越来越成熟

03:26全球有大约40%亿的雇主

03:29正在考虑在未来五年减少员工的数量

03:33世界经济论坛的高层强调

03:35AI正在重塑劳动力市场

03:38推动很多技术或是专业职位的需求增加

03:42但与此同时也导致其他岗位的需求下降

03:46其中有两个职业首当其冲

03:49最容易被AI淘汰

03:50是哪两个最快消失的职业呢

03:53分别是平面设计师

03:54还有法务秘书

03:56这是因为生成式AI已经能够

03:59透过简单的文字指令来创造复杂的图像

04:02预料可以取代部分设计师的工作

04:05至于法务秘书的工作

04:07主要是帮助律师来准备各种相关法律的文件

04:10但现在AI也能够处理文档审查等等工作

04:14而且效率更高

04:15这就造成法务秘书这个角色逐渐被边缘化了

04:19还有游声服务人员

04:21行政秘书等等

04:21都是未来几年数量会下降最快的工作

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